สรุปการบรรยายเรื่อง ...
ปัญหาทางด้านการจัดการทุนมนุษย์การขาดแคลนแรงงาน
และ การวางแผนพัฒนาบุคลากร
ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
และคุณพิชญ์ภูรี พึ่งสำราญ
ณ มหาวิทยาลัยศรีปทุม อาคาร เอส เอ็มทาวเวอร์ ชั้น 17
วันพุธที่ 21 พฤศจิกายน 2555
เวลา 18.00 – 21.00น.
คุณพิชญ์ภูรี พึ่งสำราญ: ในวันนี้คาดหวังว่านักศึกษาทุกคนจะได้รับความรู้หลังจากที่ทำ Workshop ในช่วงต้นอยากให้ทุกคนเก็บเกี่ยวความรู้ไว้มากๆ
ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์: ต้องมองให้เห็นว่าคนต้องมีการปลูกและเก็บเกี่ยว
วัตถุประสงค์วันนี้คือ
1. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจ และให้ความสำคัญกับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ และ 3V
2. เพื่อให้ค้นหาตัวเอง และมองไปสู่องค์กร และประเทศชาติ
3. เพื่อให้สามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันและกัน
Concept คือ ต้องมีการปลูก เก็บเกี่ยว และที่สำคัญคือ ทำอย่างไรให้สำเร็จ
การจัดการมนุษย์ เป็นปัญหาของคนไทยที่ไม่รู้จักวิธีการบริหารคน
การค้นหาตนเอง คือพฤติกรรมการเรียนของเราเอง และจะพบว่าเรามีจุดอ่อนในเรืองใด บางเรื่องอาจจะต้องเพิ่มศักยภาพในเรื่องนั้นๆ และต่อไปก็อาจจะมีอุปสรรคเกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็น ความหลากหลายขององค์กร วัฒนธรรมองค์กร
ข้อเสียของประเทศไทย คือ มีคนที่ไม่มีคุณภาพ ทำให้สู้กับนานาประเทศไม่ค่อยได้
คนเราต้องฝึกให้มี Multitasking
พารณ อิศรเสนา ณ อยุธยา: “คน คือ ทรัพยากรมนุษย์ที่มีค่ามากที่สุดขององค์กร”
คนเราต้องมีการติดตามความรู้อย่างต่อเนื่อง ให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของโลก
ปลูก= HR ซึ่งต้องใช้เวลา
เก็บเกี่ยว= HRM
“การมองภาพทรัพยากรมนุษย์จาก Macro สู่ Micro”
แนวคิดและทฤษฎีเพื่อการเรียนรู้ ของ ดร.จีระ
ทฤษฎี 4L’s
1. Learning Methodology
2. Learning Environment
3. Learning Opportunities
4. Learning Communities
ทฤษฎี 2R’s
1.Reality การประทะความจริง
2.Relevance เน้นเรื่อง 3V ที่ตรงประเด็น
โลกและการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคต่าง ๆ ถึงปัจจุบัน จะเกี่ยวกับเรื่อง Intangible มองสิ่งที่อยู่ข้างใน เช่น sustainability+ ,wisdom+, creativity+, Innovation+, intellectual capital.
HR Architecture เป็นจุดอ่อนของประเทศไทย เพราะระบบการศึกษาอ่อน คนไทย คิด วิเคราะห์ไม่เป็น ชอบคิดแบบไสยศาสตร์ ไม่มีความคิดสร้างสรรค์ และไม่คิดนอกกรอบ ไม่เป็นสังคมการเรียนรู้ มีนิสัยเห็นแก่ตัว
การมาเรียนปริญญาโท ต้องหัดคิดนอกกรอบให้ได้
ประเทศไทยในอนาคต สินค้าส่งออกในอนาคตจะเป็นอย่างไร หากมัวแต่ลอกเลียนแบบ เพราะฉะนั้นต้องพัฒนาคนอย่างต่อเนื่องตั้งแต่วันเรียน และต้องพัฒนาคนในการทำงานอีกครั้งหนึ่ง เรียกว่า On the job training แต่ส่วนใหญ่เจ้าของธุรกิจจะไม่อนุมัติ เพราะฉะนั้นการเป็นทุนมนุษย์ต้องมีการลงทุนให้ตัวเอง
แนวคิดเรื่องทุนมนุษย์
ต้องมีการพัฒนาหรือปลูกคุณภาพของคนให้เหมาะสม มีการเก็บเกี่ยวบริหารคนให้เป็น และสามารถเอาชนะอุปสรรคได้ ต้องให้ Non HR , HR ,CEO ทำงานร่วมกัน
ทฤษฏี 8K
Human Capital
Ethical Capital
Intellectual Capital คิดเป็น วิเคราะห์เป็น
Happiness Capital ต้องมีความสุข และต้องสร้างขึ้นมา งานที่ทำต้องมีเป้าหมาย
Social Capital
Sustainability Capital ทุนแห่งความยั่งยืน หมายถึงอนาคตต้องดีกว่าวันนี้
Digital Capital
Talented Capital
ทฤษฎี 5K
Human Capital
Creativity Capital
Knowledge Capital
Innovation Capital
Cultural Capital ทุนทางวัฒนธรรม
Emotional Capital ทุนทางอารมณ์
การเก็บเกี่ยวที่ยากที่สุด คือ เก็บเกี่ยวสิ่งที่เรามองไม่เห็น
“Execution – คือลงมือทำให้สำเร็จ”
-Leaders -Leadership
-CEO/HR/Non HR
-Peter Druckers
-Jack Welch
-ตัวละคร (Style Kotler)
แต่สิ่งที่ทำให้ไม่สำเร็จ เพราะมีอุปสรรคเยอะ และไม่มีการคิดนอกกรอบ
คุณพิชญ์ภูรี: การฟังอาจารย์จีระในวันนี้ คือ การเรียนรู้ Basic หลังจากนั้นก็จึงนำไปใช้ทฤษฎี 3V และจึงเกิดการพัฒนาขึ้น หลังจากนั้นหากเก่งขึ้นจะมี Value creation คือ เกิดความคิดริเริ่ม หลังจากนั้นจึงเกิดเป็น Value diversity
Workshop
1.ในฐานะเป็น Non-HR ส่วนใหญ่ บทบาทของท่านในการขับเคลื่อน HR ให้เกิด 3V คืออะไร 3 เรื่อง และทำอย่างไรจึงสำเร็จ
2.ในเรื่องเก็บเกี่ยว (Harvesting) ในเรื่องtangible/intangible มีข้อแตกต่างอย่างไร และ intangible มีความสำคัญมากขึ้นอย่างไร
3.Talent Management จำเป็นอย่างไรในประเทศไทย ถ้าจำเป็นจะมีวิธีการอย่างไรที่ทำสำเร็จ ให้ยกกรณีตัวอย่างที่สำเร็จด้วย