ตอบคุณอนุชาว่า สามารถสืบค้นงานที่เกี่ยวข้องได้ที่ www.research-gspa.org เผื่อจะได้ไอเดียบ้างนะครับ

ส่วนคุณ Phaisit นั้น หลักการประมวลผลทั่วไปมักใช้การวิเคราะห์ Frequency, Crosstab สำหรับการอภิปรายภาพรวม ส่วนการเจาะลึกถึงปัจจัยส่วนบุคคลนั้น อาจต้งสมมุติฐาน แล้วทดสอบความเกี่ยวข้องด้วย Chi-Square หรือจะเจาะลึกว่าแต่ละตัวแปรย่อย เช่น เพศชายกับเพศหญิง หรือ อาชีพต่างๆ นั้นมีความคิดเห็นแตกต่างกันหรือไม่ ด้วย ANOVA ก็ได้ครับ