สวัสดีค่ะคุณแดง ถ้อยคำเสนาะหูใครๆก็ชอบนะคะ ยิ่งผู้ที่เจ็บป่วยมาหาเรานั้น เขามีทั้งความทุกข์ทางกายและใจ ทางกายนั้นเทคโนโลยีการแพทย์ช่วยได้ แต่ความทุกข์ทางใจนั้นก็ได้ถ้อยคำไพเราะ ปลอบโยนมาช่วยบรรเทา ซึ่งอย่างที่คุณแดงเขียนไว้ว่าต้องมีความจริงใจด้วย อย่างนี้สุขทั้งผู้พูดและผู้ฟังนะคะ