- จากการไปร่วมเป็น อกพร. ปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ วัฒนธรรม และค่านิยม พบว่ามีหลายหน่วยราชการที่มีการพัฒนาอย่างน่าชื่นชมมาก
- คณะกรรมการตั้งข้อสงสัยว่า ความสำเร็จในบางหน่วยงานอาจเกิดจาก leadership ของผู้บริหารสูงสุด และเมื่อเปลี่ยนตัวผู้บริหารสูงสุด การเปลี่ยนแปลงนั้นจะไม่ยั่งยืน
- ผมมีความเห็นว่า การเปลี่ยนแปลงนั้นจะยั่งยืนต้องมีการส่งเสริมเอื้ออำนาจให้ทุกคนในองค์กรเป็น "ผู้นำ" และมีกิจกรรม ลปรร. ประสบการณ์การพัฒนางานของ "ผู้นำ" เหล่านั้น เพื่อเคลื่อนความรู้ปฏิบัติข้ามแดนหน่วยงานย่อย ข้ามแดนวิชาชีพ ข้ามแดนวิชาการ ฯลฯ จนเกิดวัฒนธรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ภายในองค์กร
- วัฒนธรรม KM หรือวัฒนธรรม LO จะยั่งยืน ต้องมีการฝึกผู้บริหารสูงสุดให้ทำหน้าที่ "คุณเอื้อ" ไม่ใช่ "คุณอำนาจ" หรือ "คุณสั่งการ"
วิจารณ์ พานิช
26 ก.ย.50
กราบเรียน อาจารย์หมอวิจารณ์ คุณเอื้อแห่งชาติ