Workshop

จากการบรรยายของ ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ และ บทสัมภาษณ์ในเทปโทรทัศน์ ท่านได้เรียนรู้อะไร เสนอ 2 เรื่องที่คิดว่าจะนำไปใช้

กลุ่มที่ 1

1. คนเป็นส่วนที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงให้องค์กรดีขึ้น จึงนำประเด็นสำคัญของคนพูดก่อน เริ่มจากการเปลี่ยนความคิดก่อน ถ้าเปลี่ยนความคิดได้ ชีวิตก็จะเปลี่ยน เป็นลักษณะค่อยเป็นค่อยไป ภูเขาใหญ่โต ก็ทลายเป็นถนนได้ ต้องเปลี่ยนทัศนคติของคนให้ได้ก่อนเอากระบวนการเปลี่ยนความคิด ผ่านกระบวนการทางสังคม เพื่อสู่ความยั่งยืน

2. การใช้องค์ความรู้ในการเปลี่ยนแปลง และให้ทุกคนมีส่วนร่วมทำให้รักองค์กรมากยิ่งขึ้น

อาจารย์จีระเสริมว่า เรื่อง Mindset เป็นสิ่งสำคัญ และอยากให้เข้าไปอ่าน Blog ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ซึ่งตอนนี้ เป็นผู้ตรวจการความรู้ของ กฟภ. ไปแล้ว ดังนั้น รุ่น 1 ต้องเอาจริงกับการทำ Follow up

กลุ่มที่ 2

1. จากเอกสาร บทบรรยาย และจากเทปนั้น ถือว่า การสื่อสารในองค์กรน่าจะมีความสำคัญมาก เนื่องจากทำให้เข้าใจว่าทุกคนในองค์กรจะเดินทางไปทางไหน มีผู้บริหารหลายคน สามารถพูดภาษาต่างชาติได้เยอะ แต่ขาดภาษาคน ทำให้เกิดปัญหามากมาย

2. วัฒนธรรมการเรียนรู้ สร้างขึ้นในมหาวิทยาลัย และวิทยาลัยก่อน ในสถาบันการศึกษา น่าจะเป็นผู้ที่ใฝ่การเรียนรู้โดยตลอด ไม่ใช่รู้เป็นคนสุดท้าย

อาจารย์จีระ เสริมว่า เรื่องวัฒนธรรมการเรียนรู้เป็นสิ่งสำคัญ ในความคิดผม ไม่ได้อยู่ที่ความรู้ ทุกคน มีความรู้ แต่ขาดการนำมาผสมผสาน ขาดการแบ่งปัน และวิเคราะห์การสร้างมูลค่าเพิ่ม ทฤษฎีสังคมการเรียนรู้ สามารถนำไป

1. แก้ปัญหาทุกวัน

2. จัดการกับความไม่แน่นอน

3. ทำทฤษฎี Blue Ocean ทฤษฎีใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้น

กลุ่มที่ 3

1. การเรียนรู้ ที่เราเคยอยู่ซ้ำแนวเดิม สอนแบบยัดเยียด อยู่แบบเดิม ๆ สร้างทฤษฎีให้ ทำให้บุคลากรที่มีอยู่ทำแบบเกิดสั่งการ อยากให้เกิดอะไรใหม่ ๆ สอนให้ลูกศิษย์คิดเป็น ทำเป็นหรือเปล่า ให้ผู้ที่อยู่ในสถาบันการศึกษาคิดเป็น วิเคราะห์เป็น ที่มีปัญหาอยู่ปัจจุบัน เนื่องจากไม่ได้คิดเป็น วิเคราะห์ไม่เป็น ดังนั้นในฐานะผู้บริหารจึงทำอย่างไรให้ลูกศิษย์คิดเป็นวิเคราะห์เป็น แก้ปัญหาเป็น เกิดผลลัพธ์ที่มีคุณค่า

2. การบริหารทรัพยากรมนุษย์ ทำอย่างไรจึงดึงแนวคิดจากปูนมาสร้างเป็นต้นแบบให้กับครู และอาจารย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้บริหาร ทำอย่างไร จึงไม่ต้องเดินตามเจ้านายไปเป็นกระบวน คนพันธุ์ R มีอะไรในสมอง มีความคิดหรือไม่ว่าจะเป็นคนที่มีประสิทธิภาพของคนในอาชีวศึกษา สร้างวัฒนธรรมองค์กรให้มีความสุขในการทำงาน และมีบรรยากาศที่ดี

3. อยากฝากให้ผู้บริหารเป็นกำลังใจที่ดีต่อลูกน้อง นำเอาแนวคิดของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวฯ มาใช้ ทำงานอย่ารองบประมาณ อยากให้วัฒนธรรมองค์กรของอาชีวศึกษาเมื่อจัดอบรมแล้วให้มีความต่อเนื่อง และหวังมีการเปลี่ยนแปลงเหมือนเป็นผู้นำสหรัฐฯ ที่เห็นความสำคัญเรื่องการเปลี่ยนแปลง

กลุ่มที่ 4

1. เราต้องเป็นตัวอย่างที่ดีก่อนในการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้

2. เปลี่ยนอะไรต้องดูพื้นฐานมีการประเมินผล ดูการศึกษา เอาครูเป็นศูนย์กลาง

3. องค์กรมีความสำคัญ การเปลี่ยนแปลงต้องเปลี่ยนแปลงที่องค์กรก่อน

4. เปลี่ยนแปลงการเรียนการสอน เพื่อพัฒนาให้ดีขึ้น

5. คนมีความสำคัญ ถ้าคนไม่เปลี่ยนแปลงทุกอย่างก็ไม่เปลี่ยนแปลง

6. โดยทั้งสิ้น ควรเปลี่ยนแปลงเริ่มจากคนก่อน

กลุ่มที่ 5

1. การทำงานต้องการคุณภาพ ซึ่งจะนำไปสู่ความสำเร็จ ทำอย่างไรให้คนมีคุณภาพ ได้สรุปว่า คนมีความสามารถ ส่งผลถึงคุณภาพ และความสำเร็จ คนมีความสามารถ เราจะทำอย่างไร ในแต่ละปัญหา ซึ่งปัญหาแต่ละที่ไม่เหมือนกัน

2. เราต้องเปลี่ยน ในฐานะที่เป็นผู้บริหาร อะไรที่ประสบ มีอะไรบ้างที่ต้องเปลี่ยนเพื่อที่จะนำไปสู่การทำงานที่มีคุณภาพ และการปฏิบัติเพื่อองค์กร

อาจารย์จีระ เสริมว่า ขอให้เอาจริงกับเรื่อง Change อันไหนก่อน อันไหนหลัง อย่าเล่นทุกประเด็น ดูประเด็นที่โป๊ะเช๊ะ แล้ว เอาไปปฏิบัติกับความจริง จังหวะในการพูดต้องปะทะกันพอดี

กลุ่มที่ 6

การพัฒนาคน การบริหารจัดการคนเป็นเรื่องสำคัญ ให้คนฟังเยอะ ๆ มีส่วนร่วมเยอะ ๆ คิดอย่างมีกลยุทธ์ มีชั้นเชิง อย่างวิเคราะห์ มีรูปแบบ ลงมือทำจากสิ่งที่ง่ายสุด ไม่ต้องฝากใคร

กลุ่มที่ 7

การบริหารการบุคคลในองค์กรโดยผู้นำ ผู้นำมีส่วนสำคัญในการนำไปสู่สิ่งที่ดีและไม่ดีได้ จึงมีกรณีศึกษาว่า ถ้าผู้นำจะทำอะไรก็ตาม แล้วมีการพัฒนาสร้างสรรค์แล้วจะทำให้องค์กรพัฒนาดีขึ้นได้ มีสถานศึกษาหนึ่งหลังจากเด็กเข้าแถวแล้ว เอากลุ่มเล็ก ๆ ในสถาบันการศึกษามาคุยกัน เป็นกลุ่ม แม่บ้าน นักการภารโรง ยาม การประชุมมีการจดบันทึกกิจกรรมที่ทำโดยเลขาฯ มีผลต่อเนื่องว่าจะทำอะไร แล้วจะทำอะไรต่อ ให้ผู้บริหารเข้าร่วมฟังได้ เป็นการเปิดโอกาสให้กลุ่มเล็ก ๆ ได้แสดงออกทุกคน ทำให้ผู้บริหารรับฟังความเห็นจากกลุ่มเล็ก เป็นการเปิดใจกว้างในการรับฟังปัญหา การร่วมกันทำงานเป็นทีมเพื่อก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไปสู่สิ่งที่ดีขึ้น การพัฒนาเล็กเป็นต้นแบบสู่การพัฒนาอื่น ๆ ผลพลอยได้ ทำให้ผู้บริหารใกล้ชิดลูกน้องอย่างชัดเจน เพื่อแก้ปัญหาได้ถูกจุด สร้างคุณธรรมให้เกิดขึ้น ผู้ใต้บังคับบัญชา รู้ว่ามีความรับผิดชอบเช่นไร ผู้บริหารไม่จำเป็นต้องยืนคุม แต่สามารถปรับกลยุทธ์ในการบริหารงานที่ดีขึ้นได้

กลุ่มที่ 8

1. ที่เรามาสัมมนาครั้งนี้พูดถึงคุณค่าความเป็นคน คนไม่ใช่เครื่องจักร เราจะเปลี่ยนแปลงองค์กรอย่างไรให้เป็นธรรมชาติและคนรู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลง

2. การบริหารคนในองค์กร ในวิทยาลัยซึ่งมีนักศึกษาจำนวนมาก ๆ จะบริหารงานอย่างไร ก็เป็นปัญหา ซึ่งผู้อำนวยการในวิทยาลัยนั้น มีปัญหาแตกต่างจากวิทยาลัยอื่น ๆ

3. จากเทป การสื่อสาร การตัดสินใจให้โอกาสเพื่อร่วมงาน มีคุณธรรม มีความรับผิดชอบ แบ่งหน้าที่ ต้องรู้จักยืดหยุ่นให้ได้

4. การสร้างความรัก ความผูกพันในองค์กร ให้ดูแลตั้งแต่เริ่มเข้ามาก้าวแรกในองค์กร อยู่และทำงานร่วมกัน ซึ่งชาวอาชีวศึกษามีมาก เปรียบเสมือนไผ่ในกอเดียวกัน แต่สุดท้ายก็กลับมาบ้าน กลับมาพัฒนาองค์กร

5. การดึงเอาสิ่งที่ดีของผู้บริหารมาให้คนอื่นดูเป็นตัวอย่างและดำเนินรอยตาม

6. ถ้าเรารักและผูกพัน เอาใจเขามาใส่ใจเรา การบริหารก็สำเร็จ เน้นการทำเพื่ออนาคต

อาจารย์จีระเสริมว่า

1. สิ่งแรกที่ประทับใจคือ ขนาดของจำนวนคนที่เข้าประชุมพอดี ทุกคนมีส่วนร่วม ผู้บริหารอาชีวศึกษาอย่าโลภในปริมาณ และเอาจริงในเรื่องคุณภาพ

2. กลุ่มสุดท้าย พูดเรื่องผู้นำ มีหลักสูตรเรื่องผู้นำ 3 ชั่วโมงในวันศุกร์นี้ ฟังมาทั่วประเทศ สิ่งที่เอามาเป็นประสบการณ์หลาย ๆ ด้าน อยากให้ทุกท่านนำบางส่วนไปใช้

3. โดยทั่ว ๆ ไป ทั้ง 8 โต๊ะ น่าจะมี 3 แนว

- เรื่องคน ใน 3 วันนี้ Session เรื่องคนมากหน่อย ใน 3 วันแรก ไม่ได้สอนว่าทำอะไร ทำอย่างไร ทำอย่างไรถึงจะประสบความสำเร็จ ฟังแล้ว ก็จะฟังอีก การเรียนรู้ ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ทันที

- องค์กรแห่งการเรียนรู้ ถ้าผู้อำนวยการในห้องนี้เปิดใจกว้าง แบ่งปันความรู้ ใฝ่รู้ และหาความรู้ร่วมกันเป็นทีม ฟังให้ดี ออกความเห็นให้ดี ลดความเป็นอัตตาของตัวเอง เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของครูในอาชีวศึกษาในเรื่องสังคมการเรียนรู้ยาก แต่ควรเริ่มต้น

- การเปลี่ยนแปลง เป็นเรื่องที่ไม่ได้เปลี่ยนหนเดียว ต้องเปลี่ยนตลอด จะประมวลความรู้มาสู่ความเป็นเลิศ ครูไม่ควรเลิศ ควรมีการโป๊ะเช๊ะ และควรยกย่องคนที่มีความคิดนอกกรอบ Thinking Outside the box มี Innovation เก่งเรื่องการค้า เรื่องการท่องเที่ยว อย่าบ้าครั้งเรื่อง Industrial and Agriculture มากเกินไป ต้องให้ความสำคัญเรื่อง Entrepreneurship (การเป็นคนเก่งและสำเร็จ)

- เรื่องคน จะพูดมากขึ้น ในทฤษฎี HRDS อยากให้เอาไปคิด

o การบริหารคนให้มีความสุขในการทำงานก่อน ,

o ถ้าจะทำงานร่วมกับคนอื่น ต้องให้เกียรติคน และยกย่องคน อย่ายกย่องคนที่ใหญ่กว่าเท่านั้น มีความเข้าใจมนุษย์อย่างลึกซึ้ง

o ต้องให้ศักดิ์ศรี ไม่ว่าจน เรือรวย

o ต้องมีความยั่งยืน บุคลากรที่ผลิตไปอย่าแต่ผลิต จะเป็นผู้อำนวยการที่ดีต้องทิ้งความยั่งยืนให้แก่ลูกน้อง ตัว ผอ. ต้องเอาจริงเรื่องสุขภาพอนามัย และใฝ่รู้