สรุปบทเรียนของการทำ R2R ประสบผลสำเร็จ (Key success)

• ผู้วิจัยเป็นคนหน้างาน มีความมุ่งมั่นพัฒนางานในหน่วยงานโดยยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง มีกระบวนการสร้างความรู้ได้ โดยผ่านกระบวนการทำ R2R เป็นการที่ทำให้คนหน้างานได้ฝึกฝนวิถีแห่งการคิดอย่างเป็นระบบ อย่างมีเหตุมีผล
• การทำวิจัย R2R  ทุกคนสามารถทำได้ เริ่มต้นจากที่มีใจอยากทำ ทำด้วยความสมัครใจ ทำแล้วมีความสุข
• การทำวิจัย R2R ทำคนเดียวไม่ได้ ต้องทำเป็นทีม
• ประเด็นที่น่าสนใจคือ การประเมินผล "การวัดความทุกข์ของผู้ป่วย ที่ไม่สามารถประเมินค่าออกมาเป็นตัวเลขได้"สามารถนำความทุกข์ทรมานของผู้ป่วยมาใช้ในการแก้ปัญหาอย่างเป็นรูปธรรม
• การทำวิจัยในชุมชน ต้องให้ชุมชนมีความไว้วางใจและมีทีมพี่เลี้ยงคอยดูแลให้คำปรึกษาในการเขียนรายงาน
• การทำวิจัยจะสำเร็จได้ จากการได้รับการสนับสนุน คำแนะนำและได้รับทุนทำวิจัยจากโครงการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย (R2R)
• ผลการวิจัย สามารถนำไปใช้ประโยชน์ต่อได้อย่างได้ผล คนเป็นสุข ผลการวิจัยทำให้ผู้รับบริการสะดวก ปลอดภัย พอใจ สำหรับผู้ใช้บริการทำให้ลดภาระงาน ลดค่าใช้จ่าย ได้ระบบการดูแลที่ดี นำไปสู่การบริการที่ดี

อุบล จ๋วงพานิช