สรุป การบรรยาย

Entrepreneur Thinking for Leadership กรณีศึกษา “คิดแบบผู้ประกอบการ และวิเคราะห์บทเรียนจากหนังสือ The Entrepreneur” กับการทำงานของ บมจ. ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย

จากการที่ครั้งที่แล้ว เราได้พูดถึง Competencies 5 เรื่องที่สำคัญ ในการทำงานยุคใหม่ ประกอบด้วย

1. Functional Competency

2. Organizational Competency

3. Leadership Competency

4. Entrepreneurial Competency

5. Macro and Global Competency

หรือ การมีมุมมองหรือจิตวิญญาณแบบผู้ประกอบการเป็นเรื่องที่สำคัญมาก แต่ดูเหมือนว่าจะยังเป็นจุดอ่อนสำหรับหลาย ๆ คน

ในวันนี้ผมจึงขอเสนอมุมมองเรื่องจิตวิญญาณผู้ประกอบการเป็น 4 โมเดล ดังต่อไปนี้

จากหนังสือ The Entrepreneur ซึ่งพูดถึงกฎทอง 25 ข้อ เพื่อสร้างจิตวิญญาณผู้ประกอบการสำหรับการเป็นผู้บริหารธุรกิจยุคโลกาภิวัตน์

โดย..Mr. William E. Heinecke

1. Find a Vacuum and Fill it.

2. Do Your Homework.

3. You Won't be Committed if You're not Having Fun.

4. Work Hard, Play Hard.

5. Work with Other People's Brains.

6. Set Goals (but go easy on the "Vision" thing).

7. Trust Your Intuition.

8. Reach for the Sky (at least once).

9. Learn to Sell.

10. Become a Leader.

11. Recognize a Failure and Move on.

12. Make the Most of Lucky Breaks.

13. Embrace Change as a Way of Life.

14. Develop Your Contacts.

15. Use Your Time Wisely.

16. Measure for Measure.

17. Don't Put up with Mediocrity.

18. Chase Quality, Not Dollars.

19. Act Quickly in a Crisis.

20. After a Fall, Get Back in the Saddle Quickly.

21. Fight the Good Fight (especially those that you can win): Pizza Wars

22. People Build Brands, Brands do not Build People: Pizza Wars - Act II.

23. Be Prepared for Anything: The September 11 Rule.

24. Reinvent Yourself: Onwards and Upwards.

25. Be Content.

Model ที่ 2 : Chira Hongladarom’s Model

1. Pain is Gain

2. If there is limit, you overcome.

3. ถึงไม่ได้เป็นเจ้าของก็มีพฤติกรรมคล้ายเจ้าของ

4. คิด Projects ใหม่ และยากเสมอ

5. Plan big and ambitious

6. Try to be number 1 ในงานที่ทำ

7. ยกย่องลูกน้อง

8. พัฒนาลูกน้องให้เก่ง ไม่ใช่เก่งคนเดียว

9. สร้าง network ตลอดเวลา

10. Work skill+ Social Skill

11. Failure is lesson

12. บริหาร Cash flow ให้ได้ ถ้าไม่มีต้องหามา

13. Down and up again

14. Get things done

15. Customer’s focus

16. Think big picture

17. Creativity and Innovation

18. Enjoy you work

The 10 Ds Key Attributes of Entrepreneur

ที่มา : Bygrave, W.D. The Portable MBA in Entrepreneurship, P5.

Dream : ผู้ประกอบการต้องมีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล ประกอบด้วยความคิดสร้างสรรค์ใหม่ที่จะนำ พาไปสู่การพัฒนาในธุรกิจต่อไป

Decisiveness : ผู้ประกอบการต้องมีความกล้าตัดสินใจ รวมถึงมีจิตวิญญาณที่แม่นยำ

Deors :มีการตัดสินใจอย่างเฉียบขาดแม่นยำ และมีความสามารถในการสั่งการและนำ แผนงานไปปฏิบัติได้อย่างฉับไว

Determination : มีความมุ่งมั่นในการทำ งานให้สำเร็จ ไม่ย่อท้อต่ออุปสรรคต่างๆ ที่เกิดขึ้นในการดำเนินงาน

Dedication : สามารถทุ่มเทให้กับธุรกิจของตนได้อย่างเต็มที่ บ่อยครั้งผู้ประกอบการจะต้องสละความสุขสบายส่วนตัวเพื่อมาทุ่มเทเวลาและความพยายามให้กับการพัฒนาธุรกิจของตน

Devotion : ผู้ประกอบการต้องมีความรักชอบธุรกิจของตนเป็นการเฉพาะตัวในอันที่จะฟูมฟัก และทุ่มเทกายใจลงไปเพื่อสร้างผลงานของตนให้ประสบความสำเร็จตามที่มุ่งหวังและฝันไว้

Details : ผู้ประกอบการต้องเป็นผู้ช่างสังเกต และใส่ใจในรายละเอียดต่างๆ ที่มีอิทธิพลต่อการประกอบธุรกิจของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขั้นตอนของการจัดตั้งธุรกิจใหม่

Destiny : ผู้ประกอบการเป็นผู้ที่ไม่ย่อท้อหรือยอมแพ้ต่อโชคชะตา มีความคิดว่าตนเองเป็นผู้กุมชะตาชีวิตและธุรกิจของตนไว้ในมือ

Dollars : ผู้ประกอบการโดยทั่วไปมิได้คาดหวังในเรื่องผลตอบแทนที่เป็นตัวเงินว่าจะเป็นปัจจัยสำคัญในการกระตุ้นจูงใจในการจัดตั้งธุรกิจของตนมองเพียงแค่ผลพลอยได้จากความสำเร็จของธุรกิจของตนมากกว่า

Distribute : ผู้ประกอบการควรต้องมีการกระจายความรับผิดชอบ และสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของร่วมให้กับพนักงานที่มีความสามารถและความสำคัญกับธุรกิจของตน