ช่วงสัปดาห์ที่แล้วบุคลากรทุกหน่วยงานของ มวล. ต่างก็ต้องรวบรวมภาระงานของตนเองเพื่อเสนอให้ผู้บริหารประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี
เมื่อดิฉันกลับมาทำงานที่ มวล. อีกครั้งหนึ่งหลังจากที่ออกไปเมื่อปลายปี ๒๕๔๖ ยังเห็นมีวาระการประชุมเกี่ยวกับการปรับปรุงระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานอยู่เลย ไม่รู้ว่าการใช้เวลาพัฒนาระบบนี้มีความคุ้มค่ามากน้อยแค่ไหน
ระบบพยายามทำให้ภาระงานทุกอย่างมีค่าออกมาในเชิงปริมาณ มีเกณฑ์การคิดที่ละเอียด เจ้าของภาระงานต้องใช้เวลาในการรวบรวมและคิดคำนวณออกมา ฝ่ายผู้บริหารก็ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการตรวจสอบ ประเมิน และปรับแก้ไข
ผลที่ออกมาเห็นๆ คือคณาจารย์สำนักวิชาพยาบาลศาสตร์มีภาระงานสูงมากกันทุกคน คำถามก็คือเราพอใจกับตัวเลขปริมาณงานที่สูงๆ หรือเปล่า
มีอะไรอีกเยอะที่อยู่เบื้องหลังตัวเลขปริมาณงานที่ไม่อาจวัดกันง่ายๆ
วัลลา ตันตโยทัย วันที่ ๒๕ กันยายน ๒๕๕๐
