ดีใจกับ"คุณหมอจิ้น"ด้วยนะคะที่ได้ค้นพบคำตอบว่าการทำงานดูแลสุขและทุกข์ของคนน่าจะเริ่มที่อะไร และต้องขอบคุณที่คุณหมอได้มองเห็นคุณค่าบทเรียนความสำเร็จในการทำงานของทีมพุทธชินราชซึ่งอาจไม่ใช่คำตอบทั้งหมด และสกัดออกมาให้ได้เรียนรู้ร่วมกันใน 4 ประเด็นที่น่าสนใจนับว่าเป็นข้อหนึ่งในมหัศจรรย์ KM อย่างที่ ดร.ยุวนุช ทินนะลักษณ์ได้กล่าวไว้ในหนังสือ มหัศจรรย์แห่ง KM เบาหวาน