สวัสดีครับชาว Blog ทุกท่าน
วันนี้ผมมีโอกาสได้รับเชิญจากกระทรวงเเรงงานให้มาร่วมอภิปรายให้กับนักเเนะเเนวอาชีพของกระทรวงประมาณ 100 ท่าน ในเรื่อง แนะแนวอย่างไรเพื่อก้าวเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) โดยมีผู้ร่วมอภิปรายคือ คุณนรา รัตนรุจ ที่ปรึกษาในคณะอนุกรรมาธิการแรงงานสภาผู้แทนราษฎร ดร.ณัฐวุฒิ พงศ์สิริ ผู้ช่วยผู้ว่าการสายทรัพยากรบุคคลและพัฒนาองค์กรธนาคารแห่งประเทศไทย และมี ดร.โชคชัย สุทธาเวศ เป็นผู้ดำเนินการอภิปราย
ผมจึงเก็บภาพบรรยากาศเเละสรุปการสัมมนามาฝากครับ
จีระ หงส์ลดารมภ์
การอภิปรายในหัวข้อ
“แนะแนวอย่างไรเพื่อก้าวเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)”
19 ธันวาคม 2555
ณ วังยาว ริเวอร์ไซต์ รีสอร์ท อำเภอเมือง จังหวัดนครนายก
โดย
นายนรา รัตนรุจ ที่ปรึกษาในคณะอนุกรรมาธิการแรงงาน สภาผู้แทนราษฎร
(ด้านติดตามนโยบาย กฎหมายและระเบียบ แบบแผนที่เกี่ยวกับแรงงาน)
ดร.ณัฐวุฒิ พงศ์สิริ ผู้ช่วยผู้ว่าการสายทรัพยากรบุคคลและพัฒนาองค์กรธนาคารแห่งประเทศไทย
ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ เลขาธิการมูลนิธิพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ระหว่างประเทศ
ดำเนินรายการโดย
ดร.โชคชัย สุทธาเวศ เลขาธิการมูลนิธินิคมจันทร วิทุร
คุณนรา:เศรษฐกิจไทยผันผวนแต่การว่างงานก็ต่ำเสมอ
ส่วนที่สำคัญคือ เน้นความสำคัญเรื่องตลาดแรงงาน
- ปัญหาด้านประชากรสูงอายุ คนรุ่นใหม่ มีลูกโดยเฉลี่ยเพียง 1.5 คน จึงไม่สามารถทดแทนแรงงานได้ทัน เพราะมีแต่ผู้สูงอายุ
- วิกฤติขากแคลนแรงงาน ทั้งปริมาณ และคุณภาพ
- การจ้างงานของไทย ยังใช้ผู้มีการศึกษาต่ำ
- ความขาดแคลนแรงงานระดับล่างและคนล้นงานในระดับบน เป็นรูปแบบปีระมิดกลับหัว
ดร.ณัฐวุฒิ พงศ์สิริ: ทำอย่างไรจึงจะช่วยหาคนให้เหมาะกับการจ้างงาน และมีการตอบแทนแรงงานให้เหมาะสม สามารถนำความรู้ไปใช้ในต่างประเทศ และนำความรู้กลับมายังประเทศเราได้ เพื่อพัฒนาการทำงานให้ดีขึ้น ต้องมองให้เห็นถึงการสร้างตลาดแรงงานที่สมบูรณ์และฝึกให้แรงงานปรับตัว มีทักษะในการติดต่อประสานงานได้ ปรับการเรียนการสอนในห้องเรียนให้เด็กได้มีการคิดมากขึ้น
ศ.ดร.จีระ: วัตถุประสงค์ในวันนี้ คือ หน้าที่ของเจ้าหน้าที่กรมจัดหางาน คือ แนะแนวให้คนมีงานทำ
ตัวเลขของอัตราการจ้างงานต่ำ เพราะรายได้ต่อคนต่ำ การเข้าสู่วัยทำงานค่อนข้างยาก
ต้องเข้าใจว่านอกจากแนะนำเรื่องงานแล้ว ต้องมี new entrance labor force
ค่านิยมของคนไทยตอนนี้เป็นค่านิยมที่ผิดๆ เพราะบ้าแต่ปริญญา แต่ไม่มีคุณภาพ ไม่มีความสามารถ
ทุกคนต้องค้นหาตัวเองว่าอาชีพแนะแนวคืออะไร ขาดอะไร
อาเซียน คือ เมื่อเราเข้าใจแล้ว ต้องปรับตัวอย่างไร ต้องยกมาตรฐานในการแนะแนว
- ต้องศึกษาว่าตัวเองมีความสามารถอะไร ต้องฝึกฝนให้ดี ซึ่งมี 2 เรื่อง คือ เรื่อง Macro ในเรืองเศรษฐกิจ อย่างน้อยต้องรู้การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ เกษตร อุตสาหกรรม ภาคบริการ ภาคราชการ และ ภาคอาชีพอิสระ
ปัจจุบันขาดแคลนแรงงาน ขาดคุณภาพ และขาดความสมดุลของชายและหญิง
การแนะนำเรื่องงานควรทำในประเทศก่อน แล้วจึงมองไปต่างประเทศ
- ที่สำคัญต้องรู้ว่าลูกค้าเราเป็นใคร เราจะแนะแนวใคร
- กระทรวงแรงงาน กรมจัดหางานในประเทศไทย ถือว่าเป็นหน่วยงานเล็กๆ ซึ่งต่างจากกระทรวงแรงงานในต่างประเทศ เช่น ประทศอังกฤษ ที่ให้ความสำคัญกับกระทรวงนี้มาก
- งานคือ วัดแล้ว Outcome คืออะไร และต้องสร้างรายได้ พัฒนาศักยภาพของคน
การปรับตัว คือ ต้องมีการพัฒนาศักยภาพของผู้เชี่ยวชาญในการแนะแนว มีมนุษย์สัมพันธ์ มีแรงบันดาลใจ มีจิตวิทยา เพื่อจะเอาชนะอุปสรรค
สิ่งสำคัญ คือ ทำอย่างไรงานแนะแนวในประเทศ และอาเซียน ที่จะเดินไปให้ยั่งยืน ทำให้คนมีงานทำแบบ High income work
Diversity การเอาความหลากหลายมาใช้เพื่อให้เกิดความหลากหลาย
....การปรับตัวที่สำคัญที่สุดของทุนมนุษย์ “คนไทย” คือ
1. เรื่องทัศนคติ (Mindset)
2. เรื่องความเป็นมืออาชีพ (Professionalism)
3. เรื่องความเป็นสากล (Internationalism)
4. และที่สำคัญที่สุดต้อง Back to basic คือ เรื่องคุณธรรมจริยธรรม
การปรับตัวเรื่องทุนมนุษย์ คือ
1) 3V
2) ปลูก
3) เก็บเกี่ยว
4) Execution
การทำงานต้องทำงานเพื่อให้มีความสามารถทางการแข่งขันด้วย
ทฤษฎี 8K ต้องมีคุณธรรมจริยธรรม ต้องมีทุนทางปัญญา คือ ต้องคิด และแก้ปัญหาได้ ต้องทำงานอย่างความสุข ต้องมีการสร้าง Teamwork ที่มาจากความหลากหลาย ต้องคิดระยะยาว อย่าคิดสั้น อย่าทิ้งเทคโนโลยีสารสนเทศ เพราะ Service innovation มีความสำคัญมาก ซึ่งเป็นทฤษฎีพื้นฐาน
ทฤษฎี 5 K อย่าทำงานแบบเดิม ต้องมีความคิดสร้างสรรค์ มีความรู้ ที่สำคัญในการเข้าสู่ AEC คือ ภาษา และต้องมีทุนทางวัฒนธรรม
สิ่งทีสำคัญในวันนี้ คือ ค้นหาตนเองให้เจอ และพัฒนาช่องว่างของตนเอง และต้องรู้ว่ามีลูกค้ากลุ่มไหนบ้าง และเราจะทำงานให้ประสบความสำเร็จได้จริงหรือไม่
คำถาม
1. ทางกลุ่ม AEC กับกลุ่มประชาคมยุโรป ทางเศรษฐกิจต่างกันอย่างไร
- ศ.ดร.จีระ: กลุ่มประชาคมยุโรป มีการตั้งมานานแล้ว แต่ AEC เป็นการรวมตัวค่อนข้างหลวม และเข้าอย่างช้าๆที่ยังตกลงกันไม่ได้ คือ การลงทุน แต่ต้องมาปรับกฎหมายต่างด้าว และระบบบริการ ต้องปรับตัว ต้องยกมาตรฐานของราชการ นักธุรกิจ ให้มีมาตรฐาน ไม่ทำแบบเดิม
- คุณนรา:ในเวทีโลกมีการจัดโดย World trade มีทฤษฎีว่า ประเทศใดผลิตอะไรได้ต้นทุนต่ำสุด ก็ให้ประเทศนั้นผลิต อาเซียนเป็นตลาดร่วม คือ สินค้า ทุน แรงงาน ระยะแรก เป็นไปอย่างช้าๆ
- EU มีระบบการใช้เงินสกุลเดียวกัน
- ใช้แชงเก้น วีซ่า
2. กระทรวงแรงงานจะมีการแนะนำ เพื่อเตรียมตัวเรื่อง AEC อย่างไร
ศ.ดร.จีระ ต้องเตรียมตัวเพื่อทำงานในประเทศให้เรียบร้อย จึงค่อยมองเรื่องต่างประเทศ
ต้องค้นหาตัวเองก่อน และพัฒนาตัวเองให้ดีขึ้นด้วย
3. ผลกระทบของการขึ้นค่าแรง 300 บาททั่วประเทศ ส่งผลให้ภาคอุตสาหกรรม และตลาดทั่วโลกอย่างไร
คุณณัฐวุฒิ: ผลกระทบทางอุตสาหกรรม จะมีเงินเดือนที่แตกต่างกันอยู่แล้ว ตามอายุงาน ซึ่งไม่ได้กระทบกับทั้งองค์กร
ปัญหาที่เกิดขึ้นรู้ล่วงหน้ามา 1 ปี หากบอกไม่พร้อมคงไม่ได้ คิดว่าบริษัทต้องปรับตัว ต้องผลิตสินค้าที่มีคุณภาพ มากกว่าสินค้าที่ถูก
4. ขอคำแนะนำเพื่อการพัฒนาตนเอง เพื่อทำงานกับลูกค้าภาคใต้ให้ดีขึ้น
คุณนรา ควรเน้นการบริการทางด้านร้านอาหาร ของที่ระลึกในมาเลเซีย
ศ.ดร.จีระ: มีความเป็นห่วงเรื่องชายแดนภาคใต้ ต้องใช้ศักยภาพอธิบายว่าหากมีงานทำ ก็จะทำให้คุณภาพชีวิตดีขึ้น
คุณณัฐวุฒิ: ต้องแนะแนวให้นักเรียนรู้ว่า เขาอยากเรียนอะไร ต้องแนะนำให้เร็วกว่าเดิม เช่น เรื่อง วิชาชีพ และต้องให้เขาเรียนในสิ่งที่ชอบ
จะมีมาตรการอย่างไรสำหรับค่านิยมของคนไทยในขณะนี้ที่บ้าปริญญามากกว่าที่จะบ้าปัญญา...คิดว่าปริญญาเป็นสิ่งศักดิ์นำมาติดข้างฝาบ้าน...