แผล/การทำแผล/ใส่ใจบริการ

   บันทึกนี้เป็นเรื่องเล่าเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงาน...หัตถการ 

การทำแผล : จากการสังเกตการทำแผลที่ผ่านๆมาในอดีต  ได้ลองใคร่ครวญวิธีการทำแผลหลายๆรูปแบบแล้ว  พอจะสรุปได้ว่าการทำแผลโดยที่ไม่ได้ใส่ใจ  เพียงแต่ขอให้งานจบๆไปในแต่ละcase  กับการทำแผลแบบใส่ใจในบริการเพื่อหวังให้ผู้รับบริการมีความสุข  และมีความคาดหวังว่าแผลจะหายโดยเร็ว

     ผู้เขียนได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้รับบริการรายหนึ่งซึ่งบาดแผลเกิดจากถูกเครื่องโม่แป้งบดมือ ได้พบผู้รับบริการในปลายเดือนมิถุนายน 2550 สภาพบาดแผลมีเนื้อตายเป็นสีดำ มีหนองไหลซึมและปวดแผล  จากการประเมินบาดแผลและความต้องการของผู้รับบริการ  ทำให้ทราบว่าจะต้องใส่ใจเป็นพิเศษแผลจึงจะหายเร็ว  ต้องค้นหาปัญหาว่าที่มีอาการปวดแผลนั้นเกิดจากแผลมีหนองหรือไม่หรือว่าเกิดจากเนื้อตาย สรุปได้ว่าอาการนี้เกิดจากแผลมีหนองและต้นเหตุของการเกิดหนองก็มาจากเนื้อตาย  ดังนั้นจึงได้พิจารณาตัดเนื้อตายออกพร้อมทั้งตรวจสอบว่ายังมีบริเวณไหนที่ยังมีหนองอีก  นอกจากดูแลบาดแผลต้องดูแลด้านจิตใจด้วย.....ผู้รับบริการจะมีความวิตกกังวล แต่จะไม่ค่อยกล้าสอบถามแพทย์เกี่ยวกับการเจ็บป่วยของตนเอง  ถ้าผู้ให้บริการใส่ใจทำให้ผู้รับบริการไว้วางใจจะพบว่าผู้รับบริการมีความวิตกกังวลมาก  เขาจะตั้งคำถามจำนวนมาก  เพราะฉะนั้นในขณะที่ทำแผลผู้ให้บริการจะต้องพูดคุย  ให้คำแนะนำในด้านต่างๆจะทำให้ผู้รับบริการคลายกังวลได้  ผู้รับบริการรายนี้ใช้ระยะเวลาในการทำแผลถึงเดือนกันยายน 2550 รวมแล้วประมาณ 3 เดือน  โดยไม่ต้องตัดชิ้นเนื้อมาปะ

  ผู้เขียนไม่แน่ใจว่าจะ post รูปให้ดูได้หรือไม่  ถ้าไม่ได้ก็ขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย

  ถ้าสนใจดูภาพก็เข้าไปดูที่ fileภาพนะคะ  เสียดายที่ไม่ได้เก็บภาพที่สภาพมือมไดมาให้ดู