สินค้าที่ดีไม่จำเป็นต้องมียี่ห้อติดก็ได้ อีกทั้งยังสามารถทำให้ลูกค้ามีความภาคภูมิใจที่จะใช้ได้เหมือนกัน

ในขณะที่กระแสของการสร้างตราสินค้า (Branding) กำลังเป็นที่นิยมและจับตามอง รวมถึงการออกมาตอกย้ำถึงคุณค่าของตราสินค้าของนักวิชาการด้านการตลาด ว่านอกจากคุณสมบัติในการสร้างความจดจำและอ้างถึงนั้น มูลค่าที่เพิ่มขึ้นจากการยอมรับในสินค้าและบริการนั้นๆยังช่วยทำให้ลูกค้าเกิดความผูกพัน (Customer engagement) กับองค์กรและแปรเปลี่ยนเป็นผลกำไรต่อไป ถูกต้องที่การตลาดกระแสหลักจะยังอ้างอิงการสร้างคุณค่าผ่านตราสินค้า และเชื่อว่ายิ่งสินค้าเป็นที่ยอมรับมากขึ้นเท่าไร มูลค่าก็จะยิ่งสูงขึ้นตามไปด้วย กรณีสินค้าแบรนด์ดังต่างๆไม่ว่าจะเป็น โค้ก เป็บซี่ เบนซ์ โตโยต้า โนเกีย โซนี่ และสินค้าแฟชั่นอื่นๆอีกมากมาย 

แต่ในอีกฟากหนึ่งที่อยู่มุมตรงข้ามกับการตลาดกระแสหลัก เชื่อว่าสินค้าที่ดีไม่จำเป็นต้องมียี่ห้อติดก็ได้ อีกทั้งยังสามารถทำให้ลูกค้ามีความภาคภูมิใจที่จะใช้ได้เหมือนกัน ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใส่ชื่อแบรนด์ของตัวเองลงบนสินค้า ไม่มีแม้แต่ป้าย สัญลักษณ์ ตัวหนังสือ หรือแม้กระทั่งชื่อของคนออกแบบ อีกทั้งยังจัดวางขายอยู่บนชั้นวางของเรียบๆสไตล์ Earth Tone ไร้สีสันดึงดูดใจ ทันทีที่ป้ายราคาถูกแกะออก ก็ไม่เหลือร่องรอยอันใดที่จะสืบหาที่มาที่ไปของสินค้าชิ้นนี้อีกต่อไป การกระทำที่สวนกระแสหลักการตลาดทิ้งนี้ ทำให้นักการตลาดทั่วโลกต้องมานั่งวิเคราะห์กันอย่างเอาจริงเอาจัง กลุ่มธุรกิจดังกล่าวเรียกตัวเองว่า Muji  ปัจจุบันมีเกือบ 300 สาขาในญี่ปุ่น และอีกหลายประเทศ อาทิ ประเทศอังกฤษ ฝรั่งเศส สวีเดน นอร์เวย์ เยอรมัน อิตาลี ไอร์แลนด์ เกาหลีใต้ จีน ไต้หวัน สิงคโปร์ ฮ่องกง อเมริกา สเปน และประเทศไทย

Muji มีชื่อเต็มว่า 無印良品 อ่านว่า Mujirushi Ryohin
無 = ไม่, ไม่มี
印 = ตรา, สัญลักษณ์
良 = ดี
品 = สิ่งของ, ผลิตภัณฑ์

ซึ่งแปลเป็นภาษาอังกฤษว่า “No Brand, Good Product” หรือแปลเป็นไทยว่า “สินค้าดี ไม่มียี่ห้อ”ถือกำเนิดขึ้นในประเทศญี่ปุ่น ราวปี ค.ศ. 1980ประเทศที่ได้ชื่อว่าเป็นเจ้าแห่งการออกแบบประเทศหนึ่งของโลก โดยเฉพาะการสร้างสรรค์พลังการออกแบบจากข้อจำกัดของขนาดพื้นที่ ทำให้งานออกแบบจากญี่ปุ่นมักได้รับการยกย่องและเด่นในเรื่องของประโยชน์ใช้สอยที่ผสานกับงานศิลป์ได้อย่างลงตัวด้วยสินค้าในช่วงแรกเพียง 40 ชิ้น และดำเนินแผนการตลาดแบบ “ไม่ยึดติด” อย่างเข้มงวดตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นของ Muji เน้นความเรียบง่ายทั้งในแง่การออกแบบและกระบวนการผลิต เป็นมิตรกับธรรมชาติและไม่ทำลายสิ่งแวดล้อม โดยออกแบบเพื่อตอบสนองการใช้งานเป็นหลัก Muji ไม่สนใจว่าสินค้าต้องดูมีสไตล์ ทันกับสมัยนิยมตามแฟชั่น นโยบายของ Muji จะมุ่งเน้นไปที่ “This will work” มากกว่า “This is what I want”.

ถึงแม้ว่า Muji จะไม่ได้เน้นวิธีการสร้างการรับรู้ผ่านตราสินค้า หรือสัญลักษณ์ใดๆก็ตาม แต่ได้สื่อให้เห็นว่าเป็นสินค้าดี ที่มีการออกแบบอย่างพิถีพิถัน มีการใช้ Designer ที่มีชื่อเสียงหลายต่อหลายคนมาออกแบบสินค้า แต่พวกเขาไม่คิดที่จะนำชื่อเหล่านั้นมาขายเพราะ พวกเขาเชื่อว่าใครออกแบบสินค้านั้นไม่สำคัญ สิ่งนั้นใช้งานได้และใช้ได้ดีต่างหากคือสิ่งสำคัญ ผลิตภัณฑ์ที่สร้างชื่อ ให้กับ Muji มากที่สุดคือ เครื่องเล่น CD ที่ถูกจารึกอยู่ในหน้าประวัติการออกแบบผลิตภัณฑ์ไปแล้ว ณ ปัจจุบัน Muji มีผลิตภัณฑ์มากถึง 5,000 ชิ้น ครอบคลุมของใช้เกือบทุกอย่างในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่เฟอร์นิเจอร์ เครื่องเขียน เครื่องครัว อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อาหารกึ่งสำเร็จรูป เสื้อผ้า เครื่องสำอาง อุปกรณ์ในรถยนต์ จนถึงขั้นบ้านสำเร็จรูป

การย้อนรอยความคิดของนักการตลาดกระแสหลักนี้ กลับทำให้ Muji มีความโดดเด่นอย่างมาก ความจริงแนวคิดของการไม่ยึดติดในยี่ห้อหรือตราสัญลักษณ์นั้น มีที่มาจากแนวคิดแบบเซน (Zen) ที่อยู่กับความเรียบง่าย สะท้อนจิตวิญญาณของคนญี่ปุ่นได้เป็นอย่างดี แต่ความคิดแบบนี้ก็ใช่ว่าจะเป็นเฉพาะในญี่ปุ่น กระแสโลกร้อนและการรณรงค์ให้ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมได้ช่วยเอื้อให้เกิดความต้องการสินค้าประเภทนี้มากขึ้น

สิ่งที่บ่งบอกความเป็น Muji คงจะอยู่ที่บรรจุภัณฑ์และป้ายราคาสินค้า ที่เมื่อเราฉีกออกก็เป็นการจบกัน ร้านของ Muji จะตกแต่งด้วยสีขาว สีน้ำตาล และมีคาดด้วยสีแดงเข้ม มีตัวอักษรโรมันผสมตัวหนังสือจีนสีขาว เขียนว่า "MUJI 無印良品" ที่สำคัญถึงแม้ว่าจะไม่มียี่ห้อ แต่ราคาสินค้าก็สูงสมกับคุณภาพทีเดียว