ความสำเร็จของงานภายใต้การบริหารจัดการที่ดี ในการเสวนาเครือข่ายจัดการความรู้ระหว่างมหาวิทยาลัย (UKM) ครั้งที่ 10 ระหว่างวันที่ 27-28 พฤษภาคม 2550 ณ โรงแรมแกรนด์ปาร์ค จ.นครศรีธรรมราช
<div align="center"><table border="1" cellspacing="1" cellpadding="0" width="95%" class="MsoNormalTable" style="background: white; width: 95%; border: #d0d0d0 1pt solid"><tbody>

| เรื่องเล่ากลุ่ม : | ผู้บริหาร |
| ผู้เล่า : | รศ. เฉลิมชัย ชัยกิตติภรณ์ |
| ชื่อเล่น : | - |
| จาก : | มหาวิทยาลัยมหิดล |
| หน่วยงาน : | รองอธิการบดีฝ่ายบริหาร |
| โทรศัพท์ : | - |
| อีเมล์ : | - |
| ชื่อเรื่องเล่า : | พลังสร้างสรรค์ของสายสนับสนุน |
| เรื่องเล่าพอสังเขป (เน้นวิธีปฏิบัติ) |
|
คณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล ได้ให้ความสำคัญกับบุคลากร โดยเริ่มต้นด้วยการจัดไปสัมมนาทั้งสายวิชาการและสายสนับสนุน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บุคลากรในคณะฯ ร่วมกันคิด/สร้างสรรค์ แนวทางการปฏิบัติงานเพื่อพัฒนางานของตนและของคณะฯ โดยเฉพาะการให้ความสำคัญกับสายสนับสนุน เริ่มต้นด้วยการให้เรียนรู้ภารกิจของคณะฯ และของมหาวิทยาลัย แล้วให้บุคลากรแต่ละตำแหน่งช่วยกันคิด/วางแผนงาน กล้าคิด กล้าทำและปฏิบัติงานของตนเองด้วยความมั่นใจ มีการยกย่อง ชมเชย กับผู้ปฏิบัติงาน เพื่อสร้างความภาคภูมิใจให้สายสนับสนุน มีการสร้างแรงจูงใจและสนับสนุนด้วยวิธีต่าง ๆ ดังนี้ 1. ให้มีการไปศึกษาดูงานในต่างประเทศ แล้วกลับมาทำรายงานสรุปข้อดู/ข้อเสีย จุดเด่น/จุดด้อย คืออะไรบ้าง แล้วนำกลับมาปรับปรุงและพัฒนางานของตนเองต่อไป 2. สนับสนุน/ผลักดันให้ศึกษาต่อ หากศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาจะสนับสนุนให้ทำวิทยานิพนธ์ที่เกี่ยวกับงานที่ทำ เพื่อจะได้นำมาใช้ประโยชน์ในการพัฒนางานของตนเอง |
| หลักการบริหารจัดการที่ดี |
|
| ปัจจัยสู่ความสำเร็จ |
|
</tbody></table></div>