- ขอเสนอแนะว่าการคุยกับลูกค้า ที่เราคิดว่าเขาฟังเราแล้วไม่ค่อยเข้าใจ บางทีอาจเป็นเพราะว่าภาษากฎหมายในการทำสัญญาเงินกู้นั้น มันฟังยากสำหรับทุกคนอยู่แล้ว
- ถ้าให้ลูกค้าเข้าใจคุยเรื่องอัตราดอกเบี้ยที่ต่ำสุด ๆ ไปเลย ลูกค้าจะตั้งใจฟังแน่ ๆ
- ถ้าพนักงานสินเชื่อใจดี บริการดี ลูกค้าจะชอบใช้บริการและประทับใจได้ไม่ยากค่ะ