บริหารคุณภาพ

ความภาคภูมิใจของข้าพเจ้าจากประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งรองคณบดีฝ่ายวิจัยและประกันคุณภาพ
คือ การสร้างความมีส่วนร่วมในการประกันคุณภาพระดับภาควิชาและคณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยทักษิณ
  โดยพัฒนาระบบการประเมินตวจสอบคุณภาพภายในของคณะศึกษาศาสตร์
โดย เปิดโอกาสให้คณาจารย์แต่ละภาควิชาได้ทำหน้าที่เป็นคณะกรรมการร่วมประเมินและ
ตรวจสอบคุณภาพภายในของภาควิชาต่างๆ  มีการแบ่งทีมผู้ประเมินเป็นชุดย่อยๆเท่ากับจำนวนภาควิชาที่ต้องรับการประเมิน
โดยคณาจารย์จะคละการทำงานประเมินร่วมกับภาควิชาต่างๆ มุ่งประเมินต่างภาควิชาเพื่อให้เกิดการเรียนรู้
 การดำเนินงานดังกล่าวทำให้คณาจารย์เกิดการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการทำงานเพื่อมุ่งสู่คุณภาพ
  การวิพากษ์การทำงานโครงการต่างๆทั้งที่มีคุณภาพและที่ยังต้องพัฒนาปรับปรุง
  ได้เรียนรู้ถึงกระบวนการทำงานของภาควิชาต่างๆที่มีจุดเด่น จุดที่ควรปรับปรุงพัฒนา
 และให้ข้อเสนอแนะซึ่งกันและกัน  เพื่อให้บรรลุเป้าหมายคุณภาพของคณะและมหาวิทยาลัยทักษิณ
  สิ่งที่พบจากการทำงานคือ การมีส่วนร่วมของคณาจารย์ไม่ได้หมายความว่าจะต้องมีความคิดเห็นไปในทิศทางเดียวกันหรือ
สอดคล้องกัน แต่มีปรากฎการณ์ความขัดแย้ง ความคิดเห็นไม่ตรงกันบ้างแต่ที่สุดแล้วก็สามารถหาข้อสรุปข้อยุติได้จากที่ประชุม ปัจจุบันข้าพเจ้าได้ทำหน้าที่ใหม่คือรองคณบดีฝ่ายวิชาการฯคณะศึกษาศาสตร์ประมาณ 1 เดือน ยังต้องเรียนรู้งานจึงยังไม่ปรากฎความภาคภูมิใจที่ชัดเจน