Activity& Game Simulations
หัวข้อ EGAT LEADER & TEAMWORK
โดย ดร.เฉลิมพล เกิดมณี
• พันธุกรรม คนกับลิงต่างกันไม่ถึง 3% เราต้องเชื่อว่ามนุษย์ไม่ต่างกัน มนุษย์สามารถสร้างได้ สิ่งที่มนุษย์แตกต่างกันคือสติปัญญา
• สติปัญญา มาจากการเรียนรู้ โอกาส สิ่งแวดล้อม เพราะฉะนั้นเราจะเป็นหัวหน้าที่เก่งได้ หรือเก่งแล้วสามารถเก่งมากกว่าเดิมได้
• การทำอะไรเราต้องมีเป้าหมายที่ชัด
• บางครั้งมีเป้าหมายชัดแต่ทำไมไม่เคลื่อนที่เพราะอะไร เราต้องให้เขาเห็นความสำคัญร่วมกับเราได้ และเขาต้องได้ประโยชน์ด้วย
• Value ส่วนใหญ่มองไปที่ความสุขและสุขภาพแข็งแรง การมีคุณค่าที่ชัดเจน
• คุณค่าที่ปรากฎ มีทั้งสิ่งที่เราเห็นกับสิ่งที่เขาเป็นที่ซ่อนอยู่ภายในยังมองไม่เห็น
• การค้นหาคุณค่าของตัวเอง “เขียนความสามารถ ความเก่ง ความเชี่ยวชาญ พรสวรรค์ ความชำนาญของตนเอง” แล้วเอาให้เพื่อนเขียนให้เรา
• ถ้าสิ่งที่เพื่อนเขียนตรงกับทีเราเขียนแสดงว่าสิ่งนั้นตรงกับที่เขาเห็น
• ถ้าสิ่งที่เพื่อนเขียนไม่ใกล้กับสิ่งที่เราเขียนเราต้องพัฒนาตัวเราเองให้เขาเห็น เราต้องหาคุณค่าเราให้เจอ
• สิ่งสำคัญคือวางคุณค่าให้ตรงกับตำแหน่งหรือไม่
• ในบรรดา Q ทั้งหลายตัวที่ทำให้มนุษย์ประสบความสำเร็จที่สุด มนุษย์ส่วนใหญ่การประสบความสำเร็จคือ EQ คือการมีมนุษยสัมพันธ์ดี ทำให้คนหยิบยื่นโอกาสให้ และเมื่อ IQ ดี จะเป็นการทำโอกาสนั้นให้สำเร็จได้ ต่อมาคือ MQ คือจริยธรรม คุณธรรม พลาดไม่ได้ในฐานะที่เป็นมนุษย์ ส่วน SQ เป็นพรสวรรค์ที่ติดตัวมนุษย์มาตั้งแต่เกิด
บุคลิกภาพของคน
C นักทฤษฎี
• ชัดเจน ถูกต้อง ตามกฎ มีเหตุผล ระมัดระวัง เป็นทางการมีหลักการ ยึดติดกับรายละเอียด ไม่ชอบเสี่ยง ความรักที่ต้องการคือความเข้าใจ
D นักจนภัย
• กล้าตัดสินใจ เข้มแข็ง มุ่งมั่น ชอบการแข่งขัน มีข้อเรียกร้องสูง เป็นอิสระ มั่นใจในตัวเอง ดุดัน ผ่าซาก เอาตัวเองเป็นหลัก ใช้อำนาจ ความรักที่ต้องการคือการมีโอกาสได้เรียนรู้ ให้ความท้าทายและมีรางวัลให้เขา
S นักปฏิบัติ (เยอะมากสุดในเมืองไทย)
• สงบนิ่ง ระมัดระวัง อดทน เป็นผู้ฟังที่ดีถ่อมตน เชื่อถือได้ ไม่รับแนวคิดใหม่ ไม่แสดงออก ดื้อเงียบ ไม่แสวงหาการเปลี่ยนแปลง ความรักที่ต้องการคือคำชม
I นักกิจกรรม
• ชอบเข้าสังคม ช่างคุย เปิดเผย กระตือรือร้น มีพลัง ชักจูงใจผู้อื่น ร่าเริง โวยวายเสียงดัง ไม่ระมัดระวัง ตื่นเต้น รีบร้อน ไม่สนใจเรื่องเวลา ความรักที่ต้องการคือ ** สรุป คือ ภาวะผู้นำทุกคนสามารถเป็นได้ แต่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ว่าจะเลือกใครเป็นผู้นำ
** ยิ่งเป็นผู้นำที่ใหญ่ขึ้น ความเป็นตัวตนของตนเองย่อมลดลงจึงสามารถรวมคนมาได้ เป็นการรวมให้อยู่ตรงกลาง เช่น ฯพณฯ พลเอกเปรม และ อดีตนายกฯ บรรหาร
การอยู่ตรงกลางได้ต้องมีคุณธรรม จริยธรรมที่ดี แล้วจึงอยู่ตรงกลางได้
• ตัวที่ประคองตัวไม่ให้ตะบะแตกไปแต่ละด้านคือ สติ จะไม่ให้เราเผลอไปทำพฤติกรรมด้านใดด้านหนึ่ง ส่งผลให้เราเป็นคนคิดเชิงบวก แล้วสิ่งต่าง ๆ ก็จะไหลเลื่อนไป
• ถ้า 4 Q ทำงาน วิธีอะไรก็ตามที่ 4 Q ทำงานจะทำให้เราเดินไปได้ ด้วยการใช้ข้อมูลในการทำงานนั้น ณ เวลานั้นเป็นอย่างไรใช้เหตุผลนั้นในการตัดสินใจ เมื่อเวลาผ่านไป เหตุผลเปลี่ยน
• การจุดประกายทำให้คนเปลี่ยนแปลงคือ Value
• มนุษย์ทำอะไรให้มีความสุขได้คือการได้รับความพอใจ แต่เมื่อมีความสุขแล้วจะมีความอยากหรือไม่
• คนที่มีพัฒนาการสูงจะมีความอิ่มเอิบจากการได้รับความพอใจ
** ความรัก สามารถเปลี่ยนแปลงไป
วิเคราะห์ลูกน้องว่าเป็นคนกลุ่มไหน แล้วให้ความรักในกลุ่มที่ควรจะเป็น จะทำให้ได้ใจลูกน้องได้
โจทย์ : วิเคราะห์การตัดสินใจ
เกิดวิกฤตการณ์โรคระบาดอย่างรุนแรง มีเครื่องบินที่จะบรรทุกคนไปได้ 8 คน โดยมีคนที่เหลือในเมืองทั้งหมด 10 คน ดังนี้ ในฐานะที่ท่านเป็นผู้นำเพื่อพาคนให้รอดพ้นและสามารถไปสร้างเมืองใหม่ที่มั่นคงและยั่งยืนได้ท่านจะเลือกผู้ใดให้เดินทางไปกับท่าน
นายแพทย์ หมอแผนโบราณ นักกฎหมายสูงอายุ เด็ก คุณครูผู้หญิง นักการเมือง เกษตรกร กรรมกร นักวิทยาศาสตร์
การสร้างทีม Team พลังของกายและใจ
เวลามีแต่กายไม่มีใจจะไม่สามารถดึงดูดสิ่งต่าง ๆ ไว้ได้
เวลาทำทีม เป็นหัวหน้าทีม ให้พิจารณาเรื่องใจของทีมเป็นสำคัญ
แม้ว่าสิ่งต่าง ๆไม่พร้อมแต่ใจพร้อมก็สามารถไปได้เช่นกัน ดังเช่นพระเจ้าตากสินเลือกที่จะทุบหม้อข้าว เป็นการเล่นบทบาทด้านใจ ใจมีพลังสูงถ้าเราสร้างมันได้
ทำอย่างไรถึงได้ใจจากน้อง ๆ
หัวหน้าต้องเป็นผู้ให้ก่อน หัวหน้าต้องมีความสุขจากการเป็นผู้ให้แล้วเห็นลูกน้องเติบโต
ลูกน้องทำได้ดี หัวหน้าควรภูมิใจเพราะเป็นทีมของตัวเอง
ทำให้ได้ใจ
การอยู่ร่วมกันเป็นทีม มีประโยชน์อย่างไรมากกว่าการทำคนเดียว
1. แต่ละคนมีความสามารถต่างกัน บางครั้งเราไม่ถนัดในบางเรื่องจึงเสมือนมีคนช่วยเรา
2. แลกเปลี่ยนเรียนรู้ ความสามารถของคนหนึ่งก็ให้เกิดความสามารถของทั้งกลุ่มได้
3. ได้ผลประโยชน์ทั้งทีม
4. เกิด Synergy
5. งานประสบความสำเร็จได้ง่ายขึ้น
6. สามารถรับงานชิ้นใหญ่ ๆ ได้
7. เกิดวัฒนธรรมใหม่เนื่องจากมีความหลากหลาย
8. ทำงานด้วยกันแล้วมีความสุข มีคนให้กำลังใจกัน
9. ทำให้งานมีความมั่นคง แล้วต่อเนื่องในระยะยาวได้ สามารถช่วยกันทำได้
10. ทำงานไม่เป็นทีมสามารถเติบโตได้หรือไม่
11. การทำงานเป็นทีม มีคุณค่าและประโยชน์ในตัวเอง
12. เมื่อทีมมีหัวใจ ทำให้ทีมเห็นคุณค่าให้ได้ สร้างแรงขับเคลื่อน ความฝันร่วมกัน มีการคุยกัน
13. บทบาทหัวหน้าคือ ชี้เป้าหมายเดียวกัน แล้วประโยชน์ของแต่ละคนที่ได้คือร่วมกันและยุติธรรม แต่ละคนมีความแตกต่างกัน ต้องสร้างให้เห็นคุณค่าร่วมกัน วิเคราะห์ของดั้งเดิมที่แต่ละคนมี เอาเขาไปสวมให้ตรงกับความคิดเขา
14. ประคองความคิด ความเห็น และความสุขร่วมกันได้
15. ทีมมีความจำเป็นในการขับเคลื่อน แล้วเคลื่อนใจไปได้
ทำยังไงเป็นหัวหน้าที่ดีได้
1. ทีมที่มีใจต่างกัน แต่ละคนเอาตัวตนเป็นที่ตั้ง จะไม่มีใครฟังกันแล้วจะเกิดสีอับเฉา
2. ดังนั้นทุกคนต้องไม่เอาสีตัวเองมา ทุกคนจะเป็นสีใส แล้วทีมนี้จะไปรอด เวลาอยู่ร่วมกันต้องทิ้งความเป็นตัวตน แล้วเอาความเห็นหรือ logic ออก ทิ้งการไม่ยอมรับความเห็นส่วนรวม ให้ทิ้งตัวตน แล้วเอาจิตวิญญาณของทีม
3. สิ่งที่จะเดินเป็นทีมได้ ต้องทิ้งอดีตทั้งหมด ณ วันนี้เริ่มต้นกันใหม่ ทิ้งอดีตซะ ประเทศไทยเป็นประเทศที่ให้อภัย ถ้าเราไม่ให้อภัยเขา แล้วเขาจะรู้สึกโกหก เกิดการกระทำผิดซ้ำซ้อนเรื่อย ๆ แต่เมื่อไรเริ่มต้นด้วยการทิ้งอดีต ทิ้งตัวตน นับแต่ปัจจุบัน ทุกอย่างก็จะผ่านไปได้
4. ทีม การยอมรับ ต้องยอมรับ อยู่กับปัจจุบัน ทิ้งอดีต อยู่กับปัจจุบัน แล้วเราก็จะไปได้
การสร้างทีม Team
• เป็นผู้ให้ที่ถูกที่ ถูกเวลา และถูกคน
• มีกติกาการอยู่ร่วมกันอย่างโปร่งใสยุติธรรม
• ปล่อยวางตัวตน และประโยชน์ของตน
การละทิ้งตัวตน
1. ต้องเป็นคนใจกว้าง มีการกระทำ วางแผน
2. การคิดเชิงบวกทำให้สิ่งต่าง ๆ เกิดการทำเป็นลูกโซ่
3. อยากโตขึ้นเท่าไหร่ต้องกล้าทิ้งตัวตนให้มากขึ้น
การสื่อสาร
• เมื่อเป้าชัด เขาเห็นคุณค่า หัวหน้าให้ขนาดนี้ แต่หัวหน้าพูดจาไม่รู้เรื่อง การสื่อสารจึงเป็นความสำคัญ
• การสื่อสารเป็นเรื่องพื้นฐานของแต่ละคนไม่เท่ากัน
• สื่อสารแล้วสรุปว่าเข้าใจตรงกันหรือไม่
• สิ่งที่ทำได้เวลาลูกน้องไม่พูดให้ถามลูกน้องว่าทำไม จะทำให้ได้วิธีการ สาเหตุ และผลลัพธ์ และทำให้ลูกน้องมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น
*** การเคลื่อนตัวทางใจมีประโยชน์มากกว่าทางกาย แต่อย่างไรก็ตามทีมที่ดีต้องขับเคลื่อนทั้งกายและใจ เพื่อช่วยสร้างสิ่งต่าง ๆ ไปสู่อนาคตได้ และให้เรียนรู้การอภัยและ ละทิ้งตัวตน และอดีตซะ ให้รู้จักทิ้งตัวตนและพร้อมเป็นผู้ให้ความรักจะช่วยผลักดันทีมให้เดินหน้าได้อย่างแท้จริง
•