สรุปจากผู้เข้ารับการอบรม ทดสอบ Reaction สั้น กระชับ ตรงประเด็น

- อยากให้ความเห็นว่า ผู้นำน่าจะเป็นแบบอย่างที่ดีที่จะทำตาม เช่นประเทศไทย ผู้นำที่ เป็น Role Model ลูกน้องจะได้เห็นเป็นรูปธรรม

อ.จีระ : ตัวอย่างที่ให้ไป เป็นแค่น้ำจิ้ม แต่กรมศุลกากร น่าจะทำ Research ว่าแต่ละรุ่นของอธิบดี เป็นอย่างไรบ้าง ให้วิเคราะห์ ว่าคนต่อไปพร้อมและสามารถสร้างเครือข่ายกับข้างนอกได้ด้วย

- ต้องปฏิสัมพันธ์กับบุคคลข้างนอกด้วย ให้มาทำงานร่วมกัน

- ในกลุ่ม เราอาจจะไม่แหลมพอ เรามองประเด็น ที่ไม่ได้ทำในทุกภาคส่วน อยากให้ใครเป็น Role Model ในกรมศุลกากร

- ภาวะผู้นำกับการเปลี่ยนแปลงของศุลกากร เราเป็นผู้นำจริง แต่เป็นอยู่แค่ในองค์กร การมองอาเซียน ศุลกากร ไม่ได้เป็นผู้นำแต่เพียงฝ่ายเดียว องค์กรอื่นก็อยากเป็นผู้นำเช่นกัน เช่น ก.พาณิชย์ ส่งผลในทางลบ ที่จะเราต้องเป็นคนหนึ่งในอาเซียนที่จะต่อสู้ในยุโรป และอเมริกา ทำให้เดินทางไม่สอดคล้องไปด้วยกัน เพราะต่างคนต่างคิดเป็นผู้นำ

อ.จีระ : ถ้าดู 8K คือ social networking เชิญมาทำงานร่วมกัน เชิญตำรวจ เชิญกระทรวงพาณิชย์จะได้มีเครือข่ายร่วม ต้องเป็นคนบริหารความหลากหลาย Value Diversity ต้องมีการทำ Research มาทำงานร่วมกัน ก.คลัง ก.พาณิชย์ กรมสรรพสามิต มาทำงานร่วมกัน มอง Stakeholder ข้างนอก ขอให้ออกความคิดร่วมกัน Share ความรู้ร่วมกัน

อ.พิชญ์ภูรี : เราต้องเข้มแข็งก่อน ก่อนจะไปปฏิสัมพันธ์กับข้างนอก แต่นี่คือการจุดประกาย มองพันธกิจร่วมกัน ถ้าได้ทำงานร่วมกันกับข้างนอกนั่นคือการบูรณาการร่วมกัน

อ.จีระ : วันนี้มีประโยชน์ 2 เรื่อง ความต่อเนื่องร่วมกันจากท่านทั้ง 30 คน กับผม และจาก ต่อท่านเองทั้ง 30 คน มาเรียนแล้วก็เกิดการต่อเนื่อง อยากให้เกิดการกระเด้งไปข้างหน้า ร่วมกัน สร้างให้เกิดความต่อเนื่อง ปัญหาต่างๆ สามารถแก้ได้

ถ้าเราจะทำงานเกี่ยวกับอนาคต เราต้องต่อเนื่อง ได้รับความหลากหลาย ได้รับความรู้ร่วมกัน ขอให้การเรียนร่วมกัน กลายเป็น Happiness ในการเรียนรู้ในครั้งนี้