ความรู้
การจัดการความรู้ (Knowledge Management : KM )
แนวทางปฏิบัติ
๑.ต้องสร้างระบบให้สามารถรับรู้ข่าวสารได้กว้างขวาง
๒.ต้องสามารถประมวลผลความรู้ในด้านต่างๆได้
๓.ต้องทีการส่งเสริมและพัฒนาความรู้ความสามารถ
๔.ต้องมีการสร้างความมีส่วนร่วมในหมู่ข้าราชการให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้