การจัดการทุนมนุษย์เพื่อเตรียมความพร้อมสู่ประชาคมอาเซียน : การบริหารทรัพยากรมนุษย์

โดยคุณชาญวิทย์  ไกรฤกษ์  อดีตรองเลขาธิการสำนักงานข้าราชการพลเรือน

ข้าราชการต้องเตรียมความพร้อมอย่างไร

แนวทางสากลในการบริหารทรัพยากรมนุษย์เพื่อรองรับการรวมตัวลักษณะภูมิภาค

  1. สร้างความเป็นนานาชาติ : คิดบวกกับนานาชาติและอาเซียนมีทักษะระดับสากล ยอมรับการเปลี่ยนแปลง มีความเป็นสากล มีทักษะเรื่องภาษาอังกฤษ ให้มีวัน Speak English day มีASEAN Corner

ในปีหน้าเรื่องการสอบ กพ. จะมีความรู้เรื่องภาษาอังกฤษ และเรื่องความรู้เรื่องอาเซียน

  1. สร้างความเป็นมืออาชีพ: มุ่งผลสัมฤทธิ์ ทำงานเป็นทีม มีความรู้เกี่ยวกับอาเซียน โปร่งใส และมีมาตรฐานการทำงาน

3. สร้างความเป็นผู้สนับสนุน:  ภาวะผู้นำเชิงลึกบริการเป็นเลิศ

40 % ของบประมาณรายจ่ายของประเทศ ซึ่งในหลายๆประเทศแค่ 20-30% เท่านั้นต่อไปรัฐบาลจะมีภาระหนี้มาก

จำนวนกำลังคนไม่ได้ลด แต่ไปอยู่ที่พนักงานราชการเพื่อช่วยส่วนราชการที่เกษียณ หาคนมาทำงานเพื่อช่วยในการทำงานในลักษณะของการเป็น project  แต่ไม่ได้ยึดคุณภาพงานเป็นหลัก ซึ่งต้องหาทางออกเรื่องนี้ให้ดี

            พนักงานราชการ/พนักงานมหาวิทยาลัย ในภาคใต้กำลังมีปัญหาเนื่องจากเป็นพื้นที่เสี่ยงจึงต้องการเปลี่ยนให้เป็นราชการ ซึ่งเป็นปัญหาที่ต้องได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วน

            กพ.มีหลักสูตรชื่อนักบริหารระดับสูง เป็นหลักสูตรเงื่อนไขที่ผู้บริหารต้องผ่าน ไม่เช่นนั้นจะรองอธิบดีไม่ได้

            งบประมาณพัฒนาบุคคลการภาครัฐเพื่อเตรียมภาครัฐสู่อาเซียน การเตรียมความพร้อม คือ การอบรมซ้ำๆ  อาจารย์ประพัทธ์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ช่วยยกร่างออกมาเป็นหลักสูตรการเตรียมความพร้อมออกมา

            ปี 2556 มีหลักสูตรระดับปลัดเป็นปีแรก จัดร่วมกับศศินทร์ 1 หลักสูตร

            ปี 2557 ต้องมองในอนาคตเรื่องหลักสูตรการเตรียมความพร้อมให้ดี และต้องเร่งแก้ไข

            เรื่องทัศนคติ เป็นเรื่องสำคัญว่าเรามีความตื่นตัวในการเข้าสู่ประชาคมอาเซียนหรือไม่ บางหน่วยงานก็ตื่นตัว ให้ความสนใจมาก แต่บางหน่วยงานก็ยังไม่ให้ความสนใจ

            ส่วนใหญ่การอบรมหลักสูตรระกับปลัดไม่ค่อยต่อเนื่องในการเตรียมความพร้อม เนื่องจาก มีการเปลี่ยนคนเข้าอบรมตลอดไม่มีความต่อเนื่อง  บางครั้งเป็นปลัด หลายครั้งเป็นรองปลัด

            เรื่องทัศนคติของข้าราชการต้องให้ความสำคัญ ต้องตื่นตัว ศึกษาหาความรู้ด้วยตัวเองว่าการเข้าสู่อาเซียนกำลังขับเคลื่อนถึงไหนแล้ว อีก 9 ประเทสมีการตื่นตัวเป็นอย่างมาก มีการสัมมนาเรื่องอาเซียน10 ประเทศ และแต่ละประเทศ ต้องนำเสนอข้อมูล Best practice  แต่เป็นที่น่าเสียดายว่าประเทศไทยไม่ค่อยเข้าร่วมการสัมมนาแบบนี้

            ประเทศสิงค์โปร์ ก็เชิญให้ประเทศไทยเข้าร่วมการสัมมนาเรื่องอาเซียนด้วยเช่นกัน และประเทศสิงค์โปร์เป็นอีกประเทศที่มีการตื่นตัวเรื่องอาเซียนมาก

ประเทศพม่าหลังจากเปิดประเทศแล้ว ขอให้กพ.จัดสัมมนาเรื่องอาเซียนให้ด้วย

ในเรื่องประสิทธิภาพและประสิทธิผลการทำงาน  เน้นperformance base และผูกกับเรื่องการเลื่อนเงินเดือน

คุณธรรม จริยธรรมในข้าราชการต้องหนักแน่น เนื่องจากสถานการณ์ปัจจุบันและอนาคตที่มีปัญหามาก ในเรื่องการแต่งตั้งระดับสูงเช่นในอังกฤษ รัฐมนตรีนั่งในสภา ไม่ได้นั่งในกระทรวง อำนาจการแต่งตั้งระดับสูงไม่เหมือนประเทศไทย

ประเทศไทยโดยเฉพาะการแต่งตั้งปลัด ถือเป็นเรื่องหอกข้างแคร่มาก แก้ไขยังไม่ได้

ระบบ HRM ต้องปรับเปลี่ยนวิธีการสอบคัดเลือก  ว่าจะเจาะอย่างไรถึงจะได้คนที่ใช่

ราชการอ่อนแอ เพราะมีการบังคับใช้(Law enforcement)

คุณภาพของกำลังคนขึ้นอยู่กับสถานบันครอบครัวด้วย