ภาวะผู้นำ (Leadership)
โดย ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
๑. ในการวิเคราะห์เรื่องทรัพยากรมนุษย์ ในระยะหลัง จะมีการพูดถึง เรื่อง “ ผู้นำ ” หรือ Leadership มากขึ้น
๒. เพราะองค์กรในยุคใหม่ต้องการผู้นำทุกระดับ ไม่ใช่แค่เจ้าของหรือ CEO ยิ่งมีการปลูกฝังผู้นำให้มากขึ้นในองค์กรเหล่านั้น จะทำให้องค์กรประสบความสำเร็จหรือแก้ปัญหาได้
๓. ยิ่งในยุคการแข่งขันจากโลกาภิวัตน์ หรือความไม่แน่นอนทางการเมือง ปัจจัยในประเทศ บทบาทผู้นำจะมีมากขึ้น
๔. วัตถุประสงค์ในวันนี้ จึงจะมองผู้นำในวงการธุรกิจ หรืออื่น ๆ และที่เกี่ยวข้องกับตัวท่านในห้องนี้
๕. ไม่ใช่มาเรียนเรื่องผู้นำ แต่มาสำรวจตัวเอง แล้ว develop สิ่งแรกว่า เราจะไปสู่เป้าหมายที่สูงขึ้นได้หรือไม่
๖. ผู้นำมีหลายประเภท
- ผู้นำทางวิชาการ
- ผู้นำทางการเมือง
- ผู้นำทางศาสนา
- ผู้นำทางธุรกิจ ( ใหญ่ )
- ผู้นำทางธุรกิจ ( SME )
- ผู้นำธุรกิจในฐานะมืออาชีพ
- ผู้นำในฐานะเจ้าของ
- ผู้นำทางด้านกีฬา
- ผู้นำทางการทหาร
๗. เพราะฉะนั้นในวันนี้จึงจะเน้นเฉพาะผู้นำที่เกี่ยวข้องกับตัวท่าน
๘. และน่าจะสำรวจตัวเองว่าก่อนฟังกับหลังฟัง ท่านคิดว่า ท่านจะ develop ภาวะผู้นำได้เพิ่มเติมหรือไม่
๙. ต้องยอมรับว่าการสอนหรือ นำการอภิปรายเรื่องผู้นำยากที่สุด เพราะประเทศไทยมี case study น้อย ไม่ค่อยทำวิจัย และผู้นำของเราที่ประสบความสำเร็จในทางธุรกิจยังมีไม่มาก ส่วนใหญ่มักจะเป็นผู้นำที่เป็นนักการเมือง นักการทหาร หรือผู้นำระดับกษัตริย์ เช่น รัชกาลที่ ๕ หรือ รัชกาลที่ ๙
๑๐. อย่างไรก็ตาม การจะวิเคราะห์ท่านเหล่านั้น และนำมา applied ด้วยก็จะดี จะเป็นอะไรบ้าง
๑๑. ผู้นำสำคัญอย่างไร (เปรียบเทียบเส้นของผู้นำกับผู้จัดการ เส้นของผู้นำ มีข้อสมมติว่าผู้นำจะต้องมีความสามารถในการบริหารด้วย)
๑๒. ผู้นำคืออะไร
ผู้นำคือผู้ที่ทำให้คนอื่นเก่งและนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จ หรือหลีกเลี่ยงความล้มเหลว
๑๓. ผู้นำและผู้จัดการแตกต่างกันอย่างไร <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">๑๔.ชนิดของผู้นำ </p>
- Trust / Authority
- Charisma
- Situational
- Quiet Leader
๑๕. ประเทศไทยน่าจะมีการ วิเคราะห์
-Issue เรื่องหญิงกับชาย ภาวะผู้นำแตกต่างกันอย่างไร
- Issue เรื่องคนรุ่นเก่ากับคนรุ่นใหม่ ต่างกันอย่างไร
- issue เรื่อง ตะวันตก Vs ตะวันออก เป็นอย่างไร
- issue เรื่องระหว่างราชการกับเอกชน ต่างกันอย่างไร
๑๖.ผู้นำที่น่าสนใจ มีหลายระดับ
<div class="content"> ๑๗.จากการวิจัยของ Center for creative leadership พบว่า การจะ develop ผู้นำ มี ๕ วิธี เรียกว่า ทฤษฎี 5 E’s </div>
- Example
- Experience
- Education
- Environment
- Evaluation
๑๘.การวิเคราะห์ของอาจารย์ที่ University of Washington ผู้นำจะต้องมี ๔ วิธี คือ
๑. Character หรือ คุณลักษณะที่พึงปรารถนา เช่น
- ชอบเรียนรู้
- มีทัศนคติเป็นบวก
- การมีคุณธรรม จริยธรรม
๒. มี Leadership skill ที่สำคัญคือ
- การตัดสินใจ
- การเจรจาต่อรอง
- การทำงานเป็นทีม
- Get things done
๓. เรียกว่า Leadership process คือ การมี Vision และมองอนาคตให้ออก
๔. คือ Leadership value สำคัญที่สุดคือTrust ความศรัทธาในผู้นำนั้น ๆ
๑๙.ผมขอเสนอแนวทาง ๕ ตัวอย่าง ที่คิดว่าน่าจะเป็นประโยชน์ และท่านนำไปพิจารณา
I. 4 E’s Leadership ( Jack Welch )
• Energy
• Energize
• Edge
• Execution
II. Leadership roles by Chira Hongladarom
1. Crisis management
2. Anticipate change
3. Motivate others to excellent
4. Conflict resolution
5. Explore opportunities
6. Rhythm & Speed
7. Edge ( Decisiveness )
8. Teamwork
9. การบริหารความไม่แน่นอน
III. The 4 Roles of Leadership by Stephen Covey
- Pathfinding
- Aligning
- Empowering
- Role Model
IV. The Klam Leadership ของ Center for creative Leadership
• Courage
• Caring
• Optimism
• Self control
• Communication
V. Michael Hammer มี 3 เรื่อง
• Vision
• Communication
• Commitment
๒๐.องค์กรธุรกิจจะต้องแยกแยะ ระหว่างผู้นำที่ดีและผู้นำที่ไม่ดีให้ได้
๒๑.สรุป ดูเทป 4 E’s และวิเคราะห์ดูว่า ท่านได้อะไร และส่ง Blog มาว่า เรียนวันนี้ได้อะไรที่ www.chiraacademy.com หรือ gotoknow.org/blog/chirakm
ลิขสิทธิ์ของ ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
</span></span></span>