การสื่อสารเป็นหัวใจสำคัญของสัมพันธภาพ

การสื่อสารเป็นสิ่งจำเป็นในการดำรงชีวิตประจำวันของมนุษย์  และสามารถสร้างมูลค่าเพิ่ม ทำให้มนุษย์มีศักดิ์ศรีและมีคุณค่า

ทักษะทางการสื่อสารที่เป็นหัวใจสำคัญ ซึ่งจะทำให้เราสามารถสร้างสัมพันธภาพที่ดีนั้นมีอยู่  5  ประการ ได้แก่

1.       การเคารพในความเป็นบุคคล  (Respect) 

    2.        การยอมรับ  (Acceptance)

    3.       การเห็นใจ  เข้าใจความรู้สึก  (Empathy)

    4.       ความเชื่อถือไว้วางใจ  (Trust)

    5.       การดูแลเอาใจใส่  (Caring)

ทั้งนี้ เราควรเริ่มต้น จากตนเอง และนำไปใช้ในการสร้างสัมพันธภาพกับผู้อื่น