• ผู้น้อยส่วนใหญ่ก็ต้องฟังเสียมาก
  • จะแสดงความรู้สึกก็ต่อเมื่อได้รับอนุญาต
  • นิ่งๆ จะได้อะไรดีๆ หลายอย่าง
  • เข้าใจคน เข้าใจนิสัย แต่คนนิ่งดูยาก