Workshop

กลุ่ม1   ในฐานะเป็น Non-HR ส่วนใหญ่  บทบาทของท่านในการขับเคลื่อน HR ให้เกิด 3V คืออะไร 3 เรื่อง  และทำอย่างไรจึงสำเร็จ

ทำงานด้าน Finance มาก่อน ที่บริษัทขับเคลื่อนวัฒนธรรมองค์กรมา 2 ปี  พนักงานจะถูกคัดเลือก 5คน เพื่อขับเคลื่อนทางด้าน HR

การวัดผลของอาจารย์คือ ต้อง รู้ และทำให้สำเร็จ

แต่ละคนที่ทำหน้าที่ของคนในกลุ่มทำได้ดีอยู่แล้ว หากมีโอกาสให้ไปทำงานด้านใหม่ ก็เป็นแรงจูงใจอย่างหนึ่ง คือ การทำงานข้ามสายงาน(Cross-functional Team) คือ เป็น Value added , Value Creation และValue Diversity

ส่วนใหญ่ HR ไม่เข้าใจ demand side ต้องทำความเข้าใจถึงการปลูกและเก็บเกี่ยว และศึกษาเรื่องทุนมนุษย์ 8K 5K  และจะต้องมี Creativity และ Innovation

อีกเรื่องหนึ่งคือ การให้พนักงานมีความรู้สึกว่ามีความสำคัญในงาน หรือเป็นทุนแห่งความสุข มากกว่าที่จะมองเรื่องผลตอบแทน

อีกตัวอย่างหนึ่ง คือ พนักงานแผนกบัญชี ในบริษัทนี้จะให้พนักงานบัญชีได้สอนเรื่องบัญชี เรื่องงบ เรื่องภาษี ให้กับแผนกอื่นได้รู้ด้วย หรือ เป็นการสร้าง Value creation ด้วย

กลุ่ม2   ในเรื่องเก็บเกี่ยว (Harvesting) ในเรื่องtangible/intangible  มีข้อแตกต่างอย่างไร และ intangible มีความสำคัญมากขึ้นอย่างไร

Tangible  เรื่องที่เราวัดได้ ได้แก่ ตำแหน่ง เงินเดือน โบนัส ซึ่งบริษัทใหญ่จะมีสูสีกันอยู่แล้ว

แต่ตัวขับเคลื่อนองค์กรจะเป็น intangible คือ เรื่องการยอมรับให้เกียรติ ซึ่งกันและกัน การมีศักดิ์ศรี ต้องทำให้คนในองค์กรมีความสุข มีความสามัคคี มีการจัดงาน มีการเผยแพร่ให้รู้ว่าพนักงานทำงานได้ดี ให้เป็น Role model  

ต้องให้ความสำคัญ กับ Individual objective กับ Cooperate objective ให้สอดคล้องกัน ซึ่งเป็นเรื่องที่สำคัญมาก หรือ เรื่องทฤษฎีbicycle ของ เดล คาร์เนกี ทั้ง 2 ล้อ ต้องไปด้วยกัน

กลุ่ม3   Talent Management จำเป็นอย่างไรในประเทศไทย ถ้าจำเป็นจะมีวิธีการอย่างไรที่ทำสำเร็จ  ให้ยกกรณีตัวอย่างที่สำเร็จด้วย

            มีความจำเป็น เพราะมอง / ส่วน เป็นการสร้างพัฒนาคนให้เก่งขึ้น กระตุ้นให้สิ่งที่มีอยู่สร้างประโยชน์ให้กับตนเอง องค์กร ประเทศชาติ

และที่สำคัญต้องมีการรักษาคนเก่งเหล่านี้ด้วย อีก 3 ปี คือ เรื่อง AEC สิงคโปร์เตรียมที่จะดึงคนเก่งจากประเทศไทยแล้ว  

ถ้าเรามีการบริหารจัดการที่ดี คนเก่งก็จะกลับมาทำประโยชน์ให้ประเทศชาติได้ ต้องอบรม พัฒนา อย่างต่อเนื่อง และมอบหมายให้เขาทำงานที่ท้าทาย และให้เห็นความสำคัญของงานนั้น จึงเป็นการกระตุ้นให้เขาทำงาน และรู้สึกมั่นคงในชีวิต

ต้องจัดสภาพแวดล้อมในการทำงาน ให้ทำงานที่บ้านได้ โดยเฉพาะคนที่มีครอบครัว เพราะเป็นการทำงานอย่างมีความสุข และต้องรู้สึกให้มีความปลอดภัยในชีวิต

เช่น ธนาคารออมสิน ให้พนักงานเสนอความคิดใหม่ๆ แนวทางใหม่ จะมีคณะกรรมการตัดสิน เพื่อให้มีการปรับปรุงการทำงานที่ดีขึ้น และได้วิธีการทำงานใหม่ๆออกมา กลุ่มที่ชนะ ก็จะให้รางวัล หลังจากนั้นในปีต่อไปพนักงานก็จะแสดงความคิดเห็นมากขึ้น

ศ.ดร.จีระ: มีแนวคิดการพัฒนาผู้นำซึ่งเป็นเรื่องสำคัญ ต้องเอาเรื่อง Talent management มาด้วย การฝึกอบรมผู้นำอย่างเดียวก็จะไม่ประสบความสำเร็จ

ธุรกิจข้ามชาติ เช่นเรื่องพลังงาน  IT, Biotech จึงเกิดglobal search management ประเทศสิงคโปร์กำลังดึงคนเก่งจากประเทศไทยเป็นจำนวนมาก

การสรรหาคน และคัดเลือกมีความสำคัญมาก แต่อย่างไรก็ตามคนก็ฝึกได้ แต่ก็ต้องใช้เวลา และขึ้นอยู่กับพื้นฐานของคน

ขอฝากไว้ว่า แนวโน้มของโลก คือ เน้นการคัดเลือกคน และต้องมีการลงทุน แต่จะเกิดปัญหาเรื่องความเหลื่อมล้ำ อยากให้ก.พ. เลือกคนให้ดี

คุณชัยพร เหมะ:  กลุ่ม 1 พูดได้ดี

กลุ่ม2 ก็ขอชมเชย ว่าพูดได้ดีเช่นกัน ที่เรียนรู้ได้ในระยะเวลาสั้นๆ

กลุ่ม 3 มีความน่าสนใจ

ศ.ดร.จีระ: การปลูกคนในองค์กร ต้องมีเป้าหมาย และทำอย่างต่อเนื่อง

คุณพิชญ์ภูรี: อยากให้แต่ละกลุ่มบริหารเวลา และตีโจทย์ให้แตก เป้าหมาย คือ การนำเสนอผลงาน

จุดเด่น คือ การมีลูกเสริมของแต่ละกลุ่ม

กลุ่ม 1 มีการยกตัวอย่างได้ดีมาก

กลุ่ม 2 จัดลำดับการนำเสนอให้ดี และมีการตีโจทย์แตก

กลุ่ม 3 ชอบการนำเสนอที่เป็นขั้นเป็นตอน และมีการยกตัวอย่างประกอบ

อยากให้มีการประยุกต์ในการทำ Workshop ในวันนี้  นำไปใช้กับลูกน้อง ในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น