สำหรับการให้บริการที่มีการแข่งขันสูง คุณภาพในการให้บริการยิ่งต้องดีมากขึ้น หากต้องการที่จะชนะใจลูกค้า และได้รับการยอมรับ เลือกใช้บริการเป็นลำดับต้นๆ

รถโดยสารที่วิ่งบนเส้นทางสาย โคราช -กทม. สำหรับรถปรับอากาศชั้น 1 (ป.1) ที่โดดเด่นมี 3 สายหลัก คือ ราชสีมาทัวร์, แอร์โคราชพัฒนา และสุรนารีแอร์

มีหลายคนประทับใจกับการให้บริการของราชสีมาทัวร์ แม้ในวันนี้ ราคาน้ำในจะแพง ทำให้ค่าตั๋วโดยสารขยับขึ้นราคาจากเดิม 198 บาท ปรับเป็น 212 บาทในวันนี้

นายบอนใช้บริการเดินทางในช่วงวันที่ 4-5 ธ.ค. 2550 เห็นโปรโมชั่นรับวันพ่อ หากพ่อลูกเดินทางด้วยกัน เพียงโชว์หลักฐาน เอกสาร บัตรประชาชน เดินทางได้ฟรีในวันพ่อ

ไม่ได้ใช้บริการมาหลายเดือน พอมาใช้บริการ พบเจอรถคันใหม่ บรรยากาศใหม่ กลิ่นใหม่ๆ ที่นั่งใหม่ การให้บริการบนรถ เอาใจใส่ผู้โดยสารมากกว่าเดิม เช่น การเสิร์ฟน้ำ การถามไถ่จุดหมายนที่จะลง การปรับเบาะให้กับผู้โดยสารบางท่าน ดีขึ้นกว่าช่วงก่อนหน้านี้ แม้แต่ขนมที่แจกให้รับประทานบนรถ เดี๋ยวนี้เป็นแซนด์วิชเลอแปง ติดโลโก้ราชสีมาทัวร์เข้าไป จากเดิม ซื้อขนมคุกกี้ ที่วางขายทั่วไป

แต่วันนี้ จับมือกับผู้ผลิตแซนด์วิช ทำให้ควบคุมคุณภาพ และความสะอาดของขนมที่แจกให้รับประทานบนรถได้

นี่เป็นอีก 1 รูปแบบการให้บริการที่ดีขึ้น แม้ว่า ราคาค่าตั๋วจะเพิ่มขึ้นก็ตาม ซึ่งรถโดยสาร ป.1 สายโคราช- กทม. มีคนใช้บริการเยอะ หากได้รับความประทับใจจากบริการของใคร มักจะพูดกันปากต่อปาก ซึ่งรวมถึงการได้รับความไม่ประทับใจ ก็มีการเขียนแจ้งสิ่งนั้นใน internet บ้างแล้ว และเขียนหลายที่เสียด้วย แต่ในส่วนของความประทับใจนั้น มีคนเขียนถึงเป็นจำนวนน้อย นายบอนก็เลยเขียนให้เสียเลย โดยที่ไม่ได้ค่าตอบแทน หรือส่วนลดแต่อย่างใด..





สำหรับบริการของเจ้าอื่นๆคงมีโอกาสได้ไปใช้บริการในโอกาสต่อๆไป กับการให้บริการที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวของแต่ละเจ้า ซึ่งทำให้การเดินทางในระยะทางไกลนั้น ได้รับความสะดวกสบายและประทับใจมากยิ่งขึ้น