จริงแล้วหลายครั้งที่มีโอกาสเข้าร่วมประชุมทั้งของ สมศ. หรือ สกอ. ก็ตามในหลายๆครั้ง แต่ก็ยังไม่มีใครถามเลยว่า
“ในแต่ละตัวบ่งชี้ของการประเมิน ที่มีคำว่า จำนวนอาจารย์ประจำเข้าเกี่ยวข้องในการคำนวณ แต่ละตัวทำไมจึงนับแตกต่างกัน เช่น นับจำนวนอาจารย์ที่ลาศึกษาต่อด้วย หรือนับนักวิจัยด้วย…?”
<p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">และถ้าถามต่อว่าถ้าใช้จำนวนอาจารย์ที่ปฏิบัติงานอยู่จริง เป็นตัวแทนตัวเลขในทุกๆตัวบ่งชี้ จะพอสะท้อนภาพผลการประเมิน โดยไม่เบี่ยงเบนมากนัก ได้หรือไม่…?</p> <p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">ทำให้บางครั้งคณะต่างๆภายในมหาวิทยาลัยผม โทรมาถามบ่อยครั้ง แต่ก็ไม่ได้จริงจังมากมาย เพราะรู้ว่าผมหรือหน่วยงานผมเป็นคนเขียนขึ้นมา</p> <p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">หลังจากที่ทางศูนย์ฯจัดทำคู่มือประกันคุณภาพ สำหรับคณะวิชาเสร็จแล้ว ผมก็เลยลองมานั่งดูและจัดทำตารางสรุป เพื่อให้ดูง่ายขึ้น ในแต่ละตัวบ่งชี้ที่มีจำนวนอาจารย์ประจำมาเกี่ยวข้องในการคำนวณ และคาดว่าจะง่ายทั้งผู้เขียนรายงานการประเมินตนเอง และกรรมการที่มาประเมิน ให้เข้าใจตรงกัน ลดการถกเถียง หรือโต้แย้งได้บ้าง</p><hr>
</span></strong><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">เครื่องหมาย arอันแรก หมายถึง ตัวบ่งชี้นี้นับอาจารย์ที่ปฏิบัติงานจริง</p><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">เครื่องหมาย arอันสอง หมายถึง ตัวบ่งชี้นี้นับอาจารย์ที่ลาศึกษาต่อ</p><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">เครื่องหมาย arอันสาม หมายถึง ตัวบ่งชี้นี้นับนักวิจัย</p><hr><ul>
aarสัดส่วนของอาจารยประจําที่ดํารงตําแหน่งอาจารยผู้ชวยศาสตราจารย รองศาสตราจารย์ และศาสตราจารย์
arrร้อยละของอาจารยประจําซึ่งมีคุณสมบัติเป็นที่ปรึกษาวิทยานิพนธที่ทําหนาที่อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ
araเงินสนับสนุนงานวิจัยและงานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบันตอจํานวนอาจารย์ประจํา
aaaร้อยละของบทความวิจัยที่ได้รับการอ้างอิง (Citation) ใน refereed journal หรือในฐานข้อมูลระดับชาติหรือระดับนานาชาติต่ออาจารย์ประจํา
araร้อยละของอาจารย์ประจำที่ได้รับทุนทำวิจัยหรืองานสร้างสรรค์จากภายในสถาบันต่อจำนวนอาจารย์ประจำ
araร้อยละของอาจารย์ประจำที่ได้รับทุนทำวิจัยหรืองานสร้างสรรค์จากภายนอกสถาบันต่อจำนวนอาจารย์ประจำ
aaaรอยละของอาจารย์ประจําที่ได้รับรางวัลผลงานทางวิชาการหรือวิชาชีพในระดับชาติหรือนานาชาติ
aarงบประมาณสำหรับการพัฒนาคณาจารย์ทั้งในประเทศและต่างประเทศต่ออาจารย์ประจำ
</ul>
</span>นักวิจัย หมายถึง นักวิจัยที่ปฏิบัติงานจริง ไม่นับรวมนักวิจัยที่ลาศึกษาต่อ
เรียน ท่าน Jack ผู้ร่วมพัฒนา
ตัวเลข บ่งบอกแค่จำนวน ไม่แน่ใจว่าสะท้อนถึง คุณภาพ มากน้อย ประการใดหรือไม่
Quantity and Quality ต้องเชื่อมโยงกันให้ดี ถึงมีคุณภาพ ครับ
ขอบคุณครับท่านอาจารย์จิตเจริญ
แน่นอนครับว่าการจะบรรลุมาตรฐานที่ตั้งไว้นั้น สิ่งที่บ่งชี้นั้นไม่ใช่แต่ในเชิงของจำนวน หรือปริมาณเท่านั้น
แต่อีกสิ่งหนึ่งที่สามารถสะท้อนได้ คือ กระบวนการทำงานที่มีคุณภาพ โดยความเชื่อที่ว่า "ถ้าทำกระบวนการดีแล้ว ผลที่ออกมาย่อมดีตาม คือ มีปริมาณ จำนวนตามมาตรฐานที่ตั้งเป้าไว้ครับ"
แต่ในทางกลับกันแล้วถ้า "ทำกระบวนการดีแล้ว ผลออกมาไม่ดีนั้น" คงต้องพิจารณาถึงปัญหา อุปสรรค หรือสาเหตุที่ทำให้เกิด
โดย PDCA นี้เองที่คือหัวใจของระบบคุณภาพทั้งหลาย ไม่ว่าจะค่ายใดก็ตาม มี PDCA แฝงอยู่ทั้งนั้นครับ
ขอบคุณครับ
สวัสดีครับคุณน้อง
สำหรับมาตรฐานกลางที่จะมาวัดหน่วยงานนั้นการจัดทำต้องมาจากการค้นคว้า ศึกษา วิจัย กันมาอย่างพอสมควร
โดยต้องได้รับการยอมรับจากผู้ที่จะต้องถูกประเมินด้วย
สำหรับมาตรฐานกลางนั้น ตอนนี้ก็มี สกอ. หรือ สมศ. ก็ตามได้จัดทำให้เราแล้ว ตามวัตถุประสงค์ของการวัดแต่ละค่าย
เพียงแต่เรานำมาปรับ เพิ่ม ตัวบ่งชี้ หรือมาตรฐานที่คิดว่าเป็นเอกลักษณ์ หรือจุดเน้นของเรา เพื่อให้การวัดออกมาสามารถสะท้อนได้จริงครับ
สวัสดีครับพี่พนัส
บางคนเรียก ปริมาณ ว่า แนวราบ และ เรียก คุณภาพ ว่าแนวดิ่ง
ดังนั้นทั้งแนวดิ่งกับแนวราบต้องสัมพันธ์กันครับ เช่น ถ้าฐานของตึกเล็ก(ปริมาณ) แต่ตึกนั้นสูงมีหลายชั้น(คุณภาพ) ก็อาจไม่คุ้มค่ากับการลงทุน
สรุปว่าทั้งปริมาณและคุณภาพต้องไปในทิศทางเดียวกันครับ