เวทีสัญจรครั้งที่ 24 เยี่ยมหน่วยงานกระดูกชาย 2
เวทีสัญจรในครั้งนี้ถึงหลายท่านจะติดภารกิจกัน
แต่ทีมที่ยังอยู่ก็ยังคงเหนียวแน่น
โดยเฉพาะคุณหมอติ่ง และ คุณหมอติ้งแห่งห้องฟัน
และ น้องเอ้ย แห่งศูนย์ คุณภาพ
<p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 36pt" class="MsoNormal">เราไปถึงหน่วยงานก็พบกับเจ้าหน้าที่กำลังปฏิบัติงานกันอย่างเอาจริงเอาจัง </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 36pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 36pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 36pt" class="MsoNormal">แต่ก็มีจนท.ส่วนหนึ่งได้พยายามปลีกตัวมา เล่างานที่ดี และมีความสุขให้ทีมงานของเราฟัง </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 36pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 36pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 36pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 36pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 36pt" class="MsoNormal">แต่ละคนที่ทำงานที่นี้จะอยู่กันคนละหลายๆ ปีค่ะ</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 36pt" class="MsoNormal"> 
</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">คุณกาญจนา: ทำงานมา 13 ปีแต่ก็ไม่คิดที่จะย้ายหน่วยงานเพราะที่นี่มีความรักและสามัคคีกัน ช่วยเหลือกัน ถึงทำงานหนักแต่ก็สนุก </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">และสิ่งที่น่าภาคภูมิใจก็คือ </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ที่นี่จะมีนวัตกรรมอันหนึ่งค่ะ ซึ่งเรียกว่า Comfort smile ซึ่งเป็นที่เชิดหน้าชูตาของWard เคยไปนำเสนอที่งาน National forum มาแล้ว</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">เป็นนวัตกรรมสำหรับคนไข้โดยเฉพาะคนไข้ที่ไม่มีญาติ </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">เราก็จะช่วยอำนวยความสะดวกให้ ป็นพิเศษ พร้อมรอยยิ้ม ซึ่งผู้ป่วยจะชอบมาก </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ความพึงพอใจของผู้ป่วยที่นี่ เราได้คะแนน 90 กว่าทุกเดือน </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p>สำหรับผู้ป่วยที่นอนรักษาตัวอยู่เราจะมีทีมไปเยี่ยมให้กำลังใจและมอบการ์ดอวยพรจากทางหน่วยงานก่อนกลับทุกคน ซึ่งผู้ป่วย จะดีใจและซาบซึ้งมาก ที่เราให้ความสำคัญกับเค้า ก่อนกลับบ้าน </p><p>
</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">คุณศิริพร: เรามีกิจกรรมประจำวันที่น่าสนใจคือ </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">วันจันทร์กิจกรรมการเข้ากลุ่ม </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">อังคาร กิจกรรมสระผม </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">พุธวัดความดันและชั่งน้ำหนักญาติ </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">วันพฤหัสฯไม่มีกิจกรรม </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">และวันศุกร์สระผม</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">กิจกรรมการสระผมนี่คนไข้จะชอบมากเพราะนอกจากสระแล้วเรายังมีบริการนวดให้ด้วย สระเสร็จก็จะไดร์ผมให้ เราจะมีการทำงานเป็นทีมค่ะ</p><p> ในขณะที่สระผมหรือไดร์ผมนี่เราก็จะพูดคุยกันกับผู้ป่วยด้วยก็ทำให้มีการผ่อนคลายทั้งคนไข้และเจ้าหน้าที่ </p><p> สนุกดีบางทียังได้ทิปด้วยค่ะ </p><p> </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">คุณพัชรินทร์ : รักงานOrtho ค่ะ</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">เพราะเรา เชี่ยวชาญทางด้านนี้ ไม่คิดที่จะย้ายงานไปที่ไหน ที่นี่จะมีการออกกำลังกายทุกวัน เราจะมีแบ่งหน้าที่กันทำ </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p>การรักษานี่คนไข้บางคนก็จะกลัวและไม่เข้าใจโดยเฉพาะการผ่าตัดนี่ยิ่งกลัวกันมาก เราจึงมีรูปให้ดูเพื่อให้คนไข้เห็นซึ่งการทำแบบนี้จะทำให้คนไข้ไม่กลัวและเข้าใจวิธีการรักษามากขึ้น </p><p>
</p><p>คุณแก้วตา: ตั้งแต่เรียนจบ พยาบาล มาก็มาปฏิบัติงานอยู่ที่หน่วยงานแห่งนี้มาโดยตลอดจึงเรียกได้ว่าเป็นเด็กปั้นของหน่วยงานแห่งนี้เลยก็ว่าได้ค่ะ</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ถึงแม้ กลับไปเรียน จบก็ยังคงกลับมาทำงานที่หน่วยงานเดิม </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ที่นี่มีวัฒนธรรม เลี้ยงน้ำเงี้ยวและไอศกรีมทุกสิ้นเดือนค่ะ พอถึงวันเกิดก็มีของขวัญมอบให้ </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">มีการจับสลากของขวัญวันปีใหม่ </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">มีการจัดทัวร์แม่สายในเดือนมกราคมของทุกปีโดยการเหมารถเองไปเช้าเย็นกลับ</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">
</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">กำลังเล่ากันอย่างสนุกสนานหัวหน้าหน่วยงาน พี่แต๋วเกศินี ที่กลับจากประชุมก็มาร่วมเล่าความสุขความประทับใจให้พวกเราด้วย </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">สร้างบรรยากาศที่สนุกสนานก็ยิ่งมีสีสัน มากยิ่งขึ้น </p><p>เธอบอกว่า เรามีการจัดทำทำเนียบบุคลากรเพื่อเก็บข้อมูลต่างๆของเจ้าหน้าที่เช่นเบอร์โทรศัพท์ หมายเลขสภา ฯ สำหรับเรื่องการ์ดอวยพรนี่ก่อนมอบก็จะมีการทำ แผนการจำหน่าย ซึ่งเราใช้ D method ให้ความรู้ก่อน </p><p>ตอนที่ยังไม่มีระบบ HA การทำงานของที่นี่ก็จะเป็นแบบมวยวัดแต่พอมี HA เข้ามาก็กลายเป็นมวยสากล </p><p>เราจะเน้นเรื่อง Quality careค่ะ กำลังทำแผนการติดตามผู้ป่วยในชุมชนเพื่อดูว่าคนไข้ที่มารักษาที่เรา ว่า ดีขึ้นหรือไม่</p><p>และเราก็จะทำ Topic conference ใน ผู้ป่วยที่น่าสนใจด้วย</p><p>
</p><p> AAR</p><p>เกินความคาดหมาย</p><p>- บรรยากาศสนุกกว่าที่คิด</p><p>- ได้เห็นความร่วมมือร่วมใจกันของหน่วยงาน</p><p>- นึกว่าจะเป็นวิชาการแต่ไม่ใช่</p><p>- ไม่เครียด ดีกว่าที่คิด</p><p>- นึกว่าจะมาดูงาน</p><p>- ทุกคนเป็นกันเอง</p><p>- มีกิจกรรมนอกเหนือจากการรักษา </p><p>ต่ำกว่าความคาดหมาย</p><p>- ผู้เยี่ยมมาน้อยไปหน่อย</p>
ว่างเมื่อไหร่บอกด้วยครับ จะเชิญมาที่พิษณุโลก อิอิ
อิ อิ
ต้องไป
ต้องไปสักวันเจ้าค่ะ ท่านพี่ที่เคารพ