• พี่ขอเป็นแนวร่วมนะคะ
• ยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางบ้าง
• ถ้าให้คิดทางบวก OPD จะได้ลดงานลงบ้าง
• ให้กำลังใจคะ
• พี่กระติกต่อไปถ้าไม่อยากให้ถูกต่อว่าอีก โทรถามส่วนที่เกี่ยวข้องให้หมดก่อนปฏิบัติการหวังดี ให้ญาติหรือword ไปเดินเรือง
• บางทีโทรประสานงานแล้ว ยังมีปัญหา

                                         พี่ไก่