สมรรถนะ

ได้รับ E-mail จากผู้ถามท่านหนึ่ง ถามเกี่ยวกับ สมรรถนะ ตั้งนานมากพอสมควรแล้ว ได้ตอบ E-Mail ไปเพียงว่าสามารถไปหาความรู้ได้จากเว็ปไซต์ของ ก.พ. แต่ถึงจะตอบไปอย่างนั้นแล้ว ยังรู้สึกว่าน่าจะหาความรู้เรื่องนี้มาเล่าสู่กันฟังได้บ้าง วันนี้จึงลองเข้าไปหาข้อมูลในเว็ปไซต็ ของ ก.พ.  โดยส่วนตัวได้รับความรู้เรื่องนี้ครั้งแรก เมื่อเลขานุการคณะต่างๆในมหาวิทยาลัยขอนแก่นมีโอกาสได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน การประเมินบุคคลโดยนั้น จะประเมินจากผลงานประมาณ 60-70%และประเมินจากสมรรถนะ ประมาณ  30-40% ครั้งนั้นจึงได้เขียนบันทึกเกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้เมื่อนานแล้ว เรื่องสมรรถนะ ฉบับมข ที่http://gotoknow.org/blog/dt10/46450 และได้เขียนเรื่องการบริการที่ดี ระดับ ตั้งแต่ ระดับ  ๑-๕ บันทึกไว้ที่

• http://gotoknow.org/blog/dt10/47131 
• http://gotoknow.org/blog/dt10/47350
• http://gotoknow.org/blog/dt10/48220
• http://gotoknow.org/blog/dt10/47989
• http://gotoknow.org/blog/dt10/47525

 พอหารายละเอียด พบ ความรู้เรื่องนี้ ที่นี่ ค่ะhttp://new.ocsc.go.th/ocsccms/View1/view.jsp?categoryID=CAT0000323 จึงนำมาเล่าสู่กันฟังค่ะ