สวัสดีครับท่านอาจารย์จิตเจริญ

ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง คือ ผู้รับบริการแล้ว คือ แหล่งข้อมูลปฐมภูมิเลยครับ

โดยถ้าใช้การพูดคุยแบบเป็นกันเอง อาจจะปลอมตัวเป็นเหมือนผู้รับบริการเองเลยก็ได้ สำหรับผู้เก็บข้อมูล แล้วก็จะได้ข้อเท็จจริงที่หลายคนไม่อยากจะได้ยิน

แต่ก็อีกหล่ะครับ สำหรับข้อมูลแล้ว ใครๆก็เชื่อถือ ชอบ สิ่งที่เป็นการเป็นงาน ลายลักษณ์อักษร เช่น จากแบบสอบถาม แบบติ๊กๆ ซึ่งผมว่าการเก็บข้อมูลในลักษณะนี้จะเป็นทางการก็จริง ตามระเบียบวิธีวิจัยก็จริง แต่ข้อมูลที่ผู้ตอบนั้นจะเป็นจริงมากแค่ใน

เช่น ในสภาวะที่ถูกบังคับให้ตอบ ในสภาวะที่รีบไป เป็นต้น

ขอบคุณครับ