ขอบคุณอาจารย์มากครับที่ตอบอย่างละเอียด ผมเองก็ใหม่มากเรื่องการจัดการความรู้ กำลังพยายามเรียนรู้อยู่เช่นกันครับ

ผมคิดแบบคนไม่ค่อยรู้เรื่อง KM ว่าทำออกมาแบบนี้ก็มีประโยชน์อยู่ เช่น ๑.ฝ่ายบริหารก็ได้รู้ว่าสมาชิกในชุมชนใครรู้เรื่องอะไรบ้าง (บางคนก็รู้หลายเรื่อง) จะได้ใช้งานถูกคน ๒.ฝ่ายสมาชิกเองก็จะได้รู้ว่ามีคนที่เล่นเรื่องเดียวกับเราอยู่ จะได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้จากกันต่อไป บางเรื่องรู้แล้วก็อาจเฉยๆ เช่นในรายงานของอาจารย์ เกือบทุกคนรู้ภาษาอังกฤษ แต่บางเรื่องซึ่งไม่เกี่ยวกับงาน เป็นเรื่องความสนใจหรือความถนัดส่วนตัว เช่น เรื่องทำอาหาร เรื่องวาดรูปสีน้ำ หรือเรื่องพลังลมปราณ ต่างคนต่างยังไม่เคยรู้กันมาก่อนก็ได้ สรุปคือทำให้ได้รู้จักกันมากขึ้น เป็นจุดตั้งต้นให้ได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้จากกันและกัน

ถ้าเป็นเรื่องงานสำหรับชุมชนที่มีวัตถุประสงค์สำคัญที่การจัดการเรียนการสอน ผมก็จะสนใจคนที่นักศึกษาชมว่าสอนดี หรือมีเสียงร่ำลือกันว่าสอนเก่ง (best practice) อยากได้มีโอกาสไปดูเขาสอน และได้ฟังเขาเล่าว่าเขาทำการบ้านก่อนสอน(เตรียมการสอน)อย่างไร ตั้งแต่นาทีแรกจนนาทีสุดท้ายของการสอนแต่ละครั้งเขาทำอะไรบ้าง อย่างไร (ถ้าไม่บรรยายอย่างเดียว) และเขามีวิธีประเมินผู้เรียนอย่างไร