การจัดการความรู้

ความรู้มี 2 ประเภท

1. ความรู้ที่ฝังลึกอยู่ในตัวเรากรือ ความรู้โดยนัย เป็นทักษะหรือพรสวรรค์สัญชาติญาณ  ความคิดริเริ่ม และประสบการณ์ ซึ่งยากต่อการสือสาร หรือถ่ายทอด ออกมาเป็นตัวเลข สูตร หรือเป็นลายลักษ์ณ์อักษร  แต่ก็สามารถพัฒนา และแบ่งปันกันได้ เรียกว่า Tacit  knowledge

2.ความรู้ที่อยู่นอกตัวเราหรือความรู้ขัดแจ้ง เป็นความรู้ที่หาได้จากเอกสาร ตำรา หนังสือ รายงาน กฏระเบียบ สามารถรวบรวมถ่ยทอดได้บันทึกไว้ได้ มีรูปแบบเป็นทางการ  มีระบบสามารถแบ่งปันกันได้ง่าย เป็นรูปธรรม  เรียกว่า Explicit  knowledge