สรุปการเรียนรู้ วันที่22 มิถุนายน 2556

Innovative เป็นวิชาที่ Managing Human Capital for Innovation

ในส่วนหนึ่งของ ใน 5k 8k มีเรื่อง Creativity and Innovation  ความคิดสร้างสรรค์ต้องมาก่อนถึงจะมีนวัตกรรม

การดูและเรื่องทุนมนุษย์ต้องตอบโจทย์เรื่อง Innovation ให้ได้ ปัจจุบันใช้ทฤษฏี 3V มาจัดการเพื่อให้เกิด Innovation

Producer and Consumer คุยกันบ่อย ก็ทำให้รู้ว่าความต้องการที่แท้จริงคืออะไร

การคิดแบบ Single Loop คือการคิดและแก้ไขปัญหาจากบริบทที่มีอยู่ เผชิญอยู่จริง, Second Loop คือการคิดว่าเราคิดวิธีการแก้ปัญหานั้นได้อย่างไร

คุณพิชญ์ภูรี : สิ่งที่ยิ่งใหญ่คือเรื่ององค์ความรู้ ตอนนี้เราอยู่ที่ second loop คือเรื่อง Learning how to learn เป็นกระบวนยุทธ์ของการเรียนรู้

การเรียนเพื่อการ improve ตัวเอง การเรียน ป.เอก ต้องผ่านงานวิทยานิพนธ์เพื่อให้เรียนจบ วิทยานิพนธ์คืองานวิจัย  1 ชิ้นเราต้องทำในสิ่งที่ใกล้ตัว โดยใช้วิธีการง่ายๆ

·  เลือกหัวข้อ

·  ลำดับความคิดจากองค์ความรู้ที่เรามี

·  วิเคราะห์ SWOT เพื่อเลือกที่จะ Add Value

·  เลือกวิธีการเพื่อให้สมองแตกตัว

·  วิเคราะห์สิ่งที่เราได้ทั้งหมดเพื่อผนวกเป็นงานวิจัย

สร้อยสุคนธ์ : ต้องเข้า Blog เพื่อหาความรู้ในเรื่องเก่าๆ ทุกสิ่งที่อยู่ใน Blog เป็นสิ่งที่พิสูจน์ได้ สิ่งแรกที่จะให้เป็นระบบ เรื่อง 2r และ 3v

ลองทดลองในองค์กรก่อนว่า 2r คืออะไร

R เรื่องที่ล้มเหลวและความสำเร็จ

R ต่อเนื่องและตรงประเด็น

การทำงานในแต่ละ  Project โดยใช้หลัก 3v ไม่จำเป็นต้องมี V เดียว อาจะมีทุก V ก็ได้ และไม่จำเป็นต้องเรียงลำดับก่อนหลัง

นศ. ในห้องนี้มาจากภาคการศึกษา ให้ในทฤษฎีของอาจารย์จีระมาพัฒนาแนวการสอนแบบ Innovation

อ.จีระ : ปลูกคือเรื่องสร้าง HRD ยกตัวอย่างเรื่องการปลูกของตัวอาจารย์จีระ

·  สิ่งที่ทำให้ได้ดีคือเรื่องครอบครัวสร้างพื้นฐานที่ดี

·  โรงเรียนเป็นที่ปลูกฝังสิ่งที่ดี

·  การไปเรียนที่เมืองนอกสร้างความอดทน

·  มาทำงานที่ธรรมศาสตร์ได้รับมอบหมายให้ทำงานยาก

สิ่งที่ถูกปลูกฝังคือคุณธรรมจริยธรรมในทุกที่ เมื่อพื้นฐานเรื่องนี้อ่อนจะเป็นทุนมนุษย์ที่ล้มเหลว การที่มหาวิทยาลัยสอนเรื่องการพัฒนาทุนมนุษย์เอาตำราจากตะวันตกมาสอน แต่การบริหารทุนมนุษย์แบบตะวันออกเป็นการบริหาร Intangible ด้านในของมนุษย์

การเก็บเกี่ยวคือเรื่องการบริหารจัดการคน เราต้องเอา Maximum Benefit หรือการให้เขาแสดงศักยภาพของเขาออกมาแล้วเราจะเก็บเกี่ยวอย่างไรเป็นเรื่องการนำมาสร้าง Innovation

ยกตัวอย่างการเก็บเกี่ยว

·  Empowering มอบให้ทำงานใหญ่

·  ให้ Incentive โดยสร้างบรรยากาศในการทำงานที่ดี

·  สิ่งที่น่ากลัวคือการให้แบบ Tangible เช่น เงิน ตำแหน่ง เพราะแต่สิ่งที่ต้องการคือ intangible นำไปสู่ความเป็นเลิศ

เรื่องทุนมนุษย์ยากมากคือเรื่อง execution หรือ get thing done เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในประเทศไทยคือทำเยอะแต่ไม่สำเร็จ

สิ่งที่ยากต่อการพัฒนามนุษย์คือเรื่อง Environment ในองค์กร

How to ทำเยอะ แต่ How to do it successfully นั้นยาก

ประเทศที่ล้มเหลวเรื่องการพัฒนาทุนมนุษย์คือ สิงค์โปร เพราะสำเร็จหลายเรื่องแต่คนของเขาไม่มีความสุขในการใช้ชีวิต

ทุนคืออะไร?

·  คือสิ่งที่ต้องเสียแล้วถึงได้

·  คือจะไม่ได้มาง่าย ๆ หรือที่เราเรียกว่า Investment

·  คือ ต้องลงทุนก่อน และหวังว่าผลตอบแทนจะคุ้มกับที่ลงทุนไป

ทุนทางเศรษฐกิจ

·  ทุนที่มาจากธรรมชาติ – ที่ดิน

·  ทุนที่มาจากการเงิน

·  ทุนที่มาจากโรงงานอุตสาหกรรมซึ่งอาจจะหมายถึงเทคโนโลยีหรือเครื่องจักร

ทุนมนุษย์นั้นจะแตกต่างจากทุนในด้านอื่น เพราะคิดได้ มีอารมณ์อยากทำหรือไม่อยากทำก็ได้ และต้องศึกษามนุษย์มากกว่าวัตถุ เป็นสิ่งที่บริหารยากมาก เพราะมีความหลากหลาย ภายในตัวมนุษย์เองมีความหลากหลายมาก เราไม่สามารถ treat มนุษย์เหมือนกันหมด สิ่งเหล่านี้เป็น Feeling บริหารยาก

ทุนมนุษย์มีความสัมพันธ์กับทุนอื่น ๆ มาก เพราะจะเกี่ยวข้องกัน และหากทุนการเงินไม่มีทุนมนุษย์ก็จะไม่เกิดผลผลิตขึ้นมา จึงเป็นทุนที่สำคัญมาก ๆ และในการทำกิจการทางเศรษฐกิจหรือธุรกิจจึงขาดไม่ได้ ถึงแม้ว่าตอนหลังตอนหลังจะมีการทดแทนด้วยเทคโนโลยี เช่น ระบบคอมพิวเตอร์ ATM แต่ก็ต้องมีอาชีพใหม่ ทุนมนุษย์ที่มีความสามารถมากขึ้นในระบบธนาคาร เช่น จะต้องเป็นนักการตลาด เป็นนักวิเคราะห์ เป็นต้น

เมื่อก่อนเราวัดทรัพยากรมนุษย์เป็นจำนวนคน แต่ตอนนี้วัดเป็นคุณภาพ

ในด้านวรรณกรรม มีใครในโลกทางเศรษฐศาสตร์เขียนเกี่ยวกับทุนมนุษย์ไว้บ้าง ที่เด่น ๆ มากก็คือ

Adam Smith ซึ่งเป็นนักเศรษฐศาสตร์รุ่นเก่ามาก ๆ สมัยปฏิวัติอุตสาหกรรม ซึ่งปัจจุบันอาจจะพูดได้ว่าเป็นผู้ริเริ่ม คำว่า “ทุนมนุษย์” แต่ในช่วงแรกไม่ได้เรียกว่าทุนมนุษย์โดยตรง Adam Smith ยกตัวอย่างว่า.. ค่าจ้างของแรงงาน 2 คน ไม่เท่ากัน และก็ถามว่าทำไม? ส่วนหนึ่งก็มาจากบุคคลหนึ่งอาจจะมีความรู้ ทักษะมากกว่าอีกคนหนึ่ง

ต่อมาอีกคนหนึ่งที่ University of Chicago คือ Prof. Gary Becker ก็ได้วิเคราะห์ว่า ถ้าแรงงานมีการลงทุนด้านการศึกษาไม่เท่ากัน แค่วัดจากปีที่เรียนก็พอว่ารายได้ก็ไม่เท่ากันจึงเป็นการค้นพบว่า การศึกษา คือ การลงทุนที่สำคัญของทุนมนุษย์ ใครมีการศึกษามากกว่าคนนั้นก็จะมีรายได้มากกว่า หรือมีทุนมนุษย์มากกว่า

 E = α₀ + α₁Y₁ + α₂Y₂ + x

E= รายได้, Y= Education

α1คือ ถ้า Y เพิ่ม E เพิ่มเท่าไหร่? ซึ่งได้มีการวิจัยว่า α1มีนัยยะสำคัญทางสถิติและเป็น+

 ซึ่งการวิเคราะห์ของ Becker ก็เป็นที่มาของรางวัล Nobel ทางเศรษฐศาสตร์

ส่วนอีกท่านหนึ่ง คือ P. Schultz จาก University of Chicago ก็ทำวิจัยใช้หลักของ Becker พบว่า ชาวนาในสหรัฐ ถ้าคนไหนมีความรู้หรือปัญญามาก.. ผลผลิตของสินค้าเกษตรหรือ Labor Productivity ของเขาก็เพิ่มขึ้น

ปัจจุบันปี 2556 การวิเคราะห์ทุนมนุษย์ก็ได้เปลี่ยนไปมาก ซึ่งก็คือประเด็นที่เราจะพูดกันในวันนี้

Hypothesis แรกก็คือ ปริมาณหรือการมองการศึกษาแบบเป็นทางการว่าจบอะไร ปริญญาตรีต้องดีกว่า ม.6 ก็ยังสำคัญอยู่ แต่จะสำคัญน้อยลง เพราะพบว่าคนเรียนน้อยก็อาจจะมีคุณภาพดีเท่ากับหรือมากกว่าคนเรียนมากก็ได้หรือที่มีคำว่า“ปัญญาอาจจะไม่ใช่ปริญญา” บุคคลที่เป็นตัวอย่างในเรื่องนี้คือ “Bill Gates”

ดังนั้น ตัวผมเองก็เลยได้วิเคราะห์ตัวเองซึ่งถือว่าได้ลงทุนในด้านทรัพยากรมนุษย์หรือทุนมนุษย์มามากพอควร แต่จบปริญญาเอกก็คงไม่ได้ดีกว่าคนจบปริญญาตรีอีกต่อไป อยู่ที่ว่าจบมาแล้วมีคุณสมบัติอย่างไร?

จึงเป็นที่มาของทฤษฎี 8 K’s และ 5 K’s (ใหม่) 

ที่ใช้ “K” แทนคำว่าทุนนั้นเพราะ “K” มาจากคำว่า “Kapital” เป็นภาษาเยอรมัน แปลว่า “ทุน” หมายถึงทุนทางเศรษฐศาสตร์ ซึ่ง Karl Mark ได้เขียนทฤษฎี “The Kapital” ไว้กว่าร้อยปีแล้ว ใน 8 K’s ผมเริ่มด้วย Human Capital แต่ Human Capital ไม่ใช่วัดจากปริมาณมากแต่ต้องเน้นคุณภาพจึงเป็นที่มาของทุนที่สำคัญอีก 7ทุน

8 K’s : ทฤษฎีทุน 8 ประเภทพื้นฐานของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

Human Capital ทุนมนุษย์

Intellectual Capital ทุนทางปัญญา

Ethical Capital  ทุนทางจริยธรรม

Happiness Capital ทุนแห่งความสุข

Social Capital ทุนทางสังคม

Sustainability Capital  ทุนแห่งความยั่งยืน

Digital Capital ทุนทาง IT

Talented Capital ทุนทางความรู้ ทักษะ และทัศนคติ

5 K’s (ใหม่) : ทฤษฎีทุนใหม่ 5 ประการเพื่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในยุคโลกาภิวัตน์

Creativity Capital    ทุนแห่งการสร้างสรรค์

Knowledge Capital  ทุนทางความรู้

Innovation Capital  ทุนทางนวัตกรรม

Emotional Capital    ทุนทางอารมณ์

Cultural Capital    ทุนทางวัฒนธรรม

พิชญ์ภูรี : นศ. เป็นอาจารย์ในสถาบันการศึกษาเราได้เปรียบ ในการที่เราจะเอาทุนต่างๆ ไปเป็นต้นแบบในการสอนของเราเพื่อปลูกฝังให้นักเรียนเราได้

การคิดเร็วหรือคิดช้า ไม่เกี่ยวกับเก่งหรือไม่เก่ง แต่คนไม่เก่งแต่ถ้าคิดได้อาจจะคิดไปไกล แต่คนคิดเร็วจะเปลี่ยนเรื่องไปเรื่อยๆ การให้ 8k 5k เพื่อปลูกคนให้อยู่กับโลกแห่งความเสี่ยงสูง เพื่อให้เจริญงอกงามและยั่งยืน แต่จะประสบความสำเร็จได้ต้องงอกงามจากสิ่งเหล่านี้ ทฤษฏี อาจารย์บวกองค์ความรู้ มีปัญญามากกว่าปริญญา

Workshop

1. ระบบการศึกษาไทยช่วยหรือทำลาย 8k 5k ในด้านไหนยกตัวอย่าง

  จุดแข็งคืออะไร

  จุดอ่อนคืออะไร

2. แนวคิด 8k 5k มีจุดแข็ง ด้านใดและจุดอ่อนด้านใด ยกตัวอย่างรูปธรรมให้ชัดเจน

ข้อ 1. การศึกษาในบ้านเราเป็นระบบการศึกษาที่รูปแบบของการเน้นย้ำไม่เท่ากัน ทั้ง 8k 5k ทุนทางจริยธรรมไปเน้นเรื่องศาสนา เป็นการสอนแบบท่องจำนำ สอนแยกเป็นส่วนไม่สอนให้คนเอาปัญหามาใช้ อย่างสอนเรื่องจริยธรรมแต่ไม่สอนเรื่องระบบการคิดตั้งแต่เด็ก เด็กก็ไม่สามารถเอามาใช้ได้ ยกตัวอย่างเรื่องการให้ทุนยังแยกระหว่างเด็กเรียนเก่ง กับเด็กที่มีความประพฤติดี ถ้าเด็กเรียนเก่งแต่เห็นแก่ตัวไม่เห็นประโยชน์ส่วนรวมก็ยังได้ทุน นี่เป็นการแบ่งแยกเป็นส่วนอย่างชัดเจน  

ข้อ2.

·  จุดอ่อน การที่นำทุน 5k 8k มาใช้ต้องมีพื้นฐานทางความรู้ในระดับหนึ่ง ชาวบ้านทั่วไปนำมาใช้ยากในบริบทต่างๆ แต่ละ  K นำหนักไม่เท่ากัน

·  การพัฒนาทุนมนุษย์ให้ดีต้องใช้ k ทุกตัวเลยหรือเปล่า

อ.จีระ :

เรื่อง 8k 5k เอาชีวิตปราชญ์มาดูเขาจะมี 8k 5k ของเขาไหม ปราชญ์ชาวบ้าน Back to Basic  อย่างเรื่องครูประยงค์ มีแค่ 3 อย่างที่ครูคิดคือยางยังไม่โตจะกินอะไร, ถ้าน้ำยางพาราตกตะทำอย่างไร

คุณพิชญ์ภูรี : เรื่องการทำ workshop ไม่มีใครถูกผิด ประเด็นสำคัญคือการที่อาจารย์จีระกระตุ้นให้พวกเราเกิดการคิดและแลกเปลี่ยน กระตุ้นพวกเราจากภายใน เป็นวิธีการให้เกิดการเรียนรู้เป็นวิธีการ ประชุมกับปฏิบัติการ เกิดจากองค์ความรู้เดิม ให้ความสำคัญที่เวลาจำกัด เข้าไปสู่วิธีการแบ่งบทบาทอย่างชัดเจน เป็นการวิเคราะห์ 5K 8K แบบ 2r คือเป็นการเลือกข้อมูลมาทำการวิเคราะห์ เอาความเป็นจริงมาพูดอย่างตรงประเด็น

การบ้านส่งก่อนวันพฤหัสบดีที่ 27 มิถุนายน 56

1. 8k 5k กระทบตัวเราอย่างไร และ 8k 5k ขาดอะไร น่าจะมีอะไรเพิ่มเติม

2. องค์กรได้อะไรจาก 8k 5k

3. 8k 5k ให้อะไรกับประเทศไทย

4. ระดับโลกาภิวัตน์ ได้อะไรจาก 8k 5k