บันทึกของ ทญ. นนทลี วีรชัย หรือ "เพื่อนร่วมทาง" แห่งกรมอนามัย http://gotoknow.org/blog/kmanamai-nonta/107425 ทำให้ผม "ปิ๊งแว้บ" ที่จะเขียนบันทึกนี้
KM ใช้เป็นเครื่องมือออกแบบการประชุมได้
โดยเฉพาะการประชุมที่ต้องการให้เกียรติแก่ผู้ปฏิบัติ ต้องการให้เกียรติผู้มีผลสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนเล็กคนน้อยที่มีผลสำเร็จ ต้องการให้ความสำคัญแก่ความรู้ปฏิบัติ ต้องการสร้างเครือข่ายของผู้ปฏิบัติเพื่อบรรลุผลตามเป้าหมายที่กำหนด
การออกแบบการประชุมด้วย KM มีเคล็ดลับอยู่ 3 ข้อ
1. เป็นการประชุมที่ใช้การประชุมนั้นขับเคลื่อนความสำเร็จในการทำงานหรือการเปลี่ยนแปลงในภาพใหญ่ ไม่ใช่การประชุมแบบที่ถือว่าได้จัดการประชุมแล้ว มีคนมาร่วมจำนวนมากแล้วก็ถือว่าจบ งานสำเร็จแล้ว
2. ต้องการเตรียมการล่วงหน้าอย่างประณีต มีการ "จับภาพ" หาคนหรือหน่วยงานที่มีความสำเร็จตามที่ต้องการ สำหรับ "เชื้อเชิญ" มาเล่าเรื่องของความสำเร็จ
3. ต้องมีการเตรียมงาน "ตามหลัง" การประชุม ว่าจะดำเนินการอะไรต่อ เพื่อให้เกิดความสำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้จริง ๆ
เครื่องมือ KM ที่ใช้ง่ายและได้ผลสูงสุดในการเตรียมงานจัดประชุมแบบ KM คือ BAR กับ AAR
วิจารณ์ พานิช
1 ก.ค.50
บันทึกของท่านาจารย์เป็นประโยชน์ต่อผู้อ่าน มากค่ะ จะขออนุญาต นำไปเผยแพร่ และปรับใช้ในองค์กรด้วย นะคะ
ขอบพระคุณค่ะ