การศึกษาดูงาน ควรจะศึกษาให้ครบทุกด้าน เพื่อการถอดเป็นองค์ความรู้ไปใช้ในการพัฒนางาน

เมื่อวาน (8 พ.ย.50) ได้ไปศึกษาดูงานที่อยุธยา ได้รับความรู้และประสบการณ์ในการนำไปใช้พัฒนางานได้มาก ในขณะที่หลายคนส่ายหน้า บอกไม่ได้อะไรเลย สาเหตุที่ไม่ได้อะไร  อาจเกิดจากการศึกษาดูงานที่มองไม่ครบทุกด้าน ตาม CIPP Model (C Contex  I Input  P Process   P Product ) นั่นคือ มักจะไปดูที่ปัจจัย และ ผลผลิต คือ มุ่งจะไปดูที่รูปแบบ และผลผลิตของความสำเร็จในเชิงรูปธรรม  มากกว่าที่จะไปศึกษาถึงกระบวนการ วิธีคิด และ บริบทที่เกี่ยวข้อง แล้วก็บ่นว่าไม่ได้อะไรบ้าง (เพราะมีผลผลิตในเชิงรูปธรรมให้ดูน้อย) หรือ ไปดูแล้วก็บอกว่าทำไม่ได้บ้าง (เพราะไปดูที่ปัจจัย คือ วัสดุอุปกรณ์ และ เงินงบประมาณ) ผมว่าการไปศึกษาดูงาน  ไม่ว่าองค์กรที่ไปดู จะแตกต่างกับองค์กรของเราขนาดใหน เราสามารถไปศึกษาดูงานได้หมด ถ้ามองให้เป็นองค์รวมแบบ CIPP Model  ผมจึงมักมีแนวคิดว่าถ้าจะไปดูงาน ให้ไปดูองค์กรที่ดีๆ และมีความสำเร็จสูง ไม่ว่าองค์กรนั้นจะแตกต่างกับเราอย่างไรก็ได้ แต่แนวคิดของผมมักจะไม่ได้รับการสนองตอบ เพราะมักจะไปดูงานองค์กรที่มีขนาดและรูปแบบที่ใกล้เคียงกัน