การบ้านคุณประเสริฐ

สรุปการเรียนรู้วันที่ 18 มีนาคม 2557

(ช่วงเช้า) ณ มูลนิธิชัยพัฒนา

เรื่อง หลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงกับการพัฒนาอย่างยั่งยืน โดย ดร.สุเมธ ตันติเวชกุล

ในหลวงทรงรับสั่งเมื่อปี 41 โดยให้ดูสาเหตุตั้งแต่ปี 39 และวิกฤตต้มยำกุ้งปี 40

ไม่ยึดติดกับคำว่าเศรษฐกิจ แต่ให้ยึดคำว่า “พอเพียง” การบริโภคที่เกินพอดีของโลก 70% เกินความต้องการในการใช้ทรัพยากรมีครบทุกด้าน แต่ขาดด้านการบริหารจัดการ รักษาความพอดีไม่ต้องถึงกับสุดกู่ ยืดหยุ่นโดยปรับไม่ให้ตึงและหย่อนจนเกินไป

การพัฒนาที่ยั่งยืน คือการพัฒนาที่มความสมดุลระหว่าง เศรษฐกิจ สังคม ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม(ทุกมิติ) เพื่อความอยู่ดีมีสุข โดยไม่เน้น Cost benefit แต่เน้น Cost effectiveness

การพัฒนาตามหลักปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง ได้แก่ทางสายกลาง คือ พอประมาณ มีเหตุผล และมีภูมิคุ้มกันในตัวที่ดี เงินที่มีอยู่ไม่สำคัญเท่ากับเงินที่ใช้ไป (ใช้ให้เกิดประโยชน์อย่างไร มีเหตุมีผลหรือไม่) อีกทั้งความต้องการในแต่ละยุคแต่ละวัยไม่เหมือนกันต้องพิจารณษตามเหตุตามผลในแต่ละช่วงเวลา

เพียงพอ - แสดงว่ายังขาดอยู่ จัดหาให้เพียงพอกับความต้องการตามเหตุตามผล

พอเพียง - ใช้เกินความต้องการ ฟุ่มเฟือย ให้ปรับให้สมดุล พอดี หรือปรับ Demand ตาม Supply

(ช่วงบ่าย)

ผู้นำ วัฒนธรรมองกรค์ การบริหารการเปลี่ยนแปลง โดย ศ.ดร.จีระ, อ.ประกาย, ดร.ศิริลักษณ์, อ.ทำนอง

Focus on “Social Innovation” ตามข้อเสนอของกลุ่มต่าง ๆ ได้แก่

-Energy Tax กฟผ.ได้รับประโยชน์ตรงตามวัตถุประสงค์หรือไม่

-การเจาะลึกและติดตามความต่อเนื่องของชุมชน เนื่องจาก กฟผ.เปลี่ยนแปลงโยกย้ายบุคคลบ่อย

-การเข้าหาชุมชนมีหลายหน่วยงาน (Silo) ต้องทะลาย Silo ก่อน

-การสร้าง กฟผ.ให้เป็นบ้านเดียวกับชุมชน

-โครงการ One manager : One community

-การทำงานร่วมกับชุมชน ต้องใช้ชุมชนเป็นตัวตั้ง

-ปรับยุทธศาสตร์การสื่อสารโดยเน้นที่กลุ่มเยาวชน

Performance = คน + องค์กร

โดยทุกคนต้องรู้จักที่มาขององค์กรของตนเอง เช่น กฟผ., กฟน., กฟภ. มีจุดเริ่มต้นแตกต่างกันอย่างไร ทำไมวัฒนธรรมองค์กรจึงต่างกัน

อุปสรรคที่สำคัญของการเปลี่ยนแปลง คือ Mindset และทัศนคติ

วัฒนธรรมองค์กร ที่ไม่เปลี่ยนแปลง ได้แก่ ความซื่อสัตย์ สุจริต โปร่งใส และที่เปลี่ยนแปลงได้ ได้แก่ ความต้องการของชุมชน ลูกค้า เทคโนโลยี และสิ่งแวดล้อม และสิ่งสำคัญที่ทำให้เกิด Boundary หรือ Silo ส่วนใหญ่มาจากหัวหน้าสายงาน เช่น การกำหนดกติกา และเงื่อนไขของหน่วยงานเอง กำหนดวิสัยทัศน์เองโดยไม่ยึดวิสัยทัศน์หลักขององค์กร

การเปลี่ยนแปลงแบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือเปลี่ยนเองเริ่มที่ตนเอง กับมีคนสั่งให้เปลี่ยน ซึ่งการเปลี่ยนแปลงทุกอย่างไม่ดีเสมอไปแต่ให้แย่น้อยลง หากสามารถบริหารจัดการได้การเปลี่ยนก็จะไม่เป็นไปตามยถากรรม

การทะลาย Silo ใน กฟผ. เพื่อให้มีแนวคิดและการบริหารงานไปในทิศทางเดียวกัน

กฟผ. มีวัฒนธรรมองค์กร ที่เป็นจุดแข็ง 3 ข้อ

รักองค์การ - มีเป้าหมายเดียวกัน

มุ่งงานเลิศ - รับผิดชอบงานเต็มที่และทำให้ดีที่สุด

เทอดคุณธรรม – มีธรรมาภิบาล

จุดอ่อน / อุปสรรค ก็มีเช่นกัน ได้แก่

-วัฒนธรรมแบ่งย่อยตามวิชาชีพ หรือสายงาน

-ความแตกต่างระหว่างรุ่น

-ขาดการบูรณาการ การสื่อสารซ้ำซ้อน สนใจเฉพาะเรื่องของตนเอง

แนวทางการทำให้งานสำเร็จ

-ต้องสร้างการรับรู้ / บูรณาการงานร่วมกัน โดยมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน

-ถ่ายทอด / ปลูกฝังวัฒนธรรมเดิมที่ดี และสร้างวัฒนธรรมใหม่ร่วมกัน

-ปรับให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้

การบริหารการเปลี่ยนแปลงที่เป็นจุดแข็งของ กฟผ. คือ

-มีการปรับตัวพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

-มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ข้ามสายงานในงานวันคุณถาพ กฟผ.ประจำปี

-มีการนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่มาต่อยอดเสมอ

จุดอ่อน / อุปสรรค ได้แก่

-บางสายงานยังมีการปรับตัวช้า มีวิสัยทัศน์ย่อยจนลืมวิสัยทัศน์หลัก

-ต้องใช้เวลาในการถ่ายทอดวัฒนธรรมจากรุ่นสู่รุ่น

-ผู้บริหารบางท่านยังติดค่านิยมและวัฒนธรรมเดิม

แนวทางที่ต้องการให้เกิดความสำเร็จ

-สร้างวัฒนธรรมเข้าไปในทุก Silo ในทิศทาง เป้าหมายและมุมมองเดียวกัน และมีวิสัยทัศน์เดียวกันทั้งองค์กร

-การสื่อสารชัดเจน ทั้งเนื้อหาและช่วงเวลา เนื่องจากมนุษย์ชอบรู้ในสิ่งที่ไม่ควรรู้ และไม่รู้ในสิ่งที่ควรรู้

-การส่งเสริมและสนับสนุนการสร้างเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ ๆ

ช่วงสุดท้าย อ.กิติ แนะนำแนวทางการวิเคราะห์ข้อมูลงานวิจัย (ต่อ)

สรุปการเรียนรู้วันที่ 19 มีนาคม 2557

(ช่วงเช้า)

กรณีศึกษาของบริษัทบ้านปู กับการก้าวสู่ธุรกิจพลังงานของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค โดยคุณสมยศ รุจิรวัฒน์

พัฒนาการของบริษัทบ้านปู แบ่งเป็น 5 ระยะด้วยกัน ได้แก่

1.ระยะเริ่มต้น

2.ระยะเติบโต และขยายกิจการไปสู่ธุจกิจพลังงาน

3.ระยะวิกฤตด้านการเงิน

4.ระยะปัจจุบัน

5.การเติบโตในภาคหน้า

การเริ่มต้นธุรกิจอยู่ที่วัสัยทัศน์ของผู้บริหาร ซึ่งถือว่าเป็นสิ่งสำคัญและจำเป็น

อีกทั้งการนำองค์กรสู่ตลาดหลักทรัพย์ -ทำให้องค์กรโปร่งใส

-มีประสิทธิภาพมากขึ้น

-สามารถเพิ่มทุน/ระดมทุนได้

-เพิ่มศักยภาพของคนได้อย่างต่อเนื่อง

ช่วงวิกฤตของธุรกิจ จำเป็นต้อง Diversity ธุรกิจบางรายการออกไป รวมถึงการปรับตัวเพื่อความอยู่รอดในช่วงวิกฤต

การ Focus ในธุรกิจตนเอง และ Trend ของธุรกิจในอนาคต เพื่อความอยู่รอดต้องพิจารณาหลาย ๆ ปัจจัย

สิ่งที่ธุรกิจต้องมองหรือจัดการให้ Stakeholder พอใจ ได้แก่ กำไร ชุมชน สิ่งแวดล้อม หากเป็นต่างประเทศต้องมองที่ประโยชน์ของประเทศนั้น ๆ ที่จะได้รับด้วย

ความคาดหวังของธุรกิจในต่างประเทศ -ต้องการทำเอง

-เปิดให้ผู้ลงทุน (กรณีทำไม่ได้)

มี Limitation มากขึ้น

มีการควบคุม ภาษี

มี Portion เพิ่มขึ้น ทำให้ Cost สูงขึ้น

มี Public concern มากขึ้น

มีการ Audit ในด้านต่าง ๆ

เกี่ยวข้องกับนักข่าว, NGO, การพัฒนาท้องถิ่น

ดังนั้น คนที่ใส่เข้าไปดูแลโครงการต้องใช่ และต้องมี Sense

(ช่วงบ่าย)

TQM/SEPA : ความเป็นเลิศและการพัฒนาอย่างยั่งยืนของ กฟผ. โดยคุณโชติรส เสวกวัฒนา อ.สัญญา เศรษพิทยากุล และคุณปิติ ศรีสุขสมบัติ

การบริหารจัดการองค์กรสู่ความเป็นเลิศของ ปตท. TQA : ได้ทั้งระบบ และ Performance

PTT Group Vision “บริษัทพลังงานไทยข้ามชาติชั้นนำ”

ปตท. เน้นที่การสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน ซึ่งต้องมีทั้ง HPO, CG และ CSR

(Sustainable Growth Long Strong Top Quartile Performance)

พัฒนาการด้านการจัดการคุณภาพของ ปตท. ใช้แนวทางของ SPIRIT Spirit : Performance : Innovation : Responsibility : Integrity & Ethics : Trust & Respect

ปรัชญา/วิธีการบริหารของ EGAT/EGAT Way มาจากการนำ TQM และ SEPA มาบูรณาการจนเกิด

ผลงานและนำองค์กรไปสู่องค์กรสมรรถนะสูง หรือ Stakeholder พอใจ เกิดเป็นความสำเร็จและความสุขในการทำงานไม่ใช่สุขจาก Happy Workplace ซึ่งวัฒนธรรมของ EGAT มีความสุขเมื่องานสำเร็จ

สำหรับ SEPA ใช้ประเมินผลรัฐวิสาหกิจ ดังนั้นความเป็น SILO ใน EGAT จึงเป็นปัญหาในกระบวนการจัดทำ SEPA ที่ทำให้มองไม่เห็นองค์กรในภาพรวม ซึ่ง Business View ของ EGAT จะดูทั้ง 2 ด้าน คือด้าน Demand และ Supply

(ช่วงสุดท้าย)

การบริหารความเสี่ยงจากการคุกคามของการเมือง โดย รศ.ดร.อัษฎางค์ ปาณิกบุตร อ.ธรรมรักษ์ การพิศิษฎ์ และศ.ดร.จีระ

ดู Clip ของคุณสุวิทย์ คุณกิตติ

ผลกระทบจากการเมือง ระดับชาติ ระดับประเทศ ระดับชุมชน

การเมืองในอนาคต และการเป็น Partners กับการเมือง รวมถึงประโยชน์ที่จะได้รับ การศึกษาสถานการณ์การเมืองในปัจจุบัน พันธมิตรภายใน-ภายนอกองค์กร และวิธีการดำเนินการต่าง ๆ เช่น Lobbyist, Networking เป็นต้น

Virtual democracy ประชาธิปไตยแบบมีส่วนร่วม หรือวิธีคิดแบบรวมศูนย์ ต้องเรียนรู้ร่วมกัน คิดแบบบูรณาการ เชื่อมโยงกันทั้งหมด

การวางตำแหน่ง (Vision) กรณี Worth case ต้องบริหารจัดการแบบเข้มข้นในระยะสั้น ลดการมองระยะยาว โดยขวัญ กำลังใจของผู้นำสำคัญที่สุด รวมทั้งความเป็น Leadership ของผู้นำ

การวิเคราะห์การเมืองกรณีที่มีผลกระทบต่อ กฟผ. ทั้ง Worth case และ Best

สรุปการเรียนรู้วันที่ 20 มีนาคม 2557

(ช่วงเช้า) ณ ตึก ซีพี ออลล์

นวัตกรรมของ ซีพี ออลล์ “Service Innovation” โดยคุณไพรวัลย์ ไทยนิยม

Nin นวัตกรรม คือ สิ่งใหม่ที่เกิดจากการใช้ความรู้และความคิดสร้างสรรค์ที่มีประโยชน์ต่อเศรษฐกิจและสังคม (New + Value Creation)

CP All นวัตกรรม คือ การเปลี่ยนแปลงสู่สิ่งใหม่หรือการปรับปรุงจากสิ่งเดิม ที่เกิดจากการนำความรู้และความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ ซึ่งสามารถนำไปพัฒนาให้เกิดคุณค่าต่อลูกค้า องค์กรและสังคม

ซึ่งนวัตกรรมมีหลายส่วนด้วยกัน ได้แก่ Process Innovation

Product Innovation

Service Innovation

Business Innovation

Social Innovation

โดยพิจารณาจาก ปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ บ่อย ๆ ส่งผลกระทบต่อการผลิต/งานล่าช้า มีผลกระทบต่อต้นทุน สิ่งแวดล้อมและชุมชน และมีการพูดถึงกันบ่อย ๆ

(ช่วงบ่าย)

White Ocean Strategy กับการสร้างศรัทธาของ กฟผ. โดย อ.ดนัย จันทร์เจ้าฉาย

ก่อนอื่นต้องพิจารณาก่อนว่า -Where are we.

-Where do we want to go.

-Where to get there.

Freedom of choice : มนุษย์มีสิทธิ์เลือกที่จะทำ (ดี – เลว, บวก – ลบ)

Knowledge is power ; Love is miracle

สมองซีกขวา เกี่ยวข้องกับการสร้างสรรค์ ศิลป จิตวิญญาน นามธรรม

สมองซีกซ้าย เกี่ยวข้องหรือถูกแทนด้วย Technology ซึ่งในอนาคตมักไม่ค่อยได้ใช้

กลยุทธ์น่านน้ำสีแดง เน้นแข่งขัน ทำกำไร

กลยุทธ์น่านน้ำสีน้ำเงิน Technology

กลยุทธ์น่านน้ำสีขาว Win-Win Together เป็นองค์กรแห่งความสุข มีความคิดสร้างสรรค์ สร้างความเปลี่ยนแปลงให้สังคมและความยั่งยืน.

ความรับผิดชอบต่อสังคมต้องเริ่มจากตนเอง : Individual Social Responsibility (ISR)

(ช่วงสุดท้าย)

กิจกรรมธรรมะสำหรับผู้บริหาร : จิตอิสระกับจิตประภัสสร โดยพระพิศาลศาสนกิจ (หลวงพ่อเยื้อน ขันติพโล)

เป็นกิจกรรมเกี่ยวกับการฝึกสมาธิและเฝ้าดูจิต โดยการดื่มน้ำเย็น...

สรุปการเรียนรู้วันที่ 21 มีนาคม 2557

(ช่วงเช้า)

“กลยุทธ์ในการปรับตัวของธุรกิจ”

เศรษฐกิจโลก เศรษฐกิจไทย ประชาคมอาเซียน AEC กับผลกระทบและการปรับตัวของ กฟผ.

โดย รศ.ดร.สมชาย ภคภาสน์วิวัฒน์ อ.ดร.กอบศักดิ์ ภูตระกูล อ.มนูญ ศิริวรรณ

เศรษฐกิจไทยในภาวะวิกฤตทางการเมือง ยังเติบโตได้ 2.5 – 3 เนื่องจากการส่งออกยังพอไปได้.

การเติบโตทางเศรษฐกิจในภูมิภาค เช่น จีน เวียตนาม กัมพูชา และลาว รวมทั้งเศรษฐกิจของอเมริกาที่เริ่มฟื้นตัว.

ทิศทางพลังงานของโลกและพลังงานไทยปี 2557 มีปัจจัยเกี่ยวข้องที่ต้องพิจารณาหลายด้าน

-ราคาน้ำมันมีแนวโน้มลดลง

-ราคาก๊าซธรรมชาติมีแนวโน้มสูงขึ้น

-ค่าไฟฟ้า (Ft) มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น

-ถ่านหินราคาลดลงเพราะผู้ใช้รายใหญ่หันไปใช้ก๊าซและพลังงานหมุนเวียนมากขึ้น

ภาพรวมสถานการณ์พลังงานไทยและแนวโน้มในอนาคต

-ประเทศไทยมีจุดเสี่ยงความมั่นคงพลังงานสูงสุดในอาเซียน

-มีความเสี่ยงสูงจากการพึ่งพาพลังงานจากต่างประเทศ เนื่องจากสถานการณ์ต้องการไฟฟ้าแต่ไม่ต้องการโรงไฟฟ้า Nimby (Not in my back yard)

ผลกระทบและการปรับตัวของ กฟผ.

-ปรับองค์กรรองรับการแข่งขันและโอกาสทางธุรกิจ

-พัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน

-ตอบสนองโจทย์ด้านพลังงาน

-แสวงหาลู่ทางการลงทุนด้านพลังงาน

-ใช้ประโยชน์จากการเป็นผู้นำด้านพลังงาน

-พัฒนาบุคลากรให้สู่ระดับสากล

-เตรียมพร้อมรองรับการปฏิรูปพลังงานและการเปิดเสรี

(ช่วงบ่าย)

Mind Mapping สำหรับผู้บริหารและการวางแผนงานวิจัยและโครงการเชิงนวัตกรรม โดย อ.ดำเกิง ไรวา

การจัดการความคิดและความจำที่เป็นระบบ (Mind map) โดยการใช้ Paper, Lines, Words, Images, Colours, Structure รวมถึงการจัดกลุ่มและหมวดหมู่ต่าง ๆ เพื่อเป็นการช่วยจำ ตั้งเป้าให้เป็นไปได้ทั้งเป้าหมายส่วนตัวและเป้าหมายงาน และใช้วางแผนอาชีพที่ใช้ได้จริง

ความคิดสร้างสรรค์จะเกิดขึ้นเมื่อ สบายสุด ๆ หรือย่ำแย่สุด ๆ

เทคนิคการสร้าง Connection คือ อย่าชื่นชม/โฆษณาตนเอง แต่ให้คนอื่นเป็นผู้พูดหรือชื่นชมอย่างสนุกสนาน

-Profit building

-Profile building

-Idea sharing เพื่อให้เกิดเรียนรู้ข้ามอุตสาหกรรม

Mind map จำนำไปสู่ Mental of blue print.

สรุปการเรียนรู้วันที่ 29 เมษายน 2557

(ช่วงเช้า)

“ประสบการณ์ของผู้นำ กฟผ. กับการบริหารวิกฤตและความเสี่ยง”

โดย. อดีต ผวก.สมบัติ ศานติจารี

อดีต ผวก.ไกรศรีห์ กรรณสูต

ผวก.สมบัติ : เน้นเรื่องการแก้ไขภาวะวิกฤต ซึ่งองค์กรขนาดใหญ่จะถูกจับตามอง โดยเฉพาะสื่อ ดังนั้นจึงต้องมีแผนการป้องกัน และแผนการระงับความเสี่ยง

การสื่อสาร เป็นหัวใจของการแก้ไขภาวะวิกฤต รวมทั้งผู้นำต้องติดตามใกล้ชิด

-ห้ามกล่าวโทษผู้อื่น / คนอื่น

-อย่าให้ความเห็นที่คาดเดา

-ห้ามปฏิเสธหากสื่อมวลชนถาม ให้ตอบความจริง

-ห้ามลำเอียงหรือเลือกปฏิบัติกับสื่อ

-ต้องมีศิลปะ หากผิดให้ยอมรับว่าผิด

** การตลาดเพื่อสังคม ถ้าทำดีก็จะมีคนช่วยเยอะ

วิกฤตการณ์ เกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เกิดแล้วเกิดอีก.

การฟื้นฟูความเชื่อมั่น เพื่อดึง Trust ความภาคภูมิใจกลับคืนมาต้องรีบกระทำอย่าปล่อยเวลาให้เนิ่นนาน

ผวก.ไกรศรีห์ : ให้ความเห็นว่าวิกฤตการเมืองในขณะนี้ หากบริหารไม่ดีอาจเกิดปัญหาใหญ่ตามมา เช่น การเตรียมการแปรรูป กฟผ. และการนำ กฟผ. เข้าตลาดหลักทรัพย์เพื่อระดมทุน เป็นต้น

การบริหารวิกฤตให้กลับสู่ภาวะปกติ (โดยการนำตัวอย่างสมัยท่านดำรงตำแหน่ง ผวก.มาอธิบาย)

เช่น การควบคุมไม่ให้สถานการณ์ลุกลามใหญ่โต การสร้างความเชื่อมั่น / การปิดฉากภาวะวิกฤต

การมีสัมพันธภาพที่ดีกับรัฐบาลก็เป็นเรื่องที่สำคัญ เนื่องจากรัฐวิสาหกิจ ครม.จะเป็นผู้ให้ความเห็นชอบงบประมาณขยายการลงทุน รวมทั้งปัจจัยภายใน / ภายนอก ก็มีผลกระทบต่อการบริหารงาน ดังนั้นการเตรียมการหรือเตรียมแผนรองรับความเสี่ยง รวมทั้งการ share ความเสี่ยง จึงเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องทำ

(ช่วงบ่าย)

“การแต่งกายสไตล์นักบริหารยุคใหม่”

โดย อ.ณภัสวรรณ จิลลานนท์

ความเชื่อมั่นของคนที่ได้รับการยอมรับมาจาก :

บุคลิกภายนอก 55 % น้ำเสียง 38 % เนื้อหาที่พูด 7%

ดังนั้น ศิลปะการแต่งกายจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม รวมทั้งกิริยาท่วงท่าและอริยาบท เช่น การไหว้ที่ถูกต้อง

มารยาทในการรับประทานอาหาร เป็นต้น ซึ่งอาจารย์ให้ฝึกภาคปฏิบัติประกอบการบรรยายตลอดเวลา.

สรุปการเรียนรู้วันที่ 30 เมษายน 2557

ศึกษาดูงาน การบริหารจัดการองค์กร การพัฒนาทุนมนุษย์ และการพัฒนาองค์กรแห่งการเรียนรู้

ณ บริษัท กิฟฟารีน สกายไลน์ แลบบอราทอรี แอนด์ เฮลท์แคร์ จำกัด

โดย นพ.จักรพงษ์ และ พญ.ใจทิพย์

Management System : การมองของผู้บริหาร และการมองลูกค้า

บริษัทฯ มีการพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล เช่น ระบบ GMP, ISO9001, HACCP และ ISO/IEC 17025(การวิเคราะห์สารสำคัญในสมุนไพร) เป็นต้น

บริษัทฯ มีการพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง ไม่จำกัด รวมถึงการส่งพนักงานไปต่างประเทศ เพื่อเยี่ยมชมตลาดต่างประเทศ เพื่อนำความรู้และโอกาสที่ได้เห็นกลับมาพัฒนาองค์กรต่อไป

บริษัทฯ มีการต่อยอดผลิตภัณฑ์ จากผลงานวิจัยไม่ต้องเสียเวลาเริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์เครื่องจักรมีการตรวจสอบและสอบเทียบตามกำหนดเวลา

บริษัทฯ ให้โอกาสพนักงานในการร่วมคิด และตัดสินใจ รวมถึงการดูแลสวัสดิการของพนักงานเสมือนคนในครอบครัว เป็นการสร้างวัฒนธรรมและความผูกพันกับองค์กรได้ทางหนึ่ง และเน้นที่ความซื่อสัตย์ของพนักงานเป็นสำคัญ

บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับลูกค้าโดยการผลิตสินค้าคุณภาพ ราคายุติธรรม ไม่เอาเปรียบลูกค้าและผู้ขายสินค้า รวมถึงการวางแผนการขยายตลาดต่างประเทศ โดยการสร้างความเชื่อมั่นต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์

จากนั้น ได้เข้าเยี่ยมชมกระบวนการผลิตสินค้า และผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของบริษัทอย่างเปิดเผยและเป็นกันเอง