เหตุใดมนุษย์จึงต้องใช้มนุษยสัมพันธ์ในองค์กร
- คนที่สำคัที่สุดในองค์การคือมนุษย์
- สิ่งที่บริหารยากที่สุดคือมนุษย์
-ความสามารถของนสามารถเปลี่ยนแปลงกันได้ถ้ามีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน
-หัวหน้างานและคนทุกคนที่ทำงานจำเป็นต้องมีความเข้าใจคน
อะไรที่ทำให้คนอยากร่วมมือในการทำงาน
-เขาเห็นด้วยในวัตถุประสงค์ของงานที่เขาทำ
-เห็นด้วยในวิธีการทำงานในองค์การ
-เกิดมิตรภาพในกลุ่มคนทำงาน
-การยอมรับภาวะผู้นำ
-รู้ว่าตนเองมีความสำคัญ
หลักการปรับตัวให้มนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- รู้จักควบคุมตนเอง
-มีจิตใจเปิดกว้าง ยอมรับผู้อื่นเสียบ้าง
-รู้จักถ่อมตน
-พร้อมที่จะให้ความร่วมมือกับผู้อื่น
-รู้จักถนอมน้ำใจของผู้อื่นเอาใจเขามาใส่ใจเรา
การปรับตัวให้เป็นคนที่มีมนุษยสัมพันธ์
-เรียนรู้ว่าตนเองเป็นคนชนิดไหนและปรับตัวเข้าหาผู้อื่น
- เมื่อติดต่อกับใครก็ตาม ควรมีความจริงใจ มีคุณธรรม รู้กาลเทศะ มีศิลปะในการพูด ถาม ฟัง มีความสามรถในการปรับตัว มีความรอบคอบในการศึกษาแกละสังเกตคน
-เรียนรู้ความแตกต่างของคนแต่ละคน เพราะคนเราแตกต่างกันทั้งด้านจิตใจ ร่างกาย อารมณ์ สังคม และความรู้สึกนึกคิด
ปัญหาที่ทำให้สร้างมนุษย์สัมพันธ์ไม่สำเร็จ
- คิดว่าคนอื่นไม่สำคัญ
-ไม่เข้าใจกัน และไม่พยายามปรับความเข้าใจ
-เห็นแก่ตัว
- ชอบเอาแต่ใจตัวเองเป็นใหญ่
-วัฒนธรรมต่างกัน
-อุปนิสัยต่างกัน
-คิดว่าตนเองดีคนเดียว
-อารมณ์ไม่ดี
นิสัยเคยชิน
-ผลประโยชน์ขัดกัน
-ระดับความเป็นอยู่ต่างกัน
อุปสรคที่สำคัญที่สุดในการสร้างมนุษยสัมพันธ์คือ ตัวเราเอง เรามัก
จะไม่ชอบและไม่ยอมเปลี่ยนแปลงเรื่องต่างๆ ชอบทำในสิ่งที่ติดนิสัย
มาช้านาน ไม่ปรับตัวเข้าหาผู้อื่น
