ทำอย่างไร ให้เราเป็นที่ต้องการขององค์กร.... การมีส่วนร่วม ทุกๆ ขั้นตอน (ร่วมตัดสินใจยากที่สุดๆๆ)....(TQM) ..... สำคัญสุดๆๆ จ.น. (เจ้านาย) ===>  ต้อง.... จ้องจับถูก + ชมเชย + ยกย่อง (ด้วยใจจริ๊งจริง.... ค้า...)