ใช่เเล้วจ้ะพอลล่าการพูดคุยต้องมีศิลปะ เเละความรักความปรารถนาที่จะช่วยเขาด้วยความเต็มใจ เเละอีกอย่างทักษะในการสื่อสารต้องได้รับการฝึกฝนมาระดับหนึ่งพี่กุ้งเองไม่ใช่ว่าตัวเองเก่งเเต่ว่าเราทำมาระยะหนึ่งประกอบกับการเรียนรู้จากคนไข้เเละครอบครัวทำบ่อยๆก็เป็นการฝึกฝนเราเองให้ทำได้ดีในครั้งต่อๆไป