บอกความในใจและ บอกรักกัน ที่ ตึก กุมาร 1

มีความผูกพันกันระหว่างผู้ป่วยกับพยาบาลด้วยค่ะ มักจะกลับ มาเยี่ยมและมักมีของฝาก มีทั้งหน่อไม้ แตงกวา มันต้ม ข้าวโพด ก็มีนะคะหรือบางที ก็แวะมาทักทายเฉยๆ

4 ธค 50 คราวนี้ หมอติ่ง เป็นคุณอำนวย

น้องจิ๋วจาก OPD มารับตำแหน่ง คุณ ลิขิต

ช่วยน้องแดนผู้ประสานงาน

หมอหน่อยเป็นคุณเอื้อค่ะ

เริ่มด้วยคุณหมอติ่งให้แนะนำตัวทีละคน ถ้วนหน้า :

สังเกตุว่าการแนะนำตัว ทีละคน เป็นยุทธวิธีของเธอที่ มีเสน่ห์ และทำให้เกิดความยอมรับกัน และเกิดการกล้าพูด เล่า ได้อย่างรวดเร็ว

ในจำนวน คุณ อำนวยทั้งหมดพวกเราต้องยอมรับว่า คุณหมอติ่งมีฝีมือที่สุดในการสร้างบรรยากาศ ที่ปลอดภัย การเล่า เรื่องเกิดเร็วที่สุด

และเธอให้ ทุกคนแนะนำตัวทั้งทีมเยี่ยมและทีมที่ถูกเยี่ยม ทุกครั้งเลย

จากนั้นเธอเปิดโอกาสให้ทุกคนได้พูดถึงสิ่งดีๆ ของการทำงาน ความภูมิใจ การให้ สิ่งดีๆ ที่ทำ

หัวหน้า เล็ก : ตึกเก่าซึ่งสร้างเมื่อปี 14 คับแคบ จึงได้ย้ายมาอยู่ตึกใหม่ตั้งแต่ ตุลาคม 2548 ซึ่งตอนอยู่ตึกเก่าแม้นจะเก่าและคับแคบ แต่บรรยากาศการทำงานมีความรักใคร่กลมเกลียวกันดี มาก น้องเป็นกันเอง แต่ละคนมีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์

เธอพูดไม่ทันจบ น้องๆ ก็สวนทันทีว่า "แต่ ภูมิใจที่หัวหน้าเข้าใจลูกน้อง ตั้งแต่ทำงานมาไม่เคยเห็นหัวหน้าดุด่า ว่ากล่าวเลย เป็นคนใจดี และด้วยวัยที่ใกล้เคียงกันจึงทำงานได้สนุก ไม่เครียด"

ป้าเจษ เอาหน่อยเล่าหน่อย พอโดนยุ ป้าเลยบอกว่าทำงานมา 18 ปีแล้ว มีความภูมิใจมากในหน่วยงาน ได้พยายามถ่ายทอดความรู้ต่างๆ ให้น้องๆ โดยเฉพาะสอนน้องๆ ให้รู้จักความพอเพียง และประหยัด : กระดาษ A4 ต้องใช้ recycleก่อนนะ อย่าเพิ่งไปเอาของใหม่มาใช้ (ดีจัง เราจะตัดต้นไม้น้อยลงด้วยนะคะ ขอบคุณป้าเจษ) พี่ต่าย : ตึกนี้ เรามีการติดต่อประสานงานกันบ่อย มีคนไข้หลากหลาย ทำให้รู้ถึงความรู้หลายๆโรค เช่น โรคเลือด โรคมะเร็ง ฯลฯ และทำให้พัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเวลา อีกอย่างภูมิใจในหมอเด็กที่สามารถปรึกษาได้ไม่ว่าจะเป็นในเวลาหรือนอกเวลา การดูแลเอาใจใส่ของหมอที่ต่อผู้ป่วยดีมาก หัวหน้าเล็ก : พยาบาลทุกคนก็ช่วยกันทำ โดยไม่แบ่งหน้าที่ ใครว่างก็ทำแทนกันได้ ภูมิใจอีกอย่าง สำหรับผู้ป่วยเด็กที่เป็นไข้สมองอักเสบ ที่มาทำกายภาพ ถึงแม้รักษาอาการจนดีขึ้นและ ออกไปแล้วก็ยังแวะมาเยี่ยมพร้อมของฝากต่างๆ มาให้ มีความผูกพันกันระหว่างผู้ป่วยกับพยาบาลด้วยค่ะ มักจะมีของฝาก มาให้เสมอ มีทั้งหน่อไม้ แตงกวา มันต้ม ข้าวโพด ก็มีนะคะ หรือบางที ก็แวะมาทักทายเฉยๆ ก็ได้รองหัวหน้าเยาว์ : ประทับใจหมอเด็กที่มา Round ตลอดทุกวัน ตอนเย็น ตอนกลางคืน มีความรับผิดชอบมาก ทีมเราทุกคนช่วยกันบริการ ผู้ป่วย ได้รับการทำ Treatment ที่รวดเร็ว ภูมิใจค่ะ ได้พาญาติไปนอนที่อื่นๆไม่เห็นทำรวดเร็ว ทันใจ อย่างที่พวกเราบริการถึงตอนนี้ คุณเล็กเสริม ว่า ผู้ป่วยที่เป็นเคสใหม่ได้รับความรวดเร็วในด้านการให้การบริการ จริงๆ เพราะเราจับเวลา พบว่าทำบริการผู้ป่วยรับใหม่ เสร็จรวดเร็วภายใน 18 นาที คุณต่าย : หมอเด็กมาเฝ้าเด็กป่วยตลอด ใจดีค่ะ ไม่เคย วีนใส่พยาบาลเลย หมอหน่อย : พยาบาลก็ เช่นกัน อยู่เวรอยู่กับผู้ป่วยตลอด บางทีหมอมาราวน์ สองทุ่มกว่า น้องๆ ที่อยู่เวรยังไม่ได้ทานข้าว เพราะว่ายุ่งทั้งคนไข้ อายุรกรรมและศัลยกรรม เหนื่อย และคงหิวมาก หมอยังรู้สึก ทั้งสงสารเป็นห่วงน้องๆ ทั้ง รู้สึกผิด ที่หมอกินข้าวมา สบายแล้ว มาดูผู้ป่วยก่อนนอน แล้ว ปรากฏน้องๆ ยังไม่ได้ กินข้าว เลย แย่จัง อือ งานเยอะ แต่พวกเราตึกนี้ อดทนกันดีจัง ถ้าไม่ได้กินข้าว ก็จะพบว่าไม่ได้กินทั้งทีมเลย และ ไม่ทำท่าหงุดหงิดเลย แถมยัง ดูแลผู้ป่วยอาการหนัก ให้ Pallative care การใส่ใจ ดูแลผู้ป่วยเป็นอย่างดีมาก เห็นคุณแม่ไหว้เจ้าหน้าที่ทุกคน ทีละคน รอบๆเตียง ทั้งที่ลูกกำลังแย่ และทราบว่าไม่มีทางรอดแล้ว คุณอ้อย :คนไข้ประทับใจ เอาของขวัญมาให้ เจ้าหน้าที่ การดูแลผู้ป่วยมาทำด้วยจิตสำนึกจริงๆ เรารักเด็ก(ตอนนี้ มีเสียงแซวว่า เป็นนางงามอีกแล้ว) เราช่วยจัดงานวันเด็ก ที่เคยมีครั้งหนึ่งทำให้เด็กคนหนึ่ง (ปี ก่อนไง น้องแนน จำได้ไหม)มีความสุขมาก ก่อนที่น้องจะ เสียชีวิต คุณต่าย : ผู้ป่วย โรคเรื้อรัง บางทีต้องรับ Chemo ตลอด วันเด็ก เด็กจะดีใจมาก ตื่นเต้น ตาโตเมื่อมีการจัดงาน ให้เด็กได้ร้องเพลง มีกิจกรรม จัดวันเด็ก ทำให้เด็กมีความสุขมาก คุณเยาว์ : พยาบาลเราได้เติมความสุขให้กับเด็ก โดยเฉพาะการจัดงานวันเด็ก เจ้าหน้าที่คนจัด ก็ดีใจที่จัดงานวันเด็กใน Ward ให้กับเด็กระยะสุดท้าย ก่อนที่จะจากโลกนี้ไป คุณเล็ก : Pallative Care มาจากจิตสำนึกของเจ้าหน้าที่ในโรงพยาบาล มีการจัดบอร์ดในแต่ละช่วงที่มีโรคระบาด ส่วนใหญ่จะมีตุ๊กตา ดอกไม้ต่างๆ ที่นำมาเป็นวัสดุในการจัดบอร์ด เพื่อให้ดูมีสีสันและน่าสนใจ บอร์ดเราสวย และบางครั้งมีเด็กร้องไห้ แม่ของเด็กก็จะอุ้มเด็กมาแล้วชี้ให้เด็กดูตุ๊กตา หรือสิ่งแปลกตาที่นำมาจัดบอร์ด จนทำให้เด็กหยุดร้องก็มี เรายิงนกนัดเดียวได้นกสองตัว คุณพัชร : ชอบอยู่กับหัวหน้า ทำให้เจ้าหน้าที่ทุกๆ คนมีความสุขดี คุณน้อง : เป็นคนรักเด็ก ชอบเด็กจึงได้ทำงานอย่างมีความสุขเพราะใจรัก คุณจิ๋ว : เด็กธาลาสซีเมีย ที่มาเติมเลือดก่อนการกลับบ้านก็จะได้รับการประเมินและให้ความรู้ เช่นอาหารควรกินอะไรถึงจะดีต่อสุขภาพ การป้องกันการติดเชื้อควรทำอย่างไร เธอ บอกว่า “ จิ๋ว ลองทดสอบทวนความรู้เด็กที่ OPD ลองประเมินความรู้ ปรากฏเด็กและผู้ดูแลมีความรู้ เกี่ยวกับขั้นตอนการรับบริการ ความรู้โรคดี มากค่ะ" คุณขัช : เป็นน้องใหม่สุดค่ะ ทำงานมาได้ประมาณปีกว่า ประทับใจพี่ๆ สอนดีมาก อยู่กันเหมือนพี่เหมือนน้อง บางครั้งยังทำให้ตัวเองรู้สึกว่าพี่ๆ อาจรำคาญที่ถามบ่อย แต่ก็มีความสุขเพราะพี่เข้าใจดี คุณต่าย : เจ้าหน้าที่มีความอดทนสูง รองรับอารมณ์ได้ดี อดทนอดกลั้นสูงต่อความกดดันของผู้ป่วยหรือญาติ เวลาไม่พอใจก็ต้องอดทนอดกลั้นเข้าไว้ และก็ผ่านพ้นปัญหาไว้ด้วยดี (ยิ้มเข้าไว้) คุณสุ : ได้ย้ายมา ดีใจที่ได้เจอเพื่อนร่วมงานใหม่ๆ เจ้าหน้าที่แต่ละคนแชร์ความรู้กัน ดูแลกันเหมือนพี่เหมือนน้อง มีจิตใจโอบอ้อมอารี ทำให้เผื่อแผ่ความเอื้ออารีไปถึงผู้ป่วยด้วย คุณโด้ : ภูมิใจในการดูแล ผู้ป่วย Hirshprung โดยเฉพาะเวลาสวนลำไส้ให้ ยากนะคะ ใช้เวลานานอีก แต่ก็ทำให้ผูกพันกับ ผู้ป่วยโรค Hirshprung โดยเฉพาะผู้ป่วยเสียชีวิตคุณต้อย : เป็น HPH Ward ค่ะ จะกระตุ้น เจ้าหน้าที่ ออกกำลังกายคุณเยาว์ : เราจัดดอกไม้ตามห้อง treatment ช่วยเบี่ยงเบนความสนใจเด็ก หมอติ่ง : ที่ห้องฟันมีคนที่มีความสามารถในการทำลูกโป่งตุ๊กตาได้ยินดีมาให้ความรู้ และช่วยสอนให้ เชิญชวน และชักชวนเจ้าหน้าที่ ที่สนใจอยากทำลูกโป่งรูปตุ๊กตาต่างๆ วันเด็ก สามารถบอกได้นะคะคุณแป้น : ตอนแรกไม่อยากมา อยู่ตึกเด็ก แต่พอมาให้สีสันเห็นความน่ารักของเด็ก จึงรู้สึกชอบมีความสุขเมื่ออยู่ใกล้เด็ก และไม่คิดที่จะย้ายไปอยู่ Ward ผู้ใหญ่อีกแล้ว เกินความคาดหมาย - ทุกคนไม่ได้เกร็งพูดด้วยความจริงใจ - ทุกคนมีความสุข ทุกคนพูดได้ดี,อบอุ่น - มีการระบายบอกความในใจกัน,บอกรักกัน - การแสดงความจริงใจต่อกัน ต่ำกว่าความคาดหมาย - บรรยากาศของเวทีที่ มียุ่งๆอยู่บ้างเพราะต้องทำงานไปด้วย (แต่ทุกคนก็มีสมาธิกับการเปิดใจในครั้งนี้) สิ่งที่จะทำต่อไป- อยากให้ทุกคนทำงานดีๆ อย่างนี้ต่อไป

เขียนใน GotoKnow โดย พญ รวิวรรณ หาญสุทธิเวชกุล
ใน เวทีสัญจร รพเชียงรายฯ Moving theater Chiang Rai hospital

คำสำคัญ (Tags): #กุมารเวชกรรม#ตึก กุมาร 1#เวทีสัญจร#ตึกเด็ก#สุนิสา บุตรขุนทอง

หมายเลขบันทึก: 153809เขียนเมื่อ 15 ธันวาคม 2007 21:00 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 กันยายน 2013 18:38 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่าน

ความเห็น (2)

Handy

เขียนเมื่อ 15 ธันวาคม 2007 21:25 น. ()

สวัสดีครับ

ตามมาเก็บเกี่ยวความสุข ที่เห็นคนทำงานด้วยความรัก และความสุขครับ
ท่านอาจารย์พุทธทาสเคยบอกว่า คนทำงานมีอยู่สองพวก คือ ทำงานไป ตกนรกไป กับ พวก ทำงานไปขึ้นสวรรค์ไป
รู้สึกได้ครับว่า สวรรค์ ไม่ได้อยู่ไกลที่ไหน แต่อยู่ในใจของเจ้าของรอยยิ้ม ทุกคนในภาพข้างบนครับ

พญ รวิวรรณ หาญสุทธิเวชกุล

เขียนเมื่อ 16 ธันวาคม 2007 11:18 น. ()

อิ่มๆ อย่าง ประหลาด อบ อุ่นมากๆด้วย

รู้สึกจริงๆ อย่างอาจารย์ ว่า น้องๆ ที่ตึกที่นี่ เขาไม่ใช่นางพยาบาลธรรมดา เขา เป็น

นางฟ้าพยาบาล

ทำงานไปขึ้นสวรรค์ไป

สวรรค์ ไม่ได้อยู่ไกลที่ไหน แต่อยู่ในใจของเจ้าของรอยยิ้ม ทุกคนในภาพข้างบน

เห็นด้วยกะอาจารย์ ร้อยเปอร์เซนต์ เลย

ขอบคุณ อ Handy มากมาก เลยค่ะ