การทำ SWOT Analysis เพื่อได้มาซึ่งแผนกลยุทธ์นั้นนับได้ว่ามีความสำคัญยิ่ง เพราะจุดแข็งขององค์กรก็จะพัฒนามาเป็น Core Competency ขององค์กร เมื่อนำจุดแข็งมารวมกับโอกาสจากภายนอกจะสามารถสร้างความได้เปรียบขององค์กร โดยนำส่วนนี้มาสร้างเป็นกลยุทธ์ในการพัฒนาให้องค์กรมีศักยภาพสูงกว่าองค์กรอื่น สร้างความได้เปรียบเชิงแข่งขันและนำพาองค์กรสู่ความสำเร็จได้สูง โดยมีกระบวนการบริหารจัดการแผนกลยุทธ์ที่สำคัญดังนี้
1. ทำความเข้าใจสภาพแวดล้อมทั้งภายในและภายนอกองค์กร ว่ามีปัจจัยใดที่เกี่ยวข้องหรือส่งผลกระทบต่อการพัฒนาองค์กรบ้าง
2. วิเคราะห์ SWOT และจัดลำดับความสำคัญ โดยใช้การระดมสมองโดยมีฐานข้อมูล วิเคราะห์ทั้งปัจจัยภายนอกและภายใน ปัจจัยภายในจะเป็นจุดอ่อนจุดแข็งขององค์กรที่เราสามารถควบคุมได้ ส่วนปัจจัยภายนอกได้แก่โอกาสและสิ่งคุกคามซึ่งมีผลกระทบต่อองค์กรซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้ ในการสร้างแผนกลยุทธ์นั้นเราสามารถนำเอาจุดแข็งและโอกาสมารวมกันจะสามารถมองเห็นช่องว่างและวางแผนที่จะปิดจุดอ่อนขององค์กรได้ง่ายขึ้น
3. ยกร่างเป้าประสงค์ วิสัยทัศน์ พันธกิจ
4. แปลงผัง SWOT เป็นยุทธศาสตร์ (TOES Matrix) ออกมาดังนี้
4.1 SO Stratege: เป็นสภาวะการณ์ที่ดีที่สุด สามารถเปดกลยุทธเชิงรุกได้
4.2 WO Strategy :เป็นกลยุทธ์ปิดจุดอ่อนในแผนระบะสั้น โดยนำโอกาสมาปิดจุดอ่อน และกลยุทธ์สร้างโอกาสในระยะยาว
4.3 ST Strrategy: เป็นกลยุทธ์ตรึง ลดความเสียหาย โดยการนำจุดแข็งไปลดสิ่งคุกคามจากภายนอก
4.4 WT Strategy: กลยุทธ์บรรเทา หลีกเลี่ยง ยกเลิก โดยการหาหนทางปิดจุดอ่อนที่มีและลดหรือเพื่อลดสิ่งคุกคามจากภายนอก
5. กำหนดแผนงานและระยะเวลาดำเนินการ
6. HR Strategy
7. การวัดผลและประเมินผล
เป็นสาระเพียงน้อยนิดที่ได้จากการบรรยายพิเศษของท่านอาจารย์ บดินทร์ วิจารญ์ ที่ขอนำมาฝากเพื่อน ๆ ค่ะ
...............
โดย คนึงนิจ อนุโรจน์
การพัฒนาให้เกิด innovation หรือการคิดแบบinnovative thinking คืออะไรหรอคะ