การอภิปรายในหัวข้อ
“แนะแนวอย่างไรเพื่อก้าวเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)”
19 ธันวาคม 2555
ณ วังยาว ริเวอร์ไซต์ รีสอร์ท อำเภอเมือง จังหวัดนครนายก
โดย
นายนรา รัตนรุจ ที่ปรึกษาในคณะอนุกรรมาธิการแรงงาน สภาผู้แทนราษฎร
(ด้านติดตามนโยบาย กฎหมายและระเบียบ แบบแผนที่เกี่ยวกับแรงงาน)
ดร.ณัฐวุฒิ พงศ์สิริ ผู้ช่วยผู้ว่าการสายทรัพยากรบุคคลและพัฒนาองค์กรธนาคารแห่งประเทศไทย
ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ เลขาธิการมูลนิธิพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ระหว่างประเทศ
ดำเนินรายการโดย
ดร.โชคชัย สุทธาเวศ เลขาธิการมูลนิธินิคมจันทร วิทุร
คุณนรา:เศรษฐกิจไทยผันผวนแต่การว่างงานก็ต่ำเสมอ
ส่วนที่สำคัญคือ เน้นความสำคัญเรื่องตลาดแรงงาน
- ปัญหาด้านประชากรสูงอายุ คนรุ่นใหม่ มีลูกโดยเฉลี่ยเพียง 1.5 คน จึงไม่สามารถทดแทนแรงงานได้ทัน เพราะมีแต่ผู้สูงอายุ
- วิกฤติขากแคลนแรงงาน ทั้งปริมาณ และคุณภาพ
- การจ้างงานของไทย ยังใช้ผู้มีการศึกษาต่ำ
- ความขาดแคลนแรงงานระดับล่างและคนล้นงานในระดับบน เป็นรูปแบบปีระมิดกลับหัว
ดร.ณัฐวุฒิ พงศ์สิริ: ทำอย่างไรจึงจะช่วยหาคนให้เหมาะกับการจ้างงาน และมีการตอบแทนแรงงานให้เหมาะสม สามารถนำความรู้ไปใช้ในต่างประเทศ และนำความรู้กลับมายังประเทศเราได้ เพื่อพัฒนาการทำงานให้ดีขึ้น ต้องมองให้เห็นถึงการสร้างตลาดแรงงานที่สมบูรณ์และฝึกให้แรงงานปรับตัว มีทักษะในการติดต่อประสานงานได้ ปรับการเรียนการสอนในห้องเรียนให้เด็กได้มีการคิดมากขึ้น
ศ.ดร.จีระ: วัตถุประสงค์ในวันนี้ คือ หน้าที่ของเจ้าหน้าที่กรมจัดหางาน คือ แนะแนวให้คนมีงานทำ
ตัวเลขของอัตราการจ้างงานต่ำ เพราะรายได้ต่อคนต่ำ การเข้าสู่วัยทำงานค่อนข้างยาก
ต้องเข้าใจว่านอกจากแนะนำเรื่องงานแล้ว ต้องมี new entrance labor force
ค่านิยมของคนไทยตอนนี้เป็นค่านิยมที่ผิดๆ เพราะบ้าแต่ปริญญา แต่ไม่มีคุณภาพ ไม่มีความสามารถ
ทุกคนต้องค้นหาตัวเองว่าอาชีพแนะแนวคืออะไร ขาดอะไร
อาเซียน คือ เมื่อเราเข้าใจแล้ว ต้องปรับตัวอย่างไร ต้องยกมาตรฐานในการแนะแนว
- ต้องศึกษาว่าตัวเองมีความสามารถอะไร ต้องฝึกฝนให้ดี ซึ่งมี 2 เรื่อง คือ เรื่อง Macro ในเรืองเศรษฐกิจ อย่างน้อยต้องรู้การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ เกษตร อุตสาหกรรม ภาคบริการ ภาคราชการ และ ภาคอาชีพอิสระ
ปัจจุบันขาดแคลนแรงงาน ขาดคุณภาพ และขาดความสมดุลของชายและหญิง
การแนะนำเรื่องงานควรทำในประเทศก่อน แล้วจึงมองไปต่างประเทศ
- ที่สำคัญต้องรู้ว่าลูกค้าเราเป็นใคร เราจะแนะแนวใคร
- กระทรวงแรงงาน กรมจัดหางานในประเทศไทย ถือว่าเป็นหน่วยงานเล็กๆ ซึ่งต่างจากกระทรวงแรงงานในต่างประเทศ เช่น ประทศอังกฤษ ที่ให้ความสำคัญกับกระทรวงนี้มาก
- งานคือ วัดแล้ว Outcome คืออะไร และต้องสร้างรายได้ พัฒนาศักยภาพของคน
การปรับตัว คือ ต้องมีการพัฒนาศักยภาพของผู้เชี่ยวชาญในการแนะแนว มีมนุษย์สัมพันธ์ มีแรงบันดาลใจ มีจิตวิทยา เพื่อจะเอาชนะอุปสรรค
สิ่งสำคัญ คือ ทำอย่างไรงานแนะแนวในประเทศ และอาเซียน ที่จะเดินไปให้ยั่งยืน ทำให้คนมีงานทำแบบ High income work
Diversity การเอาความหลากหลายมาใช้เพื่อให้เกิดความหลากหลาย
....การปรับตัวที่สำคัญที่สุดของทุนมนุษย์ “คนไทย” คือ
1. เรื่องทัศนคติ (Mindset)
2. เรื่องความเป็นมืออาชีพ (Professionalism)
3. เรื่องความเป็นสากล (Internationalism)
4. และที่สำคัญที่สุดต้อง Back to basic คือ เรื่องคุณธรรมจริยธรรม
การปรับตัวเรื่องทุนมนุษย์ คือ
1) 3V
2) ปลูก
3) เก็บเกี่ยว
4) Execution
การทำงานต้องทำงานเพื่อให้มีความสามารถทางการแข่งขันด้วย
ทฤษฎี 8K ต้องมีคุณธรรมจริยธรรม ต้องมีทุนทางปัญญา คือ ต้องคิด และแก้ปัญหาได้ ต้องทำงานอย่างความสุข ต้องมีการสร้าง Teamwork ที่มาจากความหลากหลาย ต้องคิดระยะยาว อย่าคิดสั้น อย่าทิ้งเทคโนโลยีสารสนเทศ เพราะ Service innovation มีความสำคัญมาก ซึ่งเป็นทฤษฎีพื้นฐาน
ทฤษฎี 5 K อย่าทำงานแบบเดิม ต้องมีความคิดสร้างสรรค์ มีความรู้ ที่สำคัญในการเข้าสู่ AEC คือ ภาษา และต้องมีทุนทางวัฒนธรรม
สิ่งทีสำคัญในวันนี้ คือ ค้นหาตนเองให้เจอ และพัฒนาช่องว่างของตนเอง และต้องรู้ว่ามีลูกค้ากลุ่มไหนบ้าง และเราจะทำงานให้ประสบความสำเร็จได้จริงหรือไม่