น้องหนานเกียรติ น้องรัก
ใครเข้าใจ HA หรือ SHA ได้ถือเป็นมหัศจรรย์ค่ะ... คนส่วนใหญ่เขาก็ไม่เข้าใจกันทั้งนั้นแหละเพราะคนที่ไม่เข้าใจมักถามหาว่าทำไปทำไม เรียกว่าถามหาเป้าหมาย... น้องน่ะเป็นคนส่วนใหญ่ ถูกต้องแล้วค่ะ...เป็นปกติ...
อย่างเราๆเข้าใจคำว่า "คุณภาพ" "งานคุณภาพ" "คนคุณภาพ" ก็พอ... สังเกตว่าพี่ติ๋วใช้คำว่า "เข้าใจ" นั่นหมายถึงเข้าไปในใจคำว่า "คุณภาพจริง"
โดยส่วนตัวแล้วพี่ยังคิดว่า "HA" หรือ "SHA" ก็ยังคือ... เครื่องมือหนึ่งของงานคุณภาพอีกนั่นแหละ
นำมันมาเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ "พวกเรา(ทีม)" ทำงานได้ดีขึ้น... เท่านั้นพอ...
ไง!... ยิ่งไม่เข้าใจมั้ย...
หากยังไม่เข้าใจต้องมานอนไขว่ห้างคุยกันแล้วแหละ... อิอิ