ได้รับ E-mail จากผู้ถามท่านหนึ่ง ถามเกี่ยวกับ สมรรถนะ ตั้งนานมากพอสมควรแล้วได้ตอบ E-Mail ไปเพียงว่าสามารถไปหาความรู้ได้จากเว็ปไซต์ของ ก.พ.แต่ถึงจะตอบไปอย่างนั้นแล้วยังรู้สึกว่าน่าจะหาความรู้เรื่องนี้มาเล่าสู่กันฟังได้บ้างวันนี้จึงลองเข้าไปหาข้อมูลในเว็ปไซต็ ของ ก.พ. โดยส่วนตัวได้รับความรู้เรื่องนี้ครั้งแรกเมื่อเลขานุการคณะต่างๆในมหาวิทยาลัยขอนแก่นมีโอกาสได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันการประเมินบุคคลโดยนั้น จะประเมินจากผลงานประมาณ 60-70%และประเมินจากสมรรถนะประมาณ 30-40% ครั้งนั้นจึงได้เขียนบันทึกเกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้เมื่อนานแล้วเรื่องสมรรถนะ ฉบับมข ที่http://gotoknow.org/blog/dt10/46450 และได้เขียนเรื่องการบริการที่ดีระดับ ตั้งแต่ ระดับ ๑-๕ บันทึกไว้ที่<ul>
</ul> พอหารายละเอียด พบ ความรู้เรื่องนี้ ที่นี่ ค่ะhttp://new.ocsc.go.th/ocsccms/View1/view.jsp?categoryID=CAT0000323 จึงนำมาเล่าสู่กันฟังค่ะ
