• เยี่ยมมากเลยคุณ Cherry ถ้าทุกส่วนงานมีการวิเคราะห์ระบบบริการ  กำหนดตัวชี้วัดและเกณฑ์คุณภาพการปฏิบัติงานในแต่ละตัวชี้วัดอย่างชัดเจนเช่นนี้ จะช่วยให้งานบริการรวดเร็วและมีประสิทธิภาพอย่างแน่นอน
  • ลองให้ใครพัฒนาเป็นฐานข้อมูลสำหรับฝ่าย/หน่วยงานเราก็น่าจะดี