การดูแลชุมชนออนไลน์ต้องอาศัยความถ้อยทีถ้อยอาศัยและต้องเอาใจเขามาใส่ใจเราเป็นอย่างมากค่ะ สำหรับท่านที่เขียนเนื้อหาที่อาจนำมาสู่การเดือดร้อนของชุมชน GotoKnow นั้น ทางเราได้ดำเนินการทั้งทางตรงและทางอ้อมไปบ้างแล้วค่ะ 

GotoKnow ไม่เหมือนชุมชนอื่นตรงที่เป็นชุมชนของผู้ที่มีวัยวุฒิและคุณวุฒิกันทั้งนั้นค่ะ แนวทางในการจัดการเรื่องเหล่านี้จึงยากมากนะคะ หากท่านมีมีแนวทางการแก้ไขอยากแนะนำแก่ทีมงาน รบกวนส่งมาแจ้งได้ทางหลังไมค์ได้นะคะที่ support (@) gotoknow.org ค่ะ

ขอบคุณค่ะ