ศ.ดร.จีระ : คือเวลาเขาพูดถึงประเด็นนี่ เขาสามารถมองอะไรที่มันกว้าง ออกมาเป็นจุดเล็ก ๆ เหมือนกับทฤษฎีตรงประเด็นของเรา คือบางคนพูด Global คุณแปลว่าอะไร เพราะคนไทยนี่ก็ฟังคำว่า Global งง จีรวัฒน์นิดหนึ่ง แถมนิดหนึ่งคือในเรื่อง Global

เผอิญเมื่อวันอาทิตย์ที่แล้วนี่เอง ผมไปได้รับเกียรติจากองค์กรหนึ่งให้ช่วยดูแลงานวิจัยอันหนึ่งกับกระทรวงพาณิชย์ แล้วเผอิญกระทรวงพาณิชย์ข้อดีอย่าง ในจำนวนคนที่มาเป็นคณะกรรมการ ห้าในหกคนนี่เป็นลูกศิษย์ผมทั้งนั้นเลย แสดงว่า เศรษฐศาสตร์ธรรมศาสตร์ ครั้งหนึ่งนี่สร้างคนไว้เยอะ เขาก็เลยให้เราดูธุรกิจอันหนึ่ง ซึ่งจีรวัฒน์ฟังแล้วน่าจะเอาไปใช้

คือตอนที่เราเซ็น FTA กับออสเตรเลีย เราก็อยากจะรู้ว่าประเทศไทยได้อะไร แน่นอนคุณรู้ไหม sector 2 sectors ที่ได้เยอะคือรถยนต์กับ air condition แต่ก็ปรากฏว่าเขาอยากจะรู้ว่าธุรกิจบริการที่เปิดเสรีระหว่างไทยกับออสเตรเลีย มีอะไรบ้างที่คนไทยได้ประโยชน์ เขาให้ทำวิจัย แล้วก็ไม่ได้ทำเฉพาะเรื่องอาหารกับสปา นะจีรวัฒน์

ธุรกิจทางด้านบริการอาจจะเป็นธุรกิจเกี่ยวกับ consultant อาจจะเป็นธุรกิจเกี่ยวกับเรื่อง Health care อาจจะเป็นธุรกิจเกี่ยวกับเรื่องประชาสัมพันธ์ก็ได้ เพราะว่าอีกหน่อยโลกเรา เพราะฉะนั้นก็อยากให้คนที่ทำงานทางด้านบริการ ที่เป็นบริการแบบใช้ปัญญานะ ได้รู้ว่าเดี๋ยวนี้มันมีการเปิดเสรีระหว่างไทยกับออสเตรเลียแล้ว แล้วก็กระทรวงพาณิชย์ก็จะให้ผมวิเคราะห์ว่า มีกฎระเบียบอะไรบ้างที่เป็นอุปสรรค แล้วก็มีอะไรบ้าง

อย่างศูนย์การค้าของคุณนี่ วันหนึ่งคุณก็ไปเปิดที่ออสเตรเลียได้ เพราะว่าตอนนี้ Central เขาไปที่เวียดนามแล้ว ผมว่าศูนย์การค้าที่จีรวัฒน์ทำอยู่ มันก็เป็น Benchmark อันหนึ่งของคนไทย The Mall วันหนึ่งก็คงไปต่างประเทศด้วยมั้ง คงไม่ต้องเก่งเฉพาะในเมืองไทย

พิธีกร : ครับ อาจารย์ครับ เราเหลือเวลาประมาณ 6 นาทีครับ ประเด็นก็มีอยู่ 2 ประเด็น

ศ.ดร.จีระ : ประเด็นอีกประเด็นคือเรื่องต่อไปนี้ผมอยากจะเรียนว่า มีคำหนึ่ง เขาเรียก India rising

พิธีกร : ใช่ครับ

ศ.ดร.จีระ : คือคนไทยจะช้า จะมีความรู้สึกว่า โอ๊ยตอนนี้ก็คือเมืองจีนมั้ง อะไรอย่างนี้ แต่ถ้าดูปรากฏการณ์ของโลกปัจจุบัน แม้กระทั่งมีหนังสือเล่มหนึ่งใช้คำว่า Chindia , Chindia ซึ่งคนอินเดียไม่ค่อยชอบนะ Chindia แปลว่า China + India ผมก็เลยอยากจะขอสรุปให้ทราบว่า ในเรื่องทรัพยากรมนุษย์ก็ดี ในเรื่องเศรษฐกิจก็ดี อะไรก็ดี อยากให้คนไทย แม้กระทั่งลูก ๆ ของคุณ ที่ฟังวิทยุอยู่นี่เริ่มสนใจประเทศอินเดียอย่างจริงจัง

แล้วก็ที่อยากจะสรุปวันนี้ก็คือมี 2 เรื่องก็คือ ดูเรื่องรถยนต์ให้ดี ผมเพิ่งทราบจากท่านทูตอินเดียว่า บริษัท TATA เขาก็ไปซื้อ JAGUAR กับ LAND ROVER เรียบร้อยแล้ว คือมาคราวนี้นี่ เขาได้เตรียมตัวที่จะมาผลิตรถยนต์ เผอิญ Motor show ครั้งนี้นี่เขาก็มาโชว์ด้วยนะ เป็นรถยนต์ประเภทกระป๋อง ไม่เกินแสนกว่าบาท

พิธีกร : city car

ศ.ดร.จีระ : ใช่ แล้วก็เขาต้องการจะเป็น... บริษัท TATA เขาทำหลายอย่าง ลิฟท์ด้วย อะไรด้วย

พิธีกร : ผมชอบ concept อย่างหนึ่งของประธาน Tata คุณ Jamsetji Tata บอกว่ารถ city car ที่เขาทำ pricing นี่ ที่บอกว่าเป็น city car ที่ถูกที่สุดในโลก คำพูดคำหนึ่งน่าสนใจมากอาจารย์ เขาบอกว่า เขาอยากจะยกมาตรฐานคนขับรถมอเตอร์ไซด์ เป็นอะไรที่เขาถึงทำรถ city car ที่ pricing ถูกที่สุดในโลกขึ้นมา

ศ.ดร.จีระ : แล้วเขา serious ใช่ไหม ได้ทราบว่าเขาขอ BOI อยู่ แล้วถ้าได้นี่ ธุรกิจรถยนต์ในเมืองไทย เขาก็จะมาเปิด มาแข่งกับพวก Japanese แล้วก็สอง ผมรู้ว่าธุรกิจอินเดียที่อยู่ในเมืองไทยขยายตัวเร็ว และวันนี้ความภาคภูมิใจของคนอินเดียในธุรกิจมีมากขึ้น แล้วคนอินเดียเป็นคนที่ใช้ความรู้ ผมพูดหลายครั้งแล้ว ผมอยากเรียนให้ท่านผู้ฟัง ในวงการวิชาการด้วยนะ มันมีสถาบันอยู่ 3 แห่ง ซึ่งผมเองก็จะไปร่วมมือกับเขา

อันหนึ่งเรียก Indian Institute of Technology เป็นการรวมตัวของโรงเรียนวิศวะชั้นนำของอินเดีย มีที่ Chennai มีที่ Madras มีอะไรต่าง ๆ 7 แห่ง ซึ่งอันนี้ ผมร่วมมือกับเขาอยู่

เสร็จแล้วก็มี Indian Institute of Science ซึ่งเป็นสถาบันทางด้านวิทยาศาสตร์

และอีกอันหนึ่งจีรวัฒน์ อีกหน่อยผมว่าเขาจะมาแรงนะ เขาเรียก Indian Institute of Management คือ Management เขาคงบวกเรื่อง HR ด้วย คือเผอิญหลายคนคงทราบแล้วว่า อย่างอาทิตย์ที่แล้วนี่เองเป็นตัวอย่างที่ดี ผมกับทีมงานก็กลับไปพูดอีกครั้งหนึ่งที่บริษัท Indorama ซึ่งเขาให้ผมทำทางด้านการพัฒนาบุคลากรอยู่ และวันนั้นหัวข้อที่ผมพูด มันเป็นหัวข้อซึ่งจีรวัฒน์ฟังแล้วก็คงจะรู้ว่ามันเป็นประโยชน์ ไม่ใช่เฉพาะคนงานที่อยู่ในบริษัทอินเดีย เป็นประโยชน์ต่อคนไทยทุกคน

ให้ผมพูดอันแรกคือ IQ เสร็จแล้วก็มาพูดเรื่อง EQ ใช่ไหม IQ คือความฉลาดเฉลียวทางปัญญา เสร็จแล้วก็มา EQ คือความฉลาดเฉลียวทางอารมณ์ เสร็จแล้วผมก็ไปพูดเรื่อง AQ ซึ่งภาษาอังกฤษมาจากคำว่า Adversity Quotient คือความอดทน เสร็จแล้วก็ไปพูดถึงเรื่อง MQ Morality จริยธรรม

แล้วปรากฏว่าคนอินเดียเขาฟังแล้ว เขาก็พยายามให้ลูกน้องเขาฟังด้วย การเรียนหนังสือแบบนี้ ผมรู้เลยว่าในธุรกิจ แม้กระทั่งธุรกิจบริษัทข้ามชาติของญี่ปุ่น หรือของอเมริกา หรือของอังกฤษ เขาก็ไม่ได้ลงทุนให้คนงานของเขาได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพราะฉะนั้นการลงทุนในด้านทรัพยากรมนุษย์ของคนอินเดีย ผมว่าเขาไม่เป็นรองญี่ปุ่นหรอกจีรวัฒน์ และผมว่าเขาได้เปรียบตรงที่ว่า เขามีความคิดเป็นหนึ่ง system Thinking เขาดี เพราะ Math เขาดี และตอนนี้เขามาทางด้าน Creativity ด้วย ซึ่งอย่างคนญี่ปุ่นนี่ผมว่าเขาเก่งหลายเรื่องเลย แต่เรื่องความคิดสร้างสรรค์ การทำงานเป็นปัจเจกบุคคล การขัดแย้ง แต่ว่าไปสู่ความเป็นเลิศไม่ค่อยมี ของเขาจะ consensus ผมก็เลยเรียนว่ารายการนี้ก็จะเป็นจุดประกายเล็ก ๆ ให้รู้ว่า..

ผมเองก็จะบินไปที่ Bangalore เร็ว ๆ นี้ จะไปพูด คือเขาไม่ได้เชิญผมไปดูงาน เขาให้ผมพูดเกี่ยวกับเรื่องสิ่งที่ผมทำอยู่ แล้วก็จะมีไปที่อินเดียอย่างน้อยอีกหลาย ๆ งานด้วยกัน แล้วมีบริษัทหนึ่งจาก Bangalore ก็ได้เข้ามาหาผมแล้ว จะทำงานทางด้านต่าง ๆ ให้คนไทยได้รับประโยชน์ด้วย ฉะนั้นก็อยากให้นักธุรกิจไทย นักวิชาการไทยหันมาพิจารณาอินเดียอย่างรอบคอบ แล้วก็อย่าตกรถไฟอีกครั้งหนึ่ง รู้ให้มันจริง อย่างผมเองผมรู้ไม่จริง ผมก็จะไม่พูด และวันนี้ก็เรียนให้ทราบว่า ใน motor show ครั้งนี้ TATA เขาเข้ามา แล้วก็ TATA เขาจะทำทางด้าน consulting ด้วยนะ เขาก็จะทำงานครบวงจร