ข้อคิดจากลูกค้าชาวบ้าน

รัชนีวรรณ
  ลูกค้าชาวบ้าน  

วันนี้เป็นอีกวันที่ไม่ได้ออกไปข้างนอกแต่การนั่งอยู่ข้างในรู้สึกว่าต้องใช้สมองมากกว่าออกไปข้างนอกอีกเพราะต้องสัมภาษณ์ลูกค้าวิเคราะห์ผู้กู้ซึ่งโดยทั่วไปลูกค้าของธนาคารออมสินเป็นชาวบ้านบางครั้งพูดกันกว่าจะเข้าใจตรงกันต้องใช้เวลาค่อนข้างนานแต่เชื่อไม๊ว่าเค้าจะน่ารักมากไม่มีลับลมคมในมีอะไรก็พูดหมด  บางครั้งกลับมานึกๆก็ขำในความซื่อของลูกค้าซึ่งในปัจจุบันพบได้ยากมากในสังคมปัจจุบัน  อยากให้ทุกคนเป็นแบบนี้ให้หมด จริงใจกับคนรอบข้างสักนึด คิดถึงคนใกล้ตัวสักหน่อย  สังคมคงจะดีไม่น้อย

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน บันทึกประจำวันวิชา KM

คำสำคัญ (Tags)#ชาวบ้าน#จริงใจ#ลูกค้า

หมายเลขบันทึก: 118446, เขียน: 09 Aug 2007 @ 22:14, แก้ไข, 03 May 2012 @ 15:09, สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, ความเห็น: 3, อ่าน: คลิก
บันทึกล่าสุด


ความเห็น (3)

  • สวัสดีครับ
  • แวะมาทักทายตามประสาคนออมสินเหมือนกันครับ
  • ผมว่าพี่น่าจะเขียนเรื่องตลก  ๆ เกี่ยวกับลูกค้ามาเล่าให้ชาว G2K อ่านกันนะครับ
  • ผมคิดว่าที่ธนาคารของเรา มีเรื่องขำ ๆ เรื่องตลก ๆ เยอะเลยครับ
  • 555555555
  • G2K จะไม่เงียบเหงาครับ
หมูอ้วน
เขียนเมื่อ 10 Aug 2007 @ 15:23
  • ขอเสนอแนะว่าการคุยกับลูกค้า ที่เราคิดว่าเขาฟังเราแล้วไม่ค่อยเข้าใจ บางทีอาจเป็นเพราะว่าภาษากฎหมายในการทำสัญญาเงินกู้นั้น มันฟังยากสำหรับทุกคนอยู่แล้ว
  • ถ้าให้ลูกค้าเข้าใจคุยเรื่องอัตราดอกเบี้ยที่ต่ำสุด ๆ ไปเลย ลูกค้าจะตั้งใจฟังแน่ ๆ
  • ถ้าพนักงานสินเชื่อใจดี บริการดี ลูกค้าจะชอบใช้บริการและประทับใจได้ไม่ยากค่ะ
Chopper
เขียนเมื่อ 13 Aug 2007 @ 11:19

ว่างๆ พี่แหม่มก็เขียนเรื่องเล่าตลก ขำๆ ของลูกค้ามาให้ฟังบ้างนะคะ น่าจะคลายเครียด หรืออมยิ้มได้บ้าง