การเป็นเจ้านายที่ใจดี มีความยุติธรรม เห็นอกเห็นใจและเป็นกันเองกับลูกน้อง ไม่เอารัดเอาเปรียบหรือกดขี่เบียดเบียนลูกน้อง ลูกน้องย่อมจะประทับใจและให้ความเคารพยำเกรงทั้งต่อหน้าและลับหลัง หากอยากให้เขารักประทับใจและจงรักภักดี ก็ต้องทำในสิ่งที่จะให้เขารัก มากกว่าทำในสิ่งที่จะทำให้เขากลัวแต่ไม่ยำเกรง ผู้ปกครองหรือเจ้านายที่ใช้พระเดชมากกว่าพระคุณ จะมีแต่คนกลัว แต่ไม่ประทับใจ และไม่เกิดความจงรักภักดี ส่วนผู้ใช้พระคุณมากกว่าพระเดช คนเขาจะทั้งกลัว ทั้งเกรง และประทับใจ เรียกว่าปกครองเขาได้ทั้งกายและใจ
ผู้ใหญ่ที่ครองใจคนโดยใช้อำนาจบังคับทางการบังคับให้เขาเกรงกลัวนั้น นับเป็นการเข้าใจผิด อำนาจที่แท้จริงเกิดจากการสร้างความประทับใจเป็นสำคัญ ความประทับใจย่อมได้จากการให้ จากความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่เป็นหลัก เช่น การให้กำลังใจ ไม่ใช่การซำเติมกรณีที่ทำผิดพลาด ให้ความเป็นกันเอง ให้คำแนะนำที่ดี ให้คำปลอบใจ ให้อภัย ให้ความอบอุ่น รวมไปถึงการให้เกียรติ ให้การยกย่องเชิดชูด้วย
หากต้องการครองใจคนตลอดไปต้องทำบ่อยๆ การครองคนที่ดีคือการครองใจคน และการปกครองที่ดีที่สุดคือการปกครองใจคน หมายถึงปกครองให้เขาเกิดความประทับใจ ปัญที่ทำงานในความปกครองของคนก็คงจะไม่มี
น่าจะมีความหมายที่ชัดเจนมากกว่านี้นะ
ๆ