สวัสดีครับคุณสมอลแมน
- "ผู้นำไม่ควรเป็นคนเอาหน้า หากผู้ปฏิบัติทำงานได้ดี"
- ประโยคนี้กินใจที่สุด
- เนื่องจากว่าในโครงสร้างองค์กรทั่วไปนั้น มักมีความพึ่งพิงอยู่สูง จึงควรสนับสนุนผู้ปฏิบัติให้ริเริ่มอะไรใหม่ๆ และเรียนรู้ความเชี่ยวชาญแบบใหม่ ในกระบวนการนี้ ผู้นำควรปล่อยให้ผู้ปฏิบัติหาวิธีของเขาเอง ด้วยการให้กำลังใจและสนับสนุนให้ทำต่อไป
- ประโยคนี้เป็นลักษณะที่ควรยึดถือในการปฏิบัติงาน แต่ต้องพูดกันให้ตกลงถึงความตั้งใจของผู้นำครับ...เพราะคนไทยขี้ใจน้อย
ขอบคุณครับ