วันนี้ได้รับเกียรติจากคณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลย์สงคราม มาศึกษาดูงานเรื่อง KM ความจริงจะพูดว่าศึกษาดูงานก็ไม่ถูกน่าจะเรียกว่ามาร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นมากกว่า เพราะว่ากลุ่มคณะดูงานได้มาพูดคุยและตั้งประเด็นคำถามเพื่อหาคำตอบร่วมกันว่า KM คืออะไร   แล้ว "กิจกรรมไหนที่ทำเรียกว่า KM?" 

ท่านอาจารย์ชุติพนธ์(อาจารย์เป็นผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและผู้ประสานงานหลักสูตรสาขาวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์) ได้เล่าประสบการณ์เกี่ยวกับงานที่ทำลองมาดูกันว่าใช่ KM หรือไม่

  •  ทีมอาจารย์ได้สร้างระบบ VoIP ขึ้นมาใช้งาน ซึ่งเมื่อทำแล้วก็ได้นำไปเผยแพร่และให้ผู้อื่นลองใช้
  • เมื่อถามอาจารย์ว่าก่อนที่จะได้มาซึ่งระบบ VoIP นี้ทำอย่างไร ?...ก็มีการรวมกลุ่มในทีมงานพูดคุยกันหลายครั้งและมีการทดสอบทดลองกันจนได้ระบบ VoIP นี้ขึ้นมา

แบบนี้เรียกว่า KM ไหมคะ