การเรียนรู้ครั้งที่ 1 วันที่ 3 พ.ย.50 ดร.ประพนธ์ ผาสุขยืด
1. ความสำคัญของจัดการองค์ความรู้
2.เปรียบเทียบระหว่าง Explicit and Tacit Knowledge
Explicit Knowledge : วิชาการ ทฤษฎี หลักวิชา
Tacit Knowledge : ภูมิปัญญา เคล็ดวิชา ปฏิบัติ เทคนิคเฉพาะตัว
3.โมเดลปลาทู (ส่วนหัว ส่วนตัว และส่วนหาง)
- ส่วนหัว เรียกว่า Knowledge Vision : เป้าหมาย
- ส่วนตัว เรียกว่า Knowledge Sharing : หัวใจในการแลกเปลี่ยน
เรียนรู้ ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
- ส่วนหาง เรียกว่า Knowledge Assets : คลังความรู้ จัดเก็บอย่าง
เป็นระบบ
4. สรุป ความจัดการความรู้ คือ เครื่องมือ
- ผ่อนแรงในการเรียนรู้และพัฒนางาน
- สร้างพลังทวีคูณ (Synergy) จากการรวมหมู่พลังที่แตกต่างหลาก
หลาย
- สร้างสัมพันธ์ที่ดีในกลุ่มผู้ปฏิบัติงาน
- ใช้ความรู้ของทั้งในและนอกหน่วยงาน
- ดึงศักยภาพของคนและทีมงานออกมาใช้ง
- ที่นำไปสู่การสร้างนวัตกรรม
สิ่งที่สำคัญ คือ KM เป็นเครื่องมือในการบริหารชนิดหนึ่ง ที่ต้องเลือกใช้ให้เหมาะกับสถานการณ์